中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 為深入推動黨史學習教育，湖南新寧縣市場監(jiān)督管理局以市場監(jiān)管、為民服務為切入點，開展“我為群眾辦實事”活動，堅持為民辦實事，踐行全心全意為人民服務的宗旨，組織開展了系列實踐活動，讓黨史學習教育成果轉(zhuǎn)化為監(jiān)管為民服務行動，不斷增強人民群眾的獲得感、幸福感、安全感。

一是主動作為惠民生。“便民、利民、為民” 以和諧促高效、以服務打動人心，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。如：在全局的注冊登記窗口設置一次性告知書、辦事流程圖、示范文本；設置廉政建設“六禁止”提示牌并公示投訴舉報電話；實行容缺受理和延時服務等等。工作人員從“便民、高效、規(guī)范”服務宗旨出發(fā)，依托網(wǎng)上辦事，構(gòu)建“線上線下”一體化服務體系，提供參考模板，讓群眾可以少跑腿，一次辦理，大大提高了服務窗口審批效率，受到了群眾的好評，真正做到群眾滿意窗口。

二是開展黨員志愿服務，共建城市文明交通。5月20日，新寧縣市場監(jiān)督管理局志愿服務隊隊員冒雨在新寧縣城大興路、解放路紅綠燈交叉十字路口開展文明交通志愿服務活動，提示路人注意往來車輛，勸導制止交通不文明行為，并對過往行人耐心疏導勸導交通秩序、攙扶、幫助過斑馬線的老人提東西、購買并幫助貧困戶銷售大米、黃豆、楊梅、家禽、禽蛋等農(nóng)副產(chǎn)品。

三是開展中小微企業(yè)質(zhì)量幫扶服務活動。6月16日，由省質(zhì)量專家和市、縣分管質(zhì)量發(fā)展領導及相關(guān)業(yè)務股室組成的幫扶隊來到了湖南滿師傅食品有限公司，他們深入生產(chǎn)現(xiàn)場實地進行考察、與企業(yè)管理人員進行交流，初步掌握了企業(yè)在質(zhì)量管理人員配置、生產(chǎn)現(xiàn)場質(zhì)量管控、質(zhì)量管理提升等方面存在的難點和痛點問題，下一步將針對現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)的問題組織專家進行評估和提煉，制定具體的幫扶措施，推動中小微企業(yè)“質(zhì)量第一”意識，幫助企業(yè)找準質(zhì)量管理弱項，補齊一批質(zhì)量短板、排查一批安全隱患、解決一批突出問題，提升質(zhì)量管理水平，助推企業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展。

四是全力以赴防疫情。在疫情防控期間局班子人員包股包所包聯(lián)點單位，股、所、中心負責人包屬地、包轄區(qū)、包行業(yè)，工作人員包片、包店、包攤位，全面落實實行網(wǎng)絡化管理疫情防控監(jiān)管任務。該局在充分做好市場監(jiān)管領域疫情防控工作的同時，持續(xù)做好疫情防控工作，堅決把各項工作落細、落實，為企業(yè)和群眾服務用心、用情、用智，服務和保障轄區(qū)疫情防控大局，守護廣大人民群眾平安健康。

五是貼心服務暖人心。結(jié)合工作實際，立足職能，強化綜合監(jiān)管執(zhí)法，加大執(zhí)法檢查力度，聚焦物價、收費、質(zhì)量安全等與群眾利益密切相關(guān)的問題，積極圍繞優(yōu)化營商環(huán)境服務經(jīng)濟發(fā)展開展各項監(jiān)管工作，嚴格落實優(yōu)化營商環(huán)境“十不準”。 時刻踐行全心全意為人民服務的宗旨，不斷優(yōu)化服務效能，暢通投訴舉報通道，及時轉(zhuǎn)辦、受理、反饋消費者投訴舉報，維護消費者合理訴求。該局以最貼心、最優(yōu)質(zhì)服務為目標，為企業(yè)和辦事人提供更加優(yōu)質(zhì)高效的服務，全力打造新寧縣優(yōu)良的營商環(huán)境。

類似這種為企業(yè)和群眾實實在在辦好事、辦實事活動很多很多，該局在充分做好市場監(jiān)管領域疫情防控工作的同時，堅決把各項工作落細、落實，為企業(yè)和群眾服務用心、用情、用智，服務和保障轄區(qū)疫情防控大局，守護廣大人民群眾平安健康。（伍錫林 何雙梅）