本報訊 （張曉偉 記者 孫中杰）近日，河南省“惠民生促消費 共創(chuàng)放心好生活”活動在鄭州鑫山鳳凰城啟動?；顒悠陂g，河南省市場監(jiān)管局12315指揮中心、河南省消費者協(xié)會將以街區(qū)、建材市場、商場等消費集中的區(qū)域為引領(lǐng)，通過培育放心消費創(chuàng)建示范單位和線下實體店無理由退貨承諾活動，營造更加放心的消費環(huán)境，激發(fā)消費者消費潛力。

在活動現(xiàn)場，河南省市場監(jiān)管局12315指揮中心、省消費者協(xié)會向?qū)嶓w店經(jīng)營者發(fā)出倡議，引導(dǎo)經(jīng)營者自愿承諾，切實履行退貨承諾，主動向消費者明示無理由退貨的條件，并自覺接受監(jiān)督。商戶代表趙佩杰在承諾發(fā)言時表示，將自覺履行消費者權(quán)益保護法，主動承擔(dān)社會責(zé)任，倡導(dǎo)誠實守信，共鑄消費和諧。

“放心消費”是一項惠民舉措，通過開展“放心消費”創(chuàng)建活動，引導(dǎo)市場主體自覺履行社會責(zé)任，誠信守法經(jīng)營，提高商品和服務(wù)質(zhì)量，讓老百姓能消費、愿消費、敢消費，從而進一步提振消費信心，釋放消費潛力。

河南省市場監(jiān)管局12315指揮中心主任陶云峰表示，市場監(jiān)管部門將會按照“政府鼓勵倡導(dǎo)，企業(yè)自愿承諾，承諾即受約束”的原則，依法協(xié)調(diào)好消費者和經(jīng)營者雙方利益，“也歡迎廣大消費者積極利用12315平臺維護自身的合法權(quán)益。”

截至目前，河南已認(rèn)定放心消費創(chuàng)建示范主體16533家，其中示范區(qū)域（街區(qū)、景區(qū)、鄉(xiāng)村）586個，示范單位（企業(yè)）14117家，消費維權(quán)服務(wù)示范站1830個；發(fā)展線下實體店無理由退貨承諾單位5971家。

《中國質(zhì)量報》