大膽試點 豐富手段 完善鏈條

湖北京山引入“第三方機(jī)構(gòu)”服務(wù)市場主體

本報訊 （田 蔥）“現(xiàn)在在京山辦理業(yè)務(wù)，除了市場監(jiān)管所、市民之家以外，還可以到綠盾大數(shù)據(jù)服務(wù)（京山）有限公司（以下簡稱綠盾公司）咨詢、幫辦，真是太方便了”。日前，從湖北省京山市市場監(jiān)管局了解到，由該局購買第三方機(jī)構(gòu)服務(wù)，依據(jù)市場主體需求量身定制服務(wù)項目，免費解決市場主體急難愁盼問題的舉措得到辦事群眾廣泛認(rèn)可。

今年6月，京山市市場監(jiān)管局與綠盾公司簽訂服務(wù)協(xié)議，引入第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)為轄區(qū)內(nèi)市場主體提供“免費顧問”“專屬秘書”“專項定制”“互聯(lián)互通”服務(wù)。

在“免費顧問”方面，該公司在京山市“一照多址”“一證多址”“證照同發(fā)”、食品安全縣復(fù)審等改革和創(chuàng)建工作中，從政策宣傳、證照代辦、數(shù)據(jù)收集、滿意度測評、經(jīng)驗推廣等方面全程參與，既保障了信息收集的全面、公正、科學(xué)、客觀，方便了市場主體，又解決了基層監(jiān)管和企業(yè)自查能力不足的問題，彌補(bǔ)了專業(yè)技術(shù)缺陷；在“壯苗”行動中，該公司參與新開辦企業(yè)的回訪、存量企業(yè)的走訪工作，真實、客觀地收集到市場主體經(jīng)營發(fā)展困難、問題218條。

在“專屬秘書”和“專項定制”方面，該公司為市場主體提供企業(yè)年報、信用修復(fù)、政策法規(guī)、登記注冊與相關(guān)許可、品牌創(chuàng)建、融資等多方面政策咨詢、業(yè)務(wù)幫辦協(xié)辦服務(wù)，同時，針對市場主體的不同需求，為其量身打造專項服務(wù)。

在“互聯(lián)互通”方面，該公司針對不同行業(yè)、不同企業(yè)開展有針對性數(shù)據(jù)查詢，為市場監(jiān)管部門開展專項行動提供數(shù)據(jù)支撐。通過運(yùn)用大數(shù)據(jù)幫助市場主體分析研判相關(guān)數(shù)據(jù)，及時發(fā)現(xiàn)風(fēng)險隱患，及時協(xié)助企業(yè)開展整改，同時提出可行性建議，疏通企業(yè)發(fā)展“堵點”，助力市場主體在嚴(yán)峻市場競爭中生存發(fā)展，尤其對當(dāng)前小微企業(yè)來說，能夠有效幫助其挖掘自身潛力，及時抓住發(fā)展機(jī)遇，規(guī)避經(jīng)營風(fēng)險。

截至目前，綠盾公司共協(xié)助京山市市場監(jiān)管局走訪企業(yè)2620家，幫助企業(yè)申報年報1650家，幫助企業(yè)信用修復(fù)1590家，為企業(yè)提供信息咨詢650人次，發(fā)現(xiàn)問題隱患55個，提出合理化建議12條。

京山市市場監(jiān)管局有關(guān)負(fù)責(zé)人表示，該局大膽試點引入第三方機(jī)構(gòu)服務(wù)，旨在完善市場主體服務(wù)鏈條，豐富服務(wù)手段，幫助企業(yè)排憂解難，形成監(jiān)管部門、企業(yè)、專業(yè)機(jī)構(gòu)“三位一體”相互聯(lián)動的社會共治模式，激發(fā)市場活力，落實主體責(zé)任，持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。

《中國質(zhì)量報》【我為群眾辦實事·一線行動】