一企一策 精準(zhǔn)幫扶

河南省市場(chǎng)監(jiān)管局深入推動(dòng)小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證工作

□ 宋曉霞 本報(bào)記者 孫中杰

“通過(guò)質(zhì)量管理體系的導(dǎo)入，公司出品率提升1.5%，不良率從1.5%下降到1%以下，成本得到有效控制，更難得的是，公司全員質(zhì)量管理意識(shí)得到很大提升。接下來(lái)，我們會(huì)堅(jiān)持落實(shí)，爭(zhēng)取更大程度的質(zhì)量提升，用實(shí)實(shí)在在的效益回報(bào)社會(huì)。”

12月16日，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局召開(kāi)全省小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)（以下簡(jiǎn)稱(chēng)提升行動(dòng)）經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，總結(jié)工作成效，分享交流經(jīng)驗(yàn)措施，研究部署下一階段工作任務(wù)。漯河市誼加誼食品有限公司作為試點(diǎn)企業(yè)代表之一，在會(huì)上作了典型發(fā)言。

有此感觸的還有河南祥瑞汽車(chē)部件有限公司和焦作廣匯車(chē)輛有限公司的負(fù)責(zé)人。

2020年10月22日，市場(chǎng)監(jiān)管總局下發(fā)《關(guān)于開(kāi)展小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)的通知》，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局積極行動(dòng)，在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，印發(fā)《河南省小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)實(shí)施方案》，于當(dāng)年12月開(kāi)始，在全省范圍內(nèi)按照“一個(gè)行業(yè)一個(gè)行業(yè)抓質(zhì)量提升”“重在實(shí)效”的要求，大力普及質(zhì)量認(rèn)證知識(shí)，廣泛宣傳市場(chǎng)監(jiān)管總局“小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)服務(wù)平臺(tái)”和“百萬(wàn)企業(yè)全面質(zhì)量管理培訓(xùn)平臺(tái)”，積極組織小微企業(yè)參加免費(fèi)線(xiàn)上培訓(xùn)，引導(dǎo)更多小微企業(yè)參與質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)。

提升行動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，河南省市場(chǎng)監(jiān)管局在鄭州、洛陽(yáng)、新鄉(xiāng)、焦作、漯河、南陽(yáng)等6個(gè)地市篩選了裝備制造業(yè)、食品行業(yè)的50家小微企業(yè)參與試點(diǎn)工作，選擇方圓標(biāo)志認(rèn)證集團(tuán)河南有限公司、中國(guó)檢驗(yàn)認(rèn)證集團(tuán)河南有限公司、中國(guó)船級(jí)社質(zhì)量認(rèn)證公司河南分公司、北京聯(lián)合智業(yè)認(rèn)證有限公司作為技術(shù)支撐單位，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、問(wèn)題診斷、服務(wù)指導(dǎo)、建立體系等方式，“一企一策”精準(zhǔn)幫扶小微企業(yè)解決質(zhì)量管理中存在的痛點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，逐步提升小微企業(yè)質(zhì)量管理水平，提高小微企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)供給質(zhì)量，助力河南小微企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

提升行動(dòng)實(shí)施過(guò)程中，各地市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)結(jié)合地方產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)自主意愿和企業(yè)自身?xiàng)l件選取試點(diǎn)行業(yè)及企業(yè)，同時(shí)充分發(fā)揮市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)、認(rèn)證機(jī)構(gòu)、企業(yè)等各方積極性，形成工作合力，及時(shí)解決企業(yè)最為關(guān)注的問(wèn)題，試點(diǎn)企業(yè)獲得不同程度提升，部分企業(yè)提升效果明顯。河南省市場(chǎng)監(jiān)管局經(jīng)過(guò)認(rèn)真篩選，向市場(chǎng)監(jiān)管總局報(bào)送了6個(gè)典型案例。其中，鄭州市市場(chǎng)監(jiān)管局組織現(xiàn)場(chǎng)觀摩交流，拍攝專(zhuān)題影像資料，總結(jié)推廣實(shí)施經(jīng)驗(yàn)，尤其是真真食品通過(guò)幫扶，在安全生產(chǎn)、環(huán)境、設(shè)備設(shè)施改良和員工工作效率等各方面都得到很大提升，一次產(chǎn)品合格率提高了3%，實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品生產(chǎn)合格率超過(guò)98.0%的目標(biāo)；洛陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局成立行動(dòng)專(zhuān)班，爭(zhēng)取市政府支持，由省級(jí)試點(diǎn)引領(lǐng)，市級(jí)、縣區(qū)積極跟進(jìn)參與，推動(dòng)小微企業(yè)建立運(yùn)行質(zhì)量管理體系；新鄉(xiāng)市市場(chǎng)監(jiān)管局精心制定提升方案，精準(zhǔn)對(duì)接企業(yè)與認(rèn)證專(zhuān)家，并對(duì)幫扶過(guò)程進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，對(duì)通過(guò)體系認(rèn)證的企業(yè)實(shí)施獎(jiǎng)勵(lì)，受到企業(yè)歡迎；焦作市市場(chǎng)監(jiān)管局通過(guò)走心工作，扭轉(zhuǎn)了企業(yè)參與積極性不高的局面，并大力開(kāi)展培訓(xùn)，以點(diǎn)帶面推動(dòng)整個(gè)專(zhuān)用車(chē)行業(yè)走上多元經(jīng)營(yíng)、避免同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)的發(fā)展道路；漯河市市場(chǎng)監(jiān)管局從工作機(jī)制入手，不僅幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)了質(zhì)量提升，同時(shí)以案代訓(xùn)，使市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)工作人員的業(yè)務(wù)能力得到大幅提升；南陽(yáng)市市場(chǎng)監(jiān)管局以“考察員、宣傳員、聯(lián)絡(luò)員、營(yíng)銷(xiāo)員”的身份，串聯(lián)起每一個(gè)環(huán)節(jié)，聚合每一份力量，不斷將工作推向深入。

河南省市場(chǎng)監(jiān)管局認(rèn)證監(jiān)督管理處處長(zhǎng)史明甫表示，下一步，將在總結(jié)試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，開(kāi)展宣傳引導(dǎo)，充分發(fā)揮認(rèn)證機(jī)構(gòu)的作用，在河南省范圍內(nèi)擴(kuò)大試點(diǎn)成果，深入推進(jìn)小微企業(yè)質(zhì)量管理體系認(rèn)證提升行動(dòng)，推動(dòng)全省小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量跨越式發(fā)展。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》