中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 近年來，隨著二手汽車消費的不斷增長，購買同時也暴露出了各種隱患。消費者在購買過程中產(chǎn)生的消費糾紛也逐年提高。為增強消費者權(quán)益保護意識，引導(dǎo)消費者理性消費，黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局消費者權(quán)益保護中心提示廣大消費者在購買二手汽車時應(yīng)當(dāng)注意以下幾個方面：

一、正規(guī)平臺交易

消費者購買二手車應(yīng)通過正規(guī)渠道選擇二手車交易市場、獨立二手車經(jīng)銷商、大型二手車電商平臺以及傳統(tǒng)4S店，注意查詢企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、經(jīng)營范圍等合法資質(zhì)和誠信記錄，不要貪圖便宜購買證件、手續(xù)不全或來路不明的二手車。

二、簽訂書面合同

二手汽車消費具有專業(yè)性強、一車一況的特點。普通消費者在購車時往往難以全面核實車輛真實情況，因此要簽訂內(nèi)容詳細(xì)、責(zé)任明晰的書面合同。合同中盡可能詳細(xì)、明確記錄賣方承諾的原版原漆、非事故車、非水泡車、非火燒車等相關(guān)承諾。對買賣雙方的權(quán)利和義務(wù)，車輛的過戶、交付及風(fēng)險承擔(dān)，違約責(zé)任等。同時還要明確經(jīng)營者應(yīng)在交付車輛時一并提供車輛技術(shù)狀況表及各項憑證，對消費者的公平交易權(quán)更有保障。

三、獲取鑒定報告

二手車鑒定評估、認(rèn)定車況是二手車交易的必要前提。建議消費者在交易過程中要求經(jīng)營者提供第三方出具的車輛鑒定評估報告，也可以選擇信譽良好的第三方二手車鑒定評估機構(gòu)共同對二手車進行專業(yè)評估，并保留好二手車評估報告。

四、購車流程要謹(jǐn)慎

在購買二手車時，消費者需要了解整個購車流程，知曉各環(huán)節(jié)涉及的費用和可能存在的不確定情況，尤其涉及貸款、檢測、過戶等環(huán)節(jié)，避免出現(xiàn)產(chǎn)生額外的費用、辦不下來貸款或過不了戶等情況，盡量不要因自身違約行為造成經(jīng)濟損失。

五、積極有效維權(quán)

買賣合同、鑒定評估報告、交易記錄等作為交易的有效憑證，是維護自身合法權(quán)益的證據(jù)，消費者應(yīng)妥善保管。一旦購車過程中發(fā)生消費糾紛，要冷靜處理，可先自行與商家協(xié)商解決，也可撥打12345、12315投訴舉報，及時維護自身的合法權(quán)益。

（供稿：黑龍江省七臺河市市場監(jiān)管局）