2025年以來，空調(diào)行業(yè)的“銅鋁之爭(zhēng)”再度升溫，在銅價(jià)持續(xù)高位、行業(yè)企業(yè)探索鋁代銅技術(shù)路徑的背景下，格力電器始終堅(jiān)持在核心部件中使用銅材，成為行業(yè)中堅(jiān)守銅材應(yīng)用的代表性企業(yè)。這一選擇并非簡(jiǎn)單的材料偏好，而是格力基于產(chǎn)品性能、用戶承諾與企業(yè)發(fā)展理念的理性抉擇，更是其深耕品質(zhì)、踐行長(zhǎng)期主義的生動(dòng)體現(xiàn)。正如董明珠所言：“質(zhì)量永遠(yuǎn)是第一個(gè)考量標(biāo)準(zhǔn)，而不是把成本擺在第一位。在質(zhì)量同等條件下，我們才可以考慮成本問題。” 在行業(yè)多元化的技術(shù)探索中，格力的堅(jiān)守為空調(diào)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了另一種思路。

銅材：空調(diào)核心性能的底層支撐

空調(diào)作為耐用消費(fèi)品，核心部件的材料選擇直接決定了產(chǎn)品的使用體驗(yàn)、使用壽命與運(yùn)行穩(wěn)定性，而銅憑借其優(yōu)異的物理特性，成為空調(diào)制冷系統(tǒng)的 “黃金材料”。在空調(diào)的熱交換器、連接管、壓縮機(jī)繞組等關(guān)鍵部位，銅材的導(dǎo)熱性、耐腐蝕性與機(jī)械強(qiáng)度，是保障空調(diào)高效穩(wěn)定運(yùn)行的基礎(chǔ)。

從導(dǎo)熱效率來看，銅的導(dǎo)熱系數(shù)約為401 W/m?K，而鋁約為237 W/m?K。在空調(diào)的制冷制熱循環(huán)中，高效的熱交換能力意味著更快的溫度調(diào)節(jié)速度，能讓室內(nèi)環(huán)境在更短時(shí)間內(nèi)達(dá)到設(shè)定溫度，提升用戶體驗(yàn)。

耐腐蝕性是空調(diào)戶外使用的關(guān)鍵考量因素，空調(diào)外機(jī)長(zhǎng)期暴露在高溫高濕、鹽霧、酸雨等復(fù)雜環(huán)境中，對(duì)材料的抗腐蝕能力要求極高。銅的化學(xué)性質(zhì)穩(wěn)定，年腐蝕速率僅0.001毫米，尤其在潮濕、多鹽霧的沿海地區(qū)或梅雨季較長(zhǎng)的南方地區(qū)，能有效避免管路穿孔、漏氟等問題。而銅材的機(jī)械強(qiáng)度與延展性，也讓其能承受空調(diào)運(yùn)行過程中冷媒的高壓沖擊，以及運(yùn)輸、安裝過程中的輕微機(jī)械應(yīng)力，不易變形、開裂，保障了空調(diào)系統(tǒng)的密封性與穩(wěn)定性。

此外，銅在空調(diào)行業(yè)已有數(shù)十年的應(yīng)用歷史，從生產(chǎn)制造、安裝調(diào)試到維修保養(yǎng)，整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈形成了完善的標(biāo)準(zhǔn)與流程，技術(shù)成熟度與可靠性經(jīng)過了市場(chǎng)的充分驗(yàn)證。董明珠曾直言：“銅的耐久性和穩(wěn)定性是經(jīng)過市場(chǎng)長(zhǎng)期驗(yàn)證的，在沒有百分之百的把握之前，格力不會(huì)使用鋁代銅?！?/p>

堅(jiān)守：為十年承諾筑牢品質(zhì)根基

2021年，格力推出“內(nèi)銷家用空調(diào)十年免費(fèi)包修”政策，而銅材的穩(wěn)定性能，正是這一超長(zhǎng)售后承諾的核心支撐。對(duì)于格力而言，堅(jiān)持用銅并非單純的材料選擇，而是將用戶承諾內(nèi)化為制造標(biāo)準(zhǔn)的必然要求，是對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的極致追求。

空調(diào)的“十年免費(fèi)包修”，意味著產(chǎn)品需要在十年的使用周期內(nèi)保持極高的可靠性，任何核心部件的材料缺陷，都可能導(dǎo)致售后故障激增，讓承諾成為空談。董明珠曾公開表示：“我們敢承諾十年免費(fèi)包修，是因?yàn)槲覀儗?duì)自己的材料和工藝有100%的把握。如果改用鋁管，這個(gè)承諾就成了空話?！?/p>

為了守住品質(zhì)底線，格力從源頭把控銅材質(zhì)量，采用“甲方供料”模式，由企業(yè)自主提供或指定核心原材料標(biāo)準(zhǔn)，合作供應(yīng)商嚴(yán)格按照技術(shù)要求加工生產(chǎn)。同時(shí)，格力堅(jiān)持核心部件自主生產(chǎn)，拒絕貼牌代工，董明珠曾表示，“格力任何一個(gè)小東西，都是我們自己制造的，沒有拿到外面去給別人貼牌生產(chǎn)。如果簡(jiǎn)單一點(diǎn)，所有這些都可以委托別人加工，然后打格力牌就行，利潤(rùn)還更高，但對(duì)生產(chǎn)的每個(gè)工序無法完全掌控?！边@種全鏈條的品質(zhì)管控，讓銅材的性能優(yōu)勢(shì)在產(chǎn)品中得到充分發(fā)揮。

在銅價(jià)上漲的背景下，格力的堅(jiān)守意味著更高的材料成本，但企業(yè)通過規(guī)?；少?gòu)、期貨套保、與供應(yīng)商簽訂長(zhǎng)期采購(gòu)協(xié)議等方式，對(duì)沖原材料價(jià)格波動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)。2025 年上半年，格力通過期貨套保合約實(shí)現(xiàn)實(shí)際損益7722.42萬元，有效降低了銅價(jià)上漲帶來的成本壓力。這種通過科學(xué)管理而非降低材料標(biāo)準(zhǔn)來控制成本的方式，正是對(duì)董明珠“做一個(gè)好的企業(yè)，就要對(duì)股民負(fù)責(zé)”這一理念的踐行。

探索：不否定創(chuàng)新 靜待技術(shù)成熟

格力堅(jiān)持用銅，并非對(duì)鋁代銅技術(shù)的全盤否定，而是在技術(shù)尚未完全成熟的階段，對(duì)用戶負(fù)責(zé)的審慎選擇。事實(shí)上，格力早已布局鋁代銅相關(guān)技術(shù)研究，董明珠明確表示：“我們并沒有說不研究，我們一定研究，直到鋁能夠完全替代銅，我一定上鋁?！?025 年，格力還參與了《房間空氣調(diào)節(jié)器用熱交換器》國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的修訂，推動(dòng)行業(yè)設(shè)立更高的技術(shù)門檻，為鋁代銅技術(shù)的規(guī)范發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

格力方面認(rèn)為，材料替代的核心是技術(shù)成熟與性能等效，任何新材料的應(yīng)用，都必須以保障用戶利益為前提。空調(diào)作為陪伴消費(fèi)者十年以上的產(chǎn)品，不能成為技術(shù)試驗(yàn)品，董明珠坦言：“空調(diào)是要陪伴消費(fèi)者十年以上的產(chǎn)品，不能拿用戶的信任當(dāng)試驗(yàn)品?！?/p>

她認(rèn)為，鋁代銅技術(shù)的推廣，需要滿足三個(gè)核心前提：技術(shù)上完全成熟，能夠保證產(chǎn)品的長(zhǎng)期可靠性；信息上充分透明，明確告知消費(fèi)者材料差異與潛在風(fēng)險(xiǎn)；服務(wù)上有所保障，針對(duì)新材料產(chǎn)品制定完善的售后政策。只有滿足這些條件，材料替代才能真正實(shí)現(xiàn)行業(yè)價(jià)值與用戶價(jià)值的統(tǒng)一。

在格力看來，真正的技術(shù)創(chuàng)新，應(yīng)該聚焦于提升產(chǎn)品性能、降低能耗，而非在核心材料上降低標(biāo)準(zhǔn)。2024年，格力研發(fā)投入達(dá)69.04 億元，其中相當(dāng)一部分用于材料工藝創(chuàng)新，如新型銅合金、超導(dǎo)涂層等，通過技術(shù)升級(jí)讓銅管的性能更優(yōu)、成本更可控。董明珠曾指出：“真正的創(chuàng)新應(yīng)該用在提升性能、降低能耗上，而不是在用戶看不見的地方做手腳?！?這種在現(xiàn)有材料基礎(chǔ)上的技術(shù)深耕，與行業(yè)的鋁代銅技術(shù)探索，都是空調(diào)產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的不同路徑，共同推動(dòng)著行業(yè)的進(jìn)步。

初心：長(zhǎng)期主義引領(lǐng)行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

格力堅(jiān)持用銅的背后，是企業(yè)“質(zhì)量是企業(yè)生命”的核心價(jià)值觀，是對(duì)長(zhǎng)期主義發(fā)展理念的堅(jiān)守。在存量競(jìng)爭(zhēng)加劇的空調(diào)市場(chǎng)，價(jià)格戰(zhàn)成為部分企業(yè)搶占市場(chǎng)份額的手段，而格力始終認(rèn)為，企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于品質(zhì)與創(chuàng)新，短期的成本優(yōu)勢(shì)無法替代長(zhǎng)期的品牌價(jià)值，消費(fèi)者的信任才是企業(yè)最珍貴的資產(chǎn)。董明珠坦言：“我們不能背離消費(fèi)者的信譽(yù)，消費(fèi)者關(guān)乎到企業(yè)的生命，你質(zhì)量不好傷害消費(fèi)者，也是在傷害自己的品牌，信譽(yù)度也就沒有了。”

堅(jiān)持用銅，不僅讓格力收獲了消費(fèi)者的認(rèn)可，也帶來了顯著的市場(chǎng)回報(bào)。2025 年上半年，格力風(fēng)不吹人系列、AI 動(dòng)態(tài)節(jié)能系列等產(chǎn)品銷量暴漲，印證了高品質(zhì)產(chǎn)品依然擁有巨大的市場(chǎng)增量空間。這也說明，在消費(fèi)升級(jí)的背景下，產(chǎn)品的品質(zhì)與長(zhǎng)期使用價(jià)值，正成為消費(fèi)者購(gòu)買決策的重要依據(jù)。

從行業(yè)發(fā)展來看，格力的堅(jiān)守也為空調(diào)產(chǎn)業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展提供了重要參考。空調(diào)行業(yè)的發(fā)展，需要多元化的技術(shù)探索，也需要堅(jiān)守品質(zhì)的底線思維。鋁代銅技術(shù)的探索，為行業(yè)降本增效、保障資源安全提供了新路徑；而格力對(duì)銅材的堅(jiān)守，則守護(hù)了產(chǎn)品品質(zhì)的底線，避免了行業(yè)陷入“低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)-降質(zhì)減配”的惡性循環(huán)。不同的技術(shù)選擇，共同構(gòu)成了空調(diào)行業(yè)的生態(tài)，推動(dòng)著行業(yè)在創(chuàng)新與堅(jiān)守中平衡發(fā)展。

同時(shí)，格力堅(jiān)持用銅也具有顯著的社會(huì)效益與環(huán)保價(jià)值。銅材空調(diào)更長(zhǎng)的使用壽命，能減少新空調(diào)的生產(chǎn)數(shù)量，降低銅、鋁、稀土等資源的過度消耗，也能減少?gòu)U舊空調(diào)的拆解、填埋污染。從全生命周期來看，高品質(zhì)的銅材空調(diào)能降低消費(fèi)者的綜合使用成本，提高社會(huì)資源的利用效率，實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)價(jià)值與環(huán)保價(jià)值的統(tǒng)一。

在空調(diào)行業(yè)的技術(shù)變革與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，格力堅(jiān)守用銅的選擇，本質(zhì)上是對(duì)消費(fèi)者的尊重，是對(duì)品質(zhì)的堅(jiān)守，更是對(duì)長(zhǎng)期主義發(fā)展理念的踐行。這種堅(jiān)守，并非拒絕創(chuàng)新，而是在創(chuàng)新的過程中保持審慎，以用戶利益為核心，以品質(zhì)為根基。正如董明珠所言：“制造企業(yè)應(yīng)該是拼品質(zhì)、拼質(zhì)量、拼創(chuàng)新，而不是投機(jī)，守住質(zhì)量底線不降標(biāo)才是對(duì)消費(fèi)者最基本的態(tài)度。”

在中國(guó)制造向中國(guó)創(chuàng)造轉(zhuǎn)型升級(jí)的背景下，格力的選擇印證了一個(gè)樸素的真理：偉大的制造企業(yè)，終究要靠實(shí)實(shí)在在的材料、工藝與品質(zhì)來贏得市場(chǎng)的長(zhǎng)期認(rèn)可。而空調(diào)行業(yè)的未來，也必將在多元化的技術(shù)探索與品質(zhì)堅(jiān)守的平衡中，走向更高質(zhì)量的發(fā)展。（閆冬）