近期,雷士照明再次榮獲由中國質(zhì)量檢驗協(xié)會頒發(fā)的“全國質(zhì)量檢驗穩(wěn)定合格產(chǎn)品”與“全國產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量誠信承諾企業(yè)”證書,這兩項榮譽不僅是對雷士照明旗下全品類品質(zhì)的高度認可,更彰顯了公司在推動照明行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展中的重要作用。立企近30年,雷士照明始終堅信“品質(zhì)為基,創(chuàng)新致遠”,通過科創(chuàng)技術(shù)和全面的質(zhì)量管控體系,持續(xù)為消費者提供安全、可靠、優(yōu)質(zhì)的照明解決方案。

全周期數(shù)字化質(zhì)管體系 照明行業(yè)質(zhì)量標桿
作為照明行業(yè)的企業(yè),雷士照明始終將產(chǎn)品質(zhì)量視為服務(wù)消費者的基石。公司在ISO 9001質(zhì)量管理體系基礎(chǔ)上,從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)制造直至售后服務(wù)的每一個階段都融入質(zhì)量管理與評估程序,成功構(gòu)建覆蓋產(chǎn)品全生命周期的TQM(全面質(zhì)量管理)生態(tài)系統(tǒng)。為有效防控質(zhì)量安全風(fēng)險,雷士照明搭建動態(tài)安全防控機制,并成為通過“兩個規(guī)定”的認證企業(yè)。同時,雷士照明還自主研發(fā)數(shù)字化質(zhì)檢系統(tǒng),覆蓋來料、制程、成品、外購的完整質(zhì)量體系,能夠以精準、透明、環(huán)保的方式有效提升質(zhì)檢效率。目前,該系統(tǒng)已在惠州、萬州實現(xiàn)全面應(yīng)用。

深度賦能上游質(zhì)管力 驅(qū)動全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量提升
在實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展的同時,雷士照明積極推動全產(chǎn)業(yè)鏈質(zhì)量升級。公司憑借其質(zhì)量管理經(jīng)驗,深度賦能上游供應(yīng)商,構(gòu)建行業(yè)的共生共贏新生態(tài)。通過定制化輔導(dǎo)、優(yōu)化檢測體系與測試方法,雷士照明已幫助供應(yīng)商梳理標準流程200余份,顯著提升質(zhì)量管理水平、服務(wù)響應(yīng)效率與問題解決能力。此外,公司建立了常態(tài)化的質(zhì)量評估審核機制,以持續(xù)推動供應(yīng)商優(yōu)化質(zhì)檢體系,確保每一位供應(yīng)商均達到行業(yè)的高標準要求。

聚焦消費者需求 實現(xiàn)全方位高質(zhì)量服務(wù)
雷士照明以“用照明科技改變生活”為品牌理念,數(shù)十載深耕不輟地持續(xù)優(yōu)化產(chǎn)品并升級服務(wù)。在售后領(lǐng)域,公司已將服務(wù)時間延長至每周7天、每天13小時,為消費者提供全周不間斷的專業(yè)支持。在產(chǎn)品研發(fā)端,雷士照明深知,只有深入挖掘消費者的真實需求,才能讓光融入消費者的生活,體現(xiàn)行業(yè)的價值。基于這一理念,公司將消費者洞察轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品的迭代力和研發(fā)力,開創(chuàng)伴生適然光技術(shù),將健康光技術(shù)無縫融入生活細節(jié),為消費者打造"潤物細無聲"的照明體驗。
雷士照明CEO林良琦表示:“以高品質(zhì)產(chǎn)品回饋消費者的信任,本就是企業(yè)永恒的使命。在此基石之上,雷士照明更聚焦消費者需求和技術(shù)落地,致力于將真正的好產(chǎn)品融入千家萬戶。我相信,只有以專業(yè)匠心深耕品質(zhì),以創(chuàng)新科技驅(qū)動發(fā)展,方能行穩(wěn)致遠,為更多消費者點亮美好生活的光!”
