中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者王向龍）11月14日—15日，以家電“智慧、低碳、健康、新材料”為主題的2024年（第二十屆）中國家用電器技術(shù)大會在合肥市召開。為引導行業(yè)工作，中國家用電器協(xié)會與中國通信標準化協(xié)會智能家居互聯(lián)互通聯(lián)合工作組（CHEAA&CCSA JWG1）共同審查通過了蘇泊爾參與聯(lián)合研究的報告——《智能家居的人-系統(tǒng)交互工效學標準體系》。

隨著智能家居系統(tǒng)的用戶體驗受到越來越廣泛的關(guān)注以及人工智能技術(shù)在智能家居系統(tǒng)中的廣泛應(yīng)用，如何在具有交互式計算機系統(tǒng)中開展以人為中心的交互設(shè)計、讓計算機與系統(tǒng)適應(yīng)人，即人-系統(tǒng)交互工效學，逐漸成為智能家居行業(yè)提升用戶體驗的熱點課題。而目前在人類工效學國家標準體系中，尚沒有針對智能家居系統(tǒng)的人-系統(tǒng)交互工效學標準。

據(jù)悉，報告梳理了與家電及消費電子相關(guān)的人-系統(tǒng)交互工效學國家標準，根據(jù)用戶與智能家居系統(tǒng)的各種不同交互方式與使用情境，提出了智能家居的人-系統(tǒng)交互工效學標準體系，并針對智能家居系統(tǒng)的特點，詳細描述了面向可用性測試評價的工效學指標及測試步驟，為下一步智能家居系統(tǒng)用戶體驗相關(guān)標準化工作提出建議。

此次技術(shù)大會上，主辦方將蘇泊爾牽頭起草的《智能家居終端WLAN配網(wǎng)用戶體驗評價方法》作為第一個實踐案例進行發(fā)布。