春未盡夏已至，隨著氣溫的逐漸攀升，酷熱的夏天正慢慢襲來(lái)。各種冷飲、冷食也即將迎來(lái)消費(fèi)高峰，各大商家也開(kāi)始了商用冷柜的投放。

為保證冰柜順利投放，澳柯瑪荊州洪垸制冷空調(diào)維修部的師傅們紛紛行動(dòng)起來(lái)。近日，他們來(lái)到了湖北沙市區(qū)某冷食經(jīng)營(yíng)部，著手對(duì)倉(cāng)庫(kù)的商用柜進(jìn)行檢修和保養(yǎng)。倉(cāng)庫(kù)中的45臺(tái)冰柜已經(jīng)“冬眠”了很久，經(jīng)歷了整年超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn)，又加之長(zhǎng)時(shí)間的閑置，需要對(duì)冷柜各個(gè)部件進(jìn)行全面檢測(cè)，確保夏季使用高峰的性能穩(wěn)定。

天剛蒙蒙亮，售后師傅們就趕到了倉(cāng)庫(kù)，帶上裝備開(kāi)始逐臺(tái)進(jìn)行排查：清理冷凝器覆蓋的灰塵，重新整理檢修電器線路，對(duì)壓縮機(jī)及附件進(jìn)行通電運(yùn)行測(cè)試……幾十臺(tái)冷柜挨個(gè)全部完成健康“體檢”。用于戶外使用，風(fēng)吹日曬雨淋、來(lái)回拖拉等對(duì)冷柜底腳、柜體貼畫(huà)磨損最大，經(jīng)過(guò)兩天馬不停蹄地努力，45臺(tái)冷柜全面換新完畢。最后，師傅們自購(gòu)了塑料包裝袋，將機(jī)器全部打包封裝，讓冷柜以全新面目亮相暑夏。

看到整齊擺放、煥然一新的冷柜，客戶看到后著實(shí)喜出望外，驚呼這是他今年收到的最好“大禮”，澳柯瑪?shù)氖酆髱煾祩兲蓯?ài)了。

“用心感動(dòng)顧客”，這就是澳柯瑪金海豚五星服務(wù)始終堅(jiān)守的理念。三十多年來(lái)，一代又一代的澳柯瑪售后服務(wù)人員，始終想在客戶前面，做在要求前面，通過(guò)周到細(xì)致的工作，以人性化、感動(dòng)式的服務(wù)，為客戶提供全方位專業(yè)化“親情”服務(wù)。

2015年，澳柯瑪成為首批獲得“五星級(jí)品牌”企業(yè)。2019年，通過(guò)行業(yè)認(rèn)證機(jī)構(gòu)依據(jù)國(guó)家對(duì)服務(wù)、品牌相關(guān)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的嚴(yán)格審核，澳柯瑪再次獲得“五星級(jí)品牌”“五星級(jí)售后服務(wù)”雙五星認(rèn)證。