中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊“現(xiàn)在僅僅從制冷量這個指標(biāo)上考量空調(diào)已經(jīng)過時了?？照{(diào)的真正學(xué)名是房間空氣調(diào)節(jié)器，但相當(dāng)長一段時間充當(dāng)?shù)氖欠块g溫度調(diào)節(jié)器?！?海信空調(diào)副總經(jīng)理、家電研發(fā)中心副總經(jīng)理鹿紅偉說，作為中國市場上最早嘗鮮變頻空調(diào)技術(shù)路線的勇敢探路者之一，海信空調(diào)對行業(yè)發(fā)展有著深刻的洞察：處在消費升級換代的節(jié)點上，人們對空調(diào)的需求已經(jīng)從過去側(cè)重解決冷暖、節(jié)能等基本訴求升級到人體舒適度感知的新階段?？照{(diào)技術(shù)在繼定速、變頻之后，從今年至2023年的關(guān)鍵詞將變成“舒適”，2024年之后將變成“健康”。這一場從制冷制熱到知冷知熱的進化。

僅僅用額定制冷、制熱等指標(biāo)衡量空調(diào)已經(jīng)過時了

梳理國內(nèi)空調(diào)技術(shù)發(fā)展歷程，鹿紅偉認(rèn)為，可以大致四個階段。從空調(diào)誕生到2008年首項變頻空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn)實施，關(guān)鍵詞是“定速空調(diào)”。當(dāng)時的市場上定速空調(diào)是主流，1997年4月15日，海信研發(fā)出中國第一臺變頻空調(diào)并于2000年掀起“工薪變頻”普及風(fēng)潮，成為變頻空調(diào)技術(shù)引領(lǐng)者，額定制冷量、額定制熱量、EER等指標(biāo)是關(guān)注點；2008年首項變頻空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn)實施，轉(zhuǎn)戰(zhàn)變頻成為空調(diào)企業(yè)必不可少的選擇。國家也在這個時期推出了一個新的標(biāo)準(zhǔn)。這個標(biāo)準(zhǔn)關(guān)注的點和之前只關(guān)注一個額定點，變成了關(guān)注5個點，也就是額定制冷、額定制熱、中間制冷、中間制熱，還有邊緣制熱，能效也變成了APF。在這時候變頻空調(diào)在市場上快速崛起，到目前為止整個行業(yè)變頻空調(diào)的占比已經(jīng)達到了65%，海信品牌的變頻占比到目前是90%。隨著2019年底國家將發(fā)布新的變頻空調(diào)能效標(biāo)準(zhǔn)，預(yù)計到2022年定速空調(diào)將退出歷史舞臺。

所以，僅僅用額定制冷、制熱等指標(biāo)衡量空調(diào)已經(jīng)過時了。

國際上通行的測定空調(diào)機制冷、制熱能力的試驗方法是焓差法。測量時，會涉及干/濕球溫度、風(fēng)量、前后壓差等多個變量，測試本身就會有誤差產(chǎn)生，加上空調(diào)是半成品，考慮到現(xiàn)場連接情況等各種影響因素，即便同一個產(chǎn)品，不同試驗室測出來的數(shù)值都有所不同，同一試驗室多次測試同一個產(chǎn)品的數(shù)值也各不相同，甚至偏差很大。正因如此，世界范圍內(nèi)，對空調(diào)制冷制熱等能力的指標(biāo)設(shè)定了一個波動的范圍。例如，國內(nèi)空調(diào)制冷量實測指標(biāo)≥標(biāo)示值95%，歐盟地區(qū)制冷量實測指標(biāo)≥標(biāo)示值92%。國內(nèi)空調(diào)消耗功率實測指標(biāo)≤標(biāo)示值110%，北美地區(qū)制冷量實測指標(biāo)≤標(biāo)示值105%。相比較而言，我國采取的是國際上比較嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)，超過歐盟，基本和日本標(biāo)準(zhǔn)一樣。

“可以說，我們的國標(biāo)是國際上都相當(dāng)嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。不過，只參照這一最嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)造空調(diào)也沒什么，海信是在符合國標(biāo)的基礎(chǔ)上，更注重從消費者的需求出發(fā)開發(fā)技術(shù)更高的產(chǎn)品，也因此投入了更大的成本?！焙Ｐ趴照{(diào)副總經(jīng)理、家電研發(fā)中心副總經(jīng)理鹿紅偉舉例說，額定制冷工況的測量條件是室內(nèi)側(cè)干/濕球溫度27℃/19℃、室外側(cè)干球/濕球35℃/24℃。但是，絕大部分情況下，空調(diào)都不是在額定工況情況下運行的，額定工況運行的情況不到6%。消費者實際使用場景，遠(yuǎn)比額定工況復(fù)雜的多，海信是空調(diào)在額定工況之外，可以做到55℃時制冷不衰減，零下20℃制熱不衰減。

“國家標(biāo)準(zhǔn)是最低要求。我們企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)一向高于國家標(biāo)準(zhǔn)，海信空調(diào)絕對不是只合格那么簡單?！焙Ｐ偶译娂瘓F家電研發(fā)中心制冷系統(tǒng)研發(fā)部總經(jīng)理李本衛(wèi)介紹，在海信，每一款空調(diào)新產(chǎn)品從產(chǎn)品開發(fā)到批量上市，總計需要經(jīng)過5個階段至少510項測試，要經(jīng)歷各種極端條件下的“魔鬼試驗”，品控之嚴(yán)格超乎常人想象。

另一方面，達到國標(biāo)不能直接反映用戶需求，并不代表滿足這一指標(biāo)后消費者在真實場景中會感到舒服。在消費升級背景下，越來越多的消費者在選空調(diào)時不單單要求產(chǎn)品滿足基本制冷制熱功能，而在舒適度及健康性等方面，都提出了更高的要求。

制造舒適的空氣比制冷制熱更重要也更難

我們認(rèn)為未來5年是舒適空調(diào)的階段。中國在世界范圍內(nèi)，率先推出了一個舒適性的標(biāo)準(zhǔn)，海信空調(diào)從用戶需求出發(fā)早早打出“舒適牌”，潛心技術(shù)和質(zhì)量，勢必將在市場競爭中占據(jù)更有力地位。

事實上，海信空調(diào)通過對用戶需求的深度挖掘，察覺到行業(yè)中對濕度控制關(guān)注的缺失，最先提出從溫度、濕度、潔凈度等層面打造立體好空氣。

新一輪的空調(diào)技術(shù)迭代意味著新一輪的行業(yè)洗牌。海信空調(diào)早早打出“舒適性”，從溫度、濕度、潔凈度、新鮮度和風(fēng)感五個層面滿足用戶的個性化需求，所有的產(chǎn)品型號都要經(jīng)過舒適性測試才能上市。

2019年，針對當(dāng)前環(huán)境下用戶對新鮮、健康空氣需求的提升，海信空調(diào)憑借AI技術(shù)的引入及產(chǎn)品理念的升級，再度升級好空氣打造維度，從溫度、濕度、潔凈度、新鮮度和風(fēng)感五個層面進行室內(nèi)空氣調(diào)節(jié)，推出了代表舒適變頻標(biāo)準(zhǔn)升級的第四代舒適變頻新品——海信舒適家空調(diào)。海信在行業(yè)內(nèi)率先投入上千萬設(shè)立3個舒適性試驗室，從溫度、濕度、潔凈度、新鮮度和風(fēng)感五個層面滿足用戶的個性化需求。所有的產(chǎn)品型號都要經(jīng)過舒適性測試才能上市。

在舒適性試驗室，設(shè)置了500多個點位從縱平面、橫平面和高度上三維立體測量房間的溫度、濕度和風(fēng)速。傳統(tǒng)的空調(diào)在制熱時，暖風(fēng)向上走，所以人們會感到腳冷。而海信空調(diào)采用舒適送風(fēng)技術(shù)將暖風(fēng)優(yōu)先送至地面，呈現(xiàn)地暖式制熱，實現(xiàn)了冬季暖風(fēng)先暖足。這一試驗就用來測量房間的溫度與熱量，以達到舒適效果。

再如，海信在行業(yè)內(nèi)最早加入濕度檢測模塊，可以根據(jù)人體需要快速將室內(nèi)空氣調(diào)整至溫度24℃-28℃，相對濕度40%-65%的“最佳舒適區(qū)”。這一行業(yè)首創(chuàng)的技術(shù)解決了一般空調(diào)送風(fēng)“過干”、“過濕”的痛點，填補了國內(nèi)空調(diào)行業(yè)精準(zhǔn)“濕度控制”這一空白地帶。

知冷知熱的3.0時代

在消費升級背景下，空調(diào)業(yè)正在進行著從制冷制熱到知冷知熱的進化。

不同區(qū)域氣候條件及建筑負(fù)荷差異明顯，單一控制模式無法滿足要求；全球氣候差異化、當(dāng)?shù)鼗脩粜枨蟛町惷黠@，海信將著眼于區(qū)域化舒適控制技術(shù)，將要針對區(qū)域化的氣候特點開發(fā)一些更舒適，適合不同區(qū)域、不同建筑類型、不同用戶的技術(shù)；并且從舒適性之后更注重健康。在從舒適到健康的布局上，將更加注重采用人工智能、大數(shù)據(jù)等手段。據(jù)了解，海信空調(diào)已經(jīng)與清華大學(xué)展開合作，力圖運用上述手段更精準(zhǔn)的把握不同省份、不同年齡、不同職業(yè)對于舒適性要求的參數(shù)，探討人體生理機能和環(huán)境的關(guān)系。

另外，接下來的海信空調(diào)發(fā)展，將更注重互聯(lián)互通。據(jù)了解，海信空調(diào)將作為首批產(chǎn)品，于7月底率先接入華為HiLink生態(tài)圈。根據(jù)雙方合作，海信空調(diào)、華為智能家居產(chǎn)品可以實現(xiàn)雙方不同協(xié)議下，統(tǒng)一通過華為的智能家居App進行云互聯(lián)。

研發(fā)故事：空調(diào)新技術(shù)治好了父母的頭疼

空調(diào)房通風(fēng)問題是自空調(diào)誕生以來一直未解的難題?？照{(diào)使用時為了保證制冷效果，需要緊閉門窗?？墒瞧胀照{(diào)不具備換氣功能，長時間空氣不流通，室內(nèi)空氣會出現(xiàn)二氧化碳濃度過高、含氧量降低、空氣混濁等問題。很多人選擇頻繁的開窗通風(fēng)，但是這不僅影響空調(diào)的使用效果，而且會導(dǎo)致霧霾顆粒、灰塵大量涌入室內(nèi)，引發(fā)系列健康問題。在使用空調(diào)時，舒適溫度與空氣新鮮度幾乎成了一對不可調(diào)和的矛盾。

而這對矛盾的解決，要從海信空調(diào)工程師的一次親身經(jīng)歷說起。

一年多前，海信空調(diào)工程師張旭在一個CO2傳感器廠家前來推廣其產(chǎn)品時，發(fā)現(xiàn)展示樣品可以直接顯示CO2數(shù)值。測量后他發(fā)現(xiàn)，辦公室的CO2濃度是800ppm左右，家里的CO2濃度睡覺前是1000ppm左右，而關(guān)上門睡覺早晨醒來之后CO2濃度達到2500ppm。

相關(guān)資料顯示，二氧化碳濃度含量2000～5000ppm濃度時，容易引發(fā)頭痛、嗜睡、呆滯、注意力無法集中、心跳加速、輕度惡心。而大于5000ppm：可能導(dǎo)致嚴(yán)重缺氧，造成永久性腦損傷、昏迷、甚至死亡。

這個結(jié)果讓張旭大吃一驚，想到家里老人晚上睡覺也都關(guān)著門，第二天，張旭又將傳感器放在他們的房間測量了一下，發(fā)現(xiàn)濃度達到2000ppm。他這才意識到，母親經(jīng)常說早晨起床胸悶與此有關(guān)。為了驗證猜測，第三天，他們和老人都開著門睡覺，早晨醒來二氧化碳濃度是1500ppm，他們和老人都明顯感覺精神狀態(tài)好了很多。

可是，開著門睡覺畢竟不方便，怎么才能降低這個CO2濃度呢？張旭想到了換新風(fēng)，但單獨買個新風(fēng)機占用較大空間而且需要打孔連到室外。

這時，恰逢空調(diào)公司在策劃新年度以健康舒適為理念的高端掛機空調(diào)，他將空調(diào)上加載換新風(fēng)功能的想法匯報給了公司領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)過市場調(diào)研，發(fā)現(xiàn)這確實是一個沒有被關(guān)注的行業(yè)痛點。

在研發(fā)團隊的努力下，針對使用空調(diào)時緊閉門窗導(dǎo)致CO2濃度過高這一問題，創(chuàng)新研發(fā)了新風(fēng)增氧?系統(tǒng)，并在2019年春節(jié)期間推出了行業(yè)領(lǐng)先的舒適家系列“潔凈不缺氧”M100換新風(fēng)掛機空調(diào)，可將室外富氧空氣引入室內(nèi)，并通過凈化過濾系統(tǒng)，對輸入的室外空氣進行凈化，保證室內(nèi)擁有含氧充足、潔凈健康的空氣，更是通過將空調(diào)和新風(fēng)機合二為一，實現(xiàn)了空調(diào)的外循環(huán)，一舉解決了空調(diào)房空氣新鮮度的問題。

值得一提的是，海信舒適家M100新風(fēng)凈化空調(diào)，新風(fēng)量可達60m3/h，也就是說在20㎡的房間里每小時可換氣1.5次，超國標(biāo)2倍以上。

作為海信空調(diào)2019年推出的第四代舒適變頻的核心產(chǎn)品之一，海信舒適家M100新風(fēng)凈化空調(diào)憑借貼近用戶痛點的功能設(shè)計成為消費熱點。（文達）