2018年是澳柯瑪與艾雪集團合作的第三個年頭。澳柯瑪商用電器公司伴隨并見證了艾雪集團的逐漸壯大。
在這三年中,澳柯瑪和艾雪同是處于在海外市場的探索與發(fā)展階段。艾雪從無到有,現(xiàn)在已經是印尼冷飲行業(yè)的中流砥柱,深受當?shù)厝嗣裣矏邸0目卢斏逃秒娖鲗W⒂诋a品質量,售后服務,積極配合艾雪集團進行市場布局,主動上門拜訪客戶,詢問并解決客戶存在的問題,對客戶公司工作人員進行冰柜使用和運輸?shù)慕虒W,贏得了廣大經銷商的好評。

針對印尼市場特有的環(huán)境,澳柯瑪商用電器對冷柜進行了個性化升級。同時,因地制宜,整合當?shù)亟涷炟S富的售后資源,增設多個維修點,擴招維修人員,并加大培訓與優(yōu)化流程。目前在主島主要城市市區(qū),報修之后24小時上門服務,主島郊區(qū)48小時上門服務,島嶼上72小時上門維修。澳柯瑪?shù)氖酆蠓杖〉昧水數(shù)乜蛻舻暮迷u,在2018年艾雪第二次冷柜服務回訪中取得了經銷商的好評。
因具有良好的售后服務,詢價信息反應迅速,冷柜交貨及時等,在多次的市場調查中總分排名第一,澳柯瑪商用電器還被授予“新加坡AICE集團2018年度優(yōu)秀合作伙伴獎”。
在市場開拓方面,因千島之國東西跨度大,澳柯瑪商用電器積極探索高效運輸方式,目前產品配送范圍能夠達到全國100%的城市地區(qū),且在此基礎上縮短到貨時間,提高運輸效率。
艾雪是2018年8月雅加達亞運會的贊助商。澳柯瑪全力積極配合,做好了亞運會期間的全程冷鏈保障,為艾雪及澳柯瑪品牌口碑又增添了一抹亮色,并受到了亞組委的感謝信。

澳柯瑪冰柜協(xié)助艾雪助力雅加達亞運會
澳柯瑪作為艾雪集團主要的冷鏈供應商,秉承“沒有最好,只有更好”的企業(yè)發(fā)展理念,在產品質量和提供服務方面追求精益求精,為艾雪集團的發(fā)展和東南亞民眾的美好生活增添“中國力量”。