中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（記者李濱）日前，上海 J.D. Power（君迪）發(fā)布的2017中國(guó)車輛可靠性研究SM（VDS）發(fā)現(xiàn)，中國(guó)車主反映最多的汽車可靠性問(wèn)題集中在車身外觀和內(nèi)裝方面，兩者分別占被訪車主反映問(wèn)題總數(shù)的18%和15%。而氣味問(wèn)題在受訪車主反映的所有問(wèn)題中排列第四，“出風(fēng)口送出的風(fēng)有令人不舒服的異味”是豪華車車主反映最多的問(wèn)題。
中國(guó)車主反映最多的前三大車身外觀問(wèn)題為：胎噪聲過(guò)大、風(fēng)噪聲過(guò)大以及車外燈燈泡損壞；反映最多的前三大汽車內(nèi)裝問(wèn)題則是：方向盤過(guò)度磨損和褪色、內(nèi)裝材質(zhì)容易弄臟或磨損以及控制按鈕標(biāo)簽褪色或被磨掉。
研究還發(fā)現(xiàn)，中國(guó)車主對(duì)車內(nèi)氣味敏感，氣味問(wèn)題在受訪車主反映的所有問(wèn)題中排列第四，且豪華車車主對(duì)此更為敏感。“出風(fēng)口送出的風(fēng)有令人不舒服的異味”是豪華車車主反映最多的問(wèn)題，高達(dá)4.4個(gè)PP100（每百輛車問(wèn)題數(shù)）。
該研究還發(fā)現(xiàn)：自主品牌和國(guó)際品牌的差距依然存在：2017年，自主品牌和國(guó)際品牌之間的車輛可靠性差距為30個(gè)PP100，與去年的28個(gè)PP100基本持平。從2010年至2017年，兩者間的差距從201個(gè)PP100已銳減到30個(gè)PP100。
附：2017年排名和獎(jiǎng)項(xiàng)
保時(shí)捷（101個(gè)PP100）在豪華車細(xì)分市場(chǎng)中排名車輛可靠性第一；寶馬（111個(gè)PP100）和路虎（111個(gè)PP100）并列第二。
吉普（116個(gè)PP100）在主流車細(xì)分市場(chǎng)中位居車輛可靠性排名第一，smart（119個(gè)PP100）和雷諾（121個(gè)PP100）分列第二和第三；
在18個(gè)頒獎(jiǎng)細(xì)分市場(chǎng)中，上汽大眾獲得4個(gè)細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)（斯柯達(dá)晶銳、斯柯達(dá)昕銳/昕動(dòng)、大眾朗逸/朗行/朗境和大眾途安），北京現(xiàn)代獲得3個(gè)細(xì)分市場(chǎng)獎(jiǎng)項(xiàng)（現(xiàn)代名圖、現(xiàn)代途勝和現(xiàn)代勝達(dá)）。
