對于通用來說,除了2009年的生存危機之外,此次大規(guī)模召回應(yīng)該算是其另一個大的危機了。有媒體報道,從年初到現(xiàn)在不到半年的時間,通用汽車在全球范圍內(nèi)已經(jīng)累計召回近1580萬輛汽車。這一數(shù)據(jù)不僅超過了通用2013年971萬輛的全球汽車銷量,而且是通用2013年在全球召回75.7萬輛汽車總量的近21倍。
“從過去豐田的召回來看,通用此次召回對公司的長遠(yuǎn)影響不會太大,短期內(nèi),品牌形象、產(chǎn)品銷售會受到影響?!逼囆袠I(yè)資深分析人士張志勇表示。
針對召回涉及的上百億美元成本,他認(rèn)為,從通用的營收來看,這個金額對其影響不會很大?!叭绻@個召回成本集中攤銷在一年時間內(nèi),對通用來說還是比較致命的?!?br />
可以說,對于通用新上任的掌門人而言,如何破局、度過這次危機,這一挑戰(zhàn)將是非常大的。
多年糊涂賬一次結(jié)算
緣何通用的召回數(shù)量一下子翻了幾番?對此,汽車行業(yè)資深分析人士張志勇告訴記者:“可能是積累了十幾年的糊涂賬,一次集中爆發(fā)了!”
召回涉及通用多種車型,別克、凱迪拉克等等均在其中,召回的原因也是各種各樣。其中,涉及安全問題最嚴(yán)重的莫過于汽車點火開關(guān)事件。
因為該問題,從今年2月份開始,通用汽車便陸陸續(xù)續(xù)宣布召回260萬輛相關(guān)故障汽車。實施召回的主要原因是,相關(guān)汽車的點火開關(guān)在行車時可能會從運行狀態(tài)轉(zhuǎn)換至輔助狀態(tài),導(dǎo)致在事故發(fā)生時安全氣囊無法彈出。這一問題不僅導(dǎo)致了35起交通事故的發(fā)生,更嚴(yán)重的是超過13人在相關(guān)事故中喪生。
在這個問題中,通用汽車被詬病最多的不是產(chǎn)品質(zhì)量問題,而是早在2001年就已經(jīng)發(fā)現(xiàn)這個安全隱患卻一直隱瞞到現(xiàn)在。
對此,張志勇表示,是否是公司故意隱瞞,需要看看當(dāng)時公司的領(lǐng)導(dǎo)人是誰?!巴ㄓ闷囋?009年前后曾經(jīng)陷入經(jīng)營漩渦,最后還實施了破產(chǎn)保護(hù),中間持續(xù)的時間約有四年到五年??赡苣莻€時候?qū)τ谕ㄓ玫念I(lǐng)導(dǎo)人來說,活過明天是最重要的,關(guān)注點不可能放在產(chǎn)品的缺陷上。如果期間領(lǐng)導(dǎo)人有換屆,那么上一任領(lǐng)導(dǎo)人是否會就這個問題交接給下一任領(lǐng)導(dǎo)人,也是一個問題,在整個問題的延續(xù)性上不排除疏于管理的可能。這應(yīng)該不是公司故意隱瞞,實際中客觀因素的存在會更容易造成這樣的結(jié)果,當(dāng)然也不排除主觀因素?!?br />
單車召回成本或超4000元
顯然,通用已經(jīng)開始為召回付出不少真金白銀了!通用汽車表示,一季度公司核心業(yè)務(wù)表現(xiàn)相當(dāng)強勁,但不足以抵消4億美元的特殊項目和主要用于汽車召回相關(guān)維修成本的13億美元的稅前費用對凈利潤造成的不利影響。預(yù)計公司第二季度用于相關(guān)汽車召回的修理開支為4億美元。其還需要向美國國家公路交通安全管理局支付3500萬美元的罰款。
在全球范圍內(nèi)累計召回近1580萬輛汽車的同時,由于消費者起訴索賠,通用汽車面臨的損失可能達(dá)到上百億美元。
雖然目前通用需要支付的汽車召回成本還沒有具體的數(shù)據(jù),但是,按照上百億美元來計算,以當(dāng)下的人民幣兌美元的匯率,通用支付到每輛車上的召回成本將超過4000元人民幣。
“其實,召回成本均攤到每輛車上是不大的,有時候我們會把召回的成本夸大?!庇胁辉妇呙姆治鋈耸扛嬖V記者,不過,上百億美元這個金額還是不少,這個召回成本如果集中攤銷在一年時間內(nèi),對通用來說比較致命。
不過,他也認(rèn)為,與整個通用的營收相比,百億美元的損失不是很大?!拔艺J(rèn)為沒有太大的影響?!?br />
2013年,通用汽車營收全年實現(xiàn)1554.27億美元,同比略增2.1%,調(diào)整后息稅前利潤為85.78億美元,同比增長9.1%。公司實現(xiàn)歸屬于公司股東的凈利潤53.46億美元。
短期影響較大
“從過去豐田的召回來看,通用此次召回對公司長遠(yuǎn)的影響不會太大,短期會有不好的市場反饋。無論是品牌外部的形象還是經(jīng)營壓力,短期內(nèi)都會受到影響。”張志勇表示。
其實,一直以來,美系車給消費者的印象多是:相對日系來說,美系車的做工不夠精細(xì),燃油的控制水平也不如德系車和日系車。此次召回?zé)o疑會加重消費者對通用汽車產(chǎn)品質(zhì)量的質(zhì)疑,這些都會影響其在中國市場上的表現(xiàn)。
值得一提的是,此次召回,在中國市場上的召回總量并不很大,由此,通用也被質(zhì)疑召回“內(nèi)外有別”。對此,張志勇認(rèn)為,由于我國相關(guān)的法律執(zhí)行力度不嚴(yán)格,確實有部分跨國公司可能會為了省錢在召回的問題上內(nèi)外有別?!安贿^,召回數(shù)量的多少并不能說明通用對中國市場的重視程度,這需要看召回的原因是否一致,出現(xiàn)問題的零部件供應(yīng)商是否一致,具體問題具體分析?!?br />
那么,從通用此次大規(guī)模召回事件中,國內(nèi)相關(guān)部門需要看到的是,“今后,不管是多大的品牌、多牛的車企,在召回問題上,出現(xiàn)問題一旦查實相關(guān)部門就要堅決重罰涉及車企,嚴(yán)格執(zhí)行。”張志勇表示。(記者胡仁芳)
通用全球召回1580萬輛車 單車召回成本或超4千
2014-05-29 09:03:31
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