各區(qū)（縣）市場監(jiān)督管理局、南太湖新區(qū)分局，相關(guān)電梯檢驗檢測機構(gòu)，市電梯協(xié)會維保分會，各電梯維保單位：

為全面促進電梯維保質(zhì)量提升，提高電梯運行可靠性與穩(wěn)定性，深入推進電梯安全筑底行動，進一步加強電梯安全風(fēng)險防控和隱患閉環(huán)處置，堅決杜絕類似云南省紅河州彌勒市“10·18”較大電梯事故再次發(fā)生，結(jié)合《市場監(jiān)管總局關(guān)于深入推進電梯安全筑底行動開展電梯事故隱患排查整治的通知》《浙江省市場監(jiān)督管理局關(guān)于深入推進電梯安全筑底行動開展電梯事故隱患排查整治工作的通知》要求，決定開展2023年度電梯維保單位綜合量化記分評定及電梯維保質(zhì)量第二次監(jiān)督抽查?，F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下：

一、評定與監(jiān)督抽查對象

全市維保臺量在10臺以上的電梯維保單位，每家維保單位抽查2臺電梯，主要抽查96333故障高發(fā)和投訴率高的電梯，以公眾聚集場所、住宅小區(qū)為主。

二、評定與監(jiān)督抽查內(nèi)容

（一）綜合量化記分評定內(nèi)容

以年度現(xiàn)場日常安全監(jiān)察、電梯智慧監(jiān)管、檢驗檢測評價、行政執(zhí)法處罰、群眾投訴舉報、行業(yè)自律、維保電梯故障率等客觀數(shù)據(jù)為綜合記分重點。

（二）電梯維保質(zhì)量監(jiān)督抽查內(nèi)容

1.維保質(zhì)量管理、應(yīng)急救援響應(yīng)速度和現(xiàn)場維保質(zhì)量情況；

2.電梯部件（曳引機、導(dǎo)軌潤滑、曳引鋼絲繩張力、門系統(tǒng)、電梯制動性能、限速器—安全鉗聯(lián)動試驗、應(yīng)急照明與警鈴等）；

3.監(jiān)督抽查組根據(jù)實際情況認(rèn)為需要抽查的內(nèi)容。

三、評定與監(jiān)督抽查方式

（一）綜合量化記分評定方式

根據(jù)《湖州市電梯維保單位綜合量化記分評定表》（試行），結(jié)合實際，現(xiàn)將分工明確如下：

市局特種設(shè)備處負(fù)責(zé)組織、督促、指導(dǎo)、復(fù)核各區(qū)縣評價結(jié)果，最終確定各電梯維保單位評定等級并推進結(jié)果應(yīng)用。

各區(qū)縣局（南太湖新區(qū)分局）特種設(shè)備安全監(jiān)察機構(gòu)負(fù)責(zé)A類否決項維保資質(zhì)管理、維保事故管控、信用聯(lián)合懲戒、維保底線堅守全部內(nèi)容（各維保單位行政處罰清單由市局統(tǒng)一下發(fā)各區(qū)縣）；監(jiān)督檢查及檢驗檢測評價內(nèi)容中嚴(yán)守負(fù)面影響、維保人員配置、“智慧電梯”維保單位社保繳納記錄上傳、質(zhì)量體系保證、辦公場所設(shè)置、維保安全防護、統(tǒng)一標(biāo)牌張貼、安全警示張貼、維保檔案管理、維保質(zhì)量稽查、電梯隱患管控；電梯故障投訴及行業(yè)自律部分中參與公益活動等內(nèi)容的記分評價。  

各區(qū)縣局（南太湖新區(qū)分局）安全監(jiān)察機構(gòu)負(fù)責(zé)匯總市特檢院、電梯維保分會所負(fù)責(zé)的評價分?jǐn)?shù)后，形成初步分級評定結(jié)果統(tǒng)一提交市局。

市特檢院負(fù)責(zé)“六個率”評價內(nèi)容的統(tǒng)計、記分全部內(nèi)容；監(jiān)督檢查及檢驗檢測評價內(nèi)容中維保質(zhì)量抽查、維保質(zhì)量自查、協(xié)助申報檢驗、檢驗現(xiàn)場配合、檢驗問題整改和二次救援及時性；電梯故障投訴及行業(yè)自律評價內(nèi)容中投訴舉報評價和鼓勵單一品牌維保等內(nèi)容的記分評價；向區(qū)縣監(jiān)察機構(gòu)提供“五可”電梯智慧監(jiān)管系統(tǒng)及96333平臺數(shù)據(jù)。

電梯維保分會負(fù)責(zé)電梯故障投訴及行業(yè)自律評價內(nèi)容中不正當(dāng)競爭評價和鼓勵行業(yè)自律等內(nèi)容的記分評價；向區(qū)縣監(jiān)察機構(gòu)提供相關(guān)評價數(shù)據(jù)。

（二）維保質(zhì)量監(jiān)督抽查方式

電梯維保質(zhì)量監(jiān)督抽查工作由市特檢院牽頭，省特科院協(xié)助，各區(qū)縣局（南太湖新區(qū)分局）配合，每家維保單位隨機抽查2臺電梯，重點抽查公眾聚集場所、使用年份相對較長、住宅小區(qū)、發(fā)生故障困人或投訴舉報較多的曳引驅(qū)動乘客電梯。

四、評定與監(jiān)督抽查組織

各區(qū)縣局（南太湖新區(qū)分局）成立電梯維保單位綜合量化記分評定組（本區(qū)縣安全監(jiān)察員2名、維保專家1名組成）；全市組成6個電梯維保質(zhì)量監(jiān)督抽查小組，每組由1名屬地監(jiān)察人員、2名電梯檢驗師（從省特科院、市特檢院抽調(diào)）、1名維保專家（從市電梯協(xié)會維保分會技術(shù)評估專家組抽調(diào)）組成，維保專家不得參與對本單位的監(jiān)督抽查工作。

五、評定與監(jiān)督抽查時間

本次電梯維保單位綜合量化記分評定與電梯維保質(zhì)量監(jiān)督抽查工作于2023年12月31日前完成，記分周期為2023年1月1日起至2023年12月31日止。

六、評定結(jié)果運用

市局將對本次電梯維保單位綜合量化記分評定結(jié)果在局網(wǎng)站進行公開，并通報給市建設(shè)局、市招投標(biāo)中心。

七、工作要求

（一）評定全面覆蓋。各有關(guān)單位要加大宣傳力度，完善工作方法，強化協(xié)調(diào)溝通，主動拾遺補漏，已備案且實際維保在10臺以上的電梯維保單位全覆蓋評定。

（二）評定量化精準(zhǔn)。本次評定采用全年度監(jiān)督檢查、檢驗、96333應(yīng)急響應(yīng)、行業(yè)自律執(zhí)行、行政處罰、相關(guān)部門評價和舉報投訴客觀數(shù)據(jù)，實施量化記分精準(zhǔn)評價。

（三）評定公開公正。各有關(guān)單位要嚴(yán)肅工作紀(jì)律，公開公正組織開展電梯維保單位綜合量化記分評定與電梯維保質(zhì)量監(jiān)督抽查，評定與監(jiān)督抽查結(jié)果需雙方簽字（蓋章）確認(rèn)。各區(qū)縣局（南太湖新區(qū)分局）于2024年1月15日前將評價結(jié)果匯總后報市局特種設(shè)備處，年度電梯維保單位綜合量化記分評定與電梯維保質(zhì)量監(jiān)督抽查結(jié)果市局予以通報。

附件：1.2023年電梯維保單位綜合量化記分評定單位名單

2.2023年電梯維保單位質(zhì)量抽查項目原始記錄

3.電梯維保質(zhì)量抽查備忘錄

4.湖州市電梯維保單位綜合量化記分評定細(xì)則（試行）

湖州市市場監(jiān)督管理局    

2023年11月13日

湖州市市場監(jiān)督管理局辦公室       2023年11月13日印發(fā)

附件1-4.doc