中國質量新聞網訊 近日，福建省漳州市龍海區(qū)市場監(jiān)管局與江蘇省多地市場監(jiān)管局就13起包裝袋外觀設計專利侵權糾紛案件開展跨省線上調解，并向法院同步提交司法確認申請，通過效率高、成本低、專業(yè)性強、程序簡便的方式，成功維護專利權人的合法權益，及時有效化解了專利侵權糾紛。

堅持問題導向，以“刨根問底”之勢把好破題關。今年的“4·26”知識產權宣傳周活動上，龍海區(qū)市場監(jiān)管局得知轄區(qū)某食品生產企業(yè)可能存在包裝袋外觀設計專利被侵權的情況，為深挖案源，執(zhí)法人員深入企業(yè)一線進一步核查被侵權的基本情況，幫助企業(yè)對在電商平臺被侵權情況進行詳細分析、梳理，進一步細挖、收集案件線索，一并提出處理請求，為企業(yè)知識產權權益保護提供更全面的護航。

創(chuàng)新工作方法，以“持之以恒”之勢把好答題關。通過強化技術支撐，在立案后充分利用漳州市網絡交易監(jiān)督管理平臺公捷在線開展電子取證，是對涉案證據信息進行固證的重要一環(huán)，為專利侵權糾紛調解工作提供了及時、準確、有效的技術支撐。為破解知識產權糾紛案件周期長的難題，工作人員立足實際并充分依托已有工作基礎持續(xù)縮短辦案周期，經與江蘇省多地市場監(jiān)管局在調解前進行充分溝通交流，利用線上調解的方式耐心說理達成調解協(xié)議，快速處理案件，及時化解糾紛。此外，在市中院及區(qū)法院市縣聯(lián)動協(xié)助下，企業(yè)以未雨綢繆之勢向法院同步提交專利侵權糾紛調解協(xié)議司法確認。

此次跨省知識產權侵權糾紛線上調解，既有效化解雙方矛盾糾紛，又極大地節(jié)約維權成本，真正做到為企業(yè)辦實事、解難事，也充分體現(xiàn)了市場監(jiān)管部門積極作為、主動出擊的工作作風，對促進知識產權保護體系建設，維護公平競爭的市場秩序，樹立監(jiān)管新形象具有積極意義。

下一步，龍海區(qū)市場監(jiān)管局將繼續(xù)加大線上線下結合力度，及時發(fā)現(xiàn)、主動介入各類知識產權糾紛，通過調解化解矛盾，促進行業(yè)良性發(fā)展，為持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境提供有力保障。（漳州市龍海區(qū)市場監(jiān)督管理局 李若琳 姚奕濱）