中國質量新聞網訊（黃杰 王義 謝旺江）近日，重慶經開區(qū)“質量醫(yī)生”服務項目正式啟動。該項目以政府購買服務形式，開設“質量診所”，聘請“質量醫(yī)生”，為中小企業(yè)解決質量問題、提高質量水平提供高素質專業(yè)化的質量技術智力支撐，探索助企紓困提質新路徑。

聚焦問題出“實招”，建機制強服務。質量管理專業(yè)人才缺乏是困擾中小企業(yè)產品和服務質量提升的關鍵問題之一。重慶經開區(qū)市場監(jiān)管局優(yōu)選具有較強質量技術服務能力的第三方機構，掛牌成立“重慶經開區(qū)質量診所”。這個“診所”將從全市高等院校、科研機構、大型企業(yè)和質量技術服務機構中聘請一批與重慶經開區(qū)產業(yè)相關的專家擔任“質量醫(yī)生”，共享人才資源，強健“智慧大腦”，為中小企業(yè)提供計量、標準、認證認可、檢驗檢測、質量管理、知識產權保護、品牌建設等方面的“全科診療”服務，以務實舉措優(yōu)化營商環(huán)境、助推企業(yè)高質量發(fā)展。

凝才聚智開“藥方”，解難題重實效。“質量醫(yī)生”立足“已病”、著眼“未病”，提供診所坐診、上門巡診和特需急診三種服務模式，主動收集并協助企業(yè)解決在質量基礎設施建設、產品和服務質量提升、質量品牌創(chuàng)建等方面的問題。采取QC小組活動指導、質量技術支持、企業(yè)人員培訓等多種服務手段，指導企業(yè)開展質量攻關、質量改進，建立企業(yè)質量問題臺賬，提高質量“頑疾”的確認率和治愈率。充分發(fā)揮“質量醫(yī)生”的傳幫帶作用，面對面、手把手地培養(yǎng)企業(yè)員工發(fā)現問題、解決問題和預防問題的實戰(zhàn)能力，推動企業(yè)質量人才隊伍建設，夯實企業(yè)質量基石，實現“治未病”。

聚合資源補“短板”，促提升助發(fā)展。重慶經開區(qū)市場監(jiān)管局推動“質量診所”和“質量醫(yī)生”與區(qū)內重點企業(yè)簽訂服務協議，定點跟蹤企業(yè)質量發(fā)展狀況，系統(tǒng)、科學地指導企業(yè)提高質量競爭力。開展“專家+點單式”服務，與重慶經開區(qū)“沃土質量驛站”服務功能實現有機融合，為中小微企業(yè)提供全鏈條、全方位、全過程質量基礎設施綜合服務，精準對接企業(yè)質量需求和瓶頸短板，切實解決企業(yè)質量發(fā)展痛點、難點和堵點。圍繞廣陽灣智創(chuàng)生態(tài)城“智慧+”“創(chuàng)新+”“綠色+”的發(fā)展定位，開展產業(yè)發(fā)展調查研究、質量標準品牌一體化建設、質量技術攻關，解決行業(yè)質量共性問題，引導小微企業(yè)向技術含量高、能源消耗低、經濟效益好的行業(yè)轉型，積極推動小微企業(yè)以技術改造、機器換人等方式提升生產水平和效率。

重慶經開區(qū)市場監(jiān)管局有關負責人表示，重慶經開區(qū)“質量診所”和“沃土質量驛站”每年將為近200余家小微企業(yè)提供10余場質量培訓，協助10-20余家企業(yè)通過質量管理體系認證，導入5-8家具有先進卓越績效管理模式的企業(yè)。重慶經開區(qū)市場監(jiān)督局將在實踐中不斷完善“質量醫(yī)生”服務機制，著力推動地方經濟、產業(yè)和企業(yè)實現高質量發(fā)展。