在北京地鐵10號(hào)線上,“治脫又生發(fā),振東達(dá)霏欣”的廣告語(yǔ)橫鋪整節(jié)車廂。在多個(gè)中高端社區(qū)的分眾電梯廣告里,可以看見“脫發(fā)白發(fā)就找黑奧秘”的廣告。隨著熬夜、工作壓力增大,脫發(fā)不再是男性等群體的專屬標(biāo)簽,“禿頭少女”“第一批‘95后’已經(jīng)禿了”等關(guān)鍵詞涌入人們的視線,這折射出的是不斷擴(kuò)大的市場(chǎng)需求。面對(duì)2.5億多人脫發(fā)的千億市場(chǎng),OTC藥廠、植發(fā)機(jī)構(gòu)以及頭發(fā)理療連鎖品牌相繼布局,試圖從多個(gè)維度在這一市場(chǎng)占據(jù)一席之地。
脫發(fā)年輕化
“90后”“95后”都沒能躲過(guò)禿頭掉發(fā)??粗諠u后退的發(fā)際線,小林從網(wǎng)上下單了防脫產(chǎn)品,此前用的發(fā)際線粉已經(jīng)不頂用了。中國(guó)健康促進(jìn)與教育協(xié)會(huì)公布的“脫發(fā)人群調(diào)查”結(jié)果顯示,在年齡方面,所有脫發(fā)的群體中“90后”占比最高,達(dá)到 41.9%,“95后”緊隨其后。
“最近一直在用的產(chǎn)品叫密發(fā)粉,就是用物理的辦法把你的頭皮涂黑。今天我就用了,唯一的問(wèn)題就是最好不要出汗……”1994年出生的脫口秀演員王勉在一檔節(jié)目上用風(fēng)趣幽默的方式,道出了當(dāng)下年輕人的脫發(fā)現(xiàn)象。
脫發(fā)已不再是中年人、老年人的標(biāo)簽,而是離年輕人越來(lái)越近。灼識(shí)咨詢報(bào)告顯示,國(guó)內(nèi)脫發(fā)人群的低齡化趨勢(shì)明顯,60%的人在25歲就出現(xiàn)了脫發(fā)跡象,30歲前脫發(fā)的人口比例達(dá)84%。
黑奧秘創(chuàng)始人吳慶輝在接受北京商報(bào)記者采訪時(shí)表示,“三人行,必有一人脫/白發(fā)”,以前大家覺得到了一定年齡會(huì)脫發(fā),或者腦力勞動(dòng)者才會(huì)脫發(fā),但現(xiàn)在,受生活節(jié)奏加快、工作壓力以及熬夜等因素影響,脫發(fā)甚至是白發(fā)問(wèn)題越來(lái)越年輕化,年輕人身邊一定有一兩位脫發(fā)或者白發(fā)的朋友。
壓力是導(dǎo)致脫發(fā)的因素之一??哲娍傖t(yī)院皮膚科劉小勇博士告訴北京商報(bào)記者,脫發(fā)的原因有很多,比如遺傳、毛囊周圍炎癥、生活壓力大、緊張和焦慮、不良的生活和飲食習(xí)慣等都會(huì)導(dǎo)致脫發(fā)。現(xiàn)在年輕人脫發(fā)的越來(lái)越多了,其實(shí)主要和年輕人的生活習(xí)慣有關(guān),比如經(jīng)常性的熬夜、精神高度緊張、飲食油膩等導(dǎo)致了脫發(fā)的提前到來(lái)。
脫發(fā)年輕化帶來(lái)了市場(chǎng)擴(kuò)增。根據(jù)弗若斯特沙利文預(yù)測(cè),2030年中國(guó)毛發(fā)健康服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)1381億元。另?yè)?jù)灼識(shí)咨詢報(bào)告顯示,我國(guó)脫發(fā)患者人數(shù)由2016年的1.95億人快速增長(zhǎng)至2021年的2.67億人,預(yù)計(jì)2026年將達(dá)到3.43億人。
搶食“脫發(fā)經(jīng)濟(jì)”
面對(duì)“禿”如其來(lái)的千億市場(chǎng),藥品、植發(fā)、理療……各大廠商通過(guò)不同形式入局,都期望分得一杯羹。
在確立頭發(fā)理療這個(gè)品類后,黑奧秘通過(guò)全國(guó)數(shù)百家門店提供頭皮護(hù)理、防脫發(fā)等服務(wù)。目前,黑奧秘?fù)碛忻摪l(fā)理療、白發(fā)理療、頭皮調(diào)理、頭發(fā)護(hù)理四大系列產(chǎn)品。線下門店是黑奧秘的渠道之一,顧客通過(guò)在門店體驗(yàn)頭發(fā)理療的服務(wù),解決脫發(fā)白發(fā)的問(wèn)題,主要營(yíng)收仍來(lái)自產(chǎn)品供應(yīng)鏈。在今年9月的一場(chǎng)直播活動(dòng)中,黑奧秘的單日總成交額突破813萬(wàn)元??偛科放品缴瞄L(zhǎng)獲客,而實(shí)體創(chuàng)業(yè)者可更專注于到店顧客的服務(wù)體驗(yàn)。
除了理療品類,OTC藥物是脫發(fā)市場(chǎng)的又一品類。與振東制藥達(dá)霏欣相對(duì)的是三生制藥旗下的蔓迪,二者同屬OTC類治脫發(fā)外用藥。在日益激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,各家試圖打造商業(yè)閉環(huán),形成競(jìng)爭(zhēng)壁壘。藥廠通過(guò)推出系列洗發(fā)水,滿足用戶輕度脫發(fā)的癢點(diǎn)需求。振東制藥方面稱,當(dāng)前國(guó)內(nèi)脫發(fā)行業(yè)增長(zhǎng)迅速,市場(chǎng)空間廣闊。公司擬加大對(duì)脫發(fā)產(chǎn)品達(dá)霏欣的市場(chǎng)開發(fā)和營(yíng)銷投入,進(jìn)一步提升市場(chǎng)占有率,擬通過(guò)與下游植發(fā)企業(yè)推進(jìn)深度合作、擇機(jī)開展上下游產(chǎn)業(yè)鏈并購(gòu)等戰(zhàn)略舉措。
近三年,脫發(fā)方面的需求部分在線上日化或?qū)I(yè)線產(chǎn)品解決,大部分需求往社區(qū)化的頭發(fā)理療轉(zhuǎn)化。由于醫(yī)院就診時(shí)間精力成本過(guò)高,普通的洗護(hù)產(chǎn)品無(wú)法達(dá)到脫發(fā)白發(fā)長(zhǎng)期養(yǎng)護(hù)的作用,越來(lái)越多的用戶希望在家門口的頭發(fā)理療店解決自己的脫發(fā)白發(fā)問(wèn)題?!懊鎸?duì)當(dāng)前日益增長(zhǎng)的脫發(fā)白發(fā)用戶需求,目前的1000家店是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的?!眳菓c輝直言。
除了不斷開拓新店,黑奧秘通過(guò)布局植發(fā)門診,也在打造自身的商業(yè)閉環(huán)。吳慶輝介紹稱,重度脫發(fā)患者需要植發(fā)治療。2019年,黑奧秘在鄭州開設(shè)了第一家植發(fā)門診,目前黑奧秘門診的患者都來(lái)自黑奧秘門店?!皬娜粘pB(yǎng)護(hù)到植發(fā),我們希望形成商業(yè)閉環(huán),目前黑奧秘?fù)碛?000家門店,我們不與專業(yè)植發(fā)機(jī)構(gòu)搶市場(chǎng),門店的用戶池子足夠我們形成差異化競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>
吳慶輝認(rèn)為,未來(lái)的脫發(fā)人群遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止2.5億,市場(chǎng)規(guī)模足夠大,這個(gè)行業(yè)一定會(huì)誕生千億市值的企業(yè)。
市場(chǎng)亂象需警惕
隨著脫發(fā)人群的增多,“脫發(fā)經(jīng)濟(jì)”日益火爆。這背后出現(xiàn)的虛假宣傳、消費(fèi)者盲目消費(fèi)的情況十分普遍。
2022年2月,上海市浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局披露一則違法廣告案。據(jù)悉,一款“豐添防脫發(fā)洗發(fā)液(男用)”的洗發(fā)液,在網(wǎng)頁(yè)宣傳“增發(fā)密發(fā)減少掉發(fā)”“清潔毛囊調(diào)節(jié)油脂分泌促進(jìn)頭發(fā)生長(zhǎng)”“生發(fā)專研實(shí)力認(rèn)證見證使用效果”等,卻無(wú)法提供該款洗發(fā)液育發(fā)、清潔毛囊、調(diào)節(jié)油脂分泌的功效及相關(guān)臨床功效認(rèn)證的數(shù)據(jù)材料,無(wú)法提供促進(jìn)頭發(fā)生長(zhǎng)的真實(shí)有效依據(jù)。
同樣在植發(fā)方面,人民日?qǐng)?bào)曾報(bào)道,不少植發(fā)機(jī)構(gòu)身背多項(xiàng)處罰記錄,在相關(guān)平臺(tái)均可看到關(guān)于“植發(fā)騙局”“植發(fā)失敗”“植發(fā)被坑”的案例。縱覽涉及的問(wèn)題,既有非法行醫(yī)、使用非法醫(yī)療器械等專業(yè)操作問(wèn)題,也有相當(dāng)大的比例與營(yíng)銷有關(guān)。
劉小勇表示,無(wú)論是選購(gòu)防脫發(fā)產(chǎn)品還是養(yǎng)發(fā)護(hù)發(fā)項(xiàng)目,都要注意甄別產(chǎn)品真?zhèn)危M可能選擇去正規(guī)醫(yī)院或?qū)I(yè)機(jī)構(gòu)就醫(yī),以免交了“智商稅”,更貽誤了治療的最佳時(shí)機(jī)。
北京商報(bào)記者 姚倩
(責(zé)任編輯: 陸明 )
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然而,微商出現(xiàn)諸多問(wèn)題的原因是多方面的,是所涉及各類群體共同決定的結(jié)果。
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