小體量也能成就大生意

抖音電商以平臺(tái)之力賦能個(gè)體創(chuàng)造新消費(fèi)新動(dòng)能

□ 本報(bào)記者 彭 燮

“社恐”小伙每月在網(wǎng)上賣(mài)出300噸純羊糞發(fā)酵有機(jī)肥；一位普通的電工師傅竟擁有850多萬(wàn)粉絲……這些都是在抖音電商平臺(tái)上正在發(fā)生的事。

中央財(cái)經(jīng)大學(xué)數(shù)字經(jīng)濟(jì)融合創(chuàng)新發(fā)展中心主任陳端說(shuō)，越來(lái)越多的服務(wù)型、創(chuàng)意型、非標(biāo)型產(chǎn)品和服務(wù)，正在通過(guò)電商平臺(tái)形成新的交易場(chǎng)景和消費(fèi)模式，并帶動(dòng)新的需求不斷涌現(xiàn)。

新場(chǎng)景激發(fā)新消費(fèi)

90后的楊國(guó)民曾是一名程序員，現(xiàn)如今成了抖音電商達(dá)人@小楊廠長(zhǎng)-純羊糞發(fā)酵有機(jī)肥。2021年，他從大城市回到故鄉(xiāng)內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟蘇尼特右旗，接手父親干了幾十年的羊糞肥料廠。由于“社恐”加不會(huì)喝酒，之前的銷(xiāo)售渠道難以維系，楊國(guó)民一度陷入絕望。

近些年熱起來(lái)的“陽(yáng)臺(tái)經(jīng)濟(jì)”新場(chǎng)景讓楊國(guó)民看到了希望——越來(lái)越多的人喜歡在陽(yáng)臺(tái)上種花種菜，溫和不燒苗無(wú)異味的羊糞肥正好能滿足大家的需求。于是，他果斷在抖音開(kāi)了號(hào)，成了最早一批網(wǎng)上賣(mài)羊糞肥的人。

“我覺(jué)得，想要打開(kāi)年輕人的市場(chǎng)，抖音電商是個(gè)很好的渠道?！睏顕?guó)民堅(jiān)持拍短視頻、開(kāi)直播，給網(wǎng)友們介紹羊糞肥的優(yōu)點(diǎn)，同時(shí)引進(jìn)小規(guī)格包裝機(jī)器，推出適合家庭使用的小包裝。

如今，楊國(guó)民的抖音店鋪已經(jīng)有32萬(wàn)人下單，回頭客很多。旺季的時(shí)候每場(chǎng)直播成交量基本在1000單左右，多的時(shí)候達(dá)到3000多單，一個(gè)月能賣(mài)出300噸羊糞肥，銷(xiāo)售規(guī)模比他父親經(jīng)營(yíng)肥料廠時(shí)增長(zhǎng)了5倍，周邊牧民也因此多了一份收入。

據(jù)抖音電商作者團(tuán)隊(duì)相關(guān)負(fù)責(zé)人王瑜透露，2023年，抖音電商新增帶貨達(dá)人528萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)74%，他們來(lái)自于各行各業(yè)，以內(nèi)容為切入口，結(jié)合新的消費(fèi)場(chǎng)景，和網(wǎng)友們一起創(chuàng)造和引領(lǐng)消費(fèi)新趨勢(shì)。

好內(nèi)容創(chuàng)造新價(jià)值

山東菏澤的80后電工王建省還有一個(gè)身份——抖音電商達(dá)人@城陽(yáng)電工電路，在抖音擁有850多萬(wàn)粉絲，是不折不扣的網(wǎng)紅。他的人氣秘訣不是唱歌跳舞，也不是探店測(cè)評(píng)，而是拍攝發(fā)布日常修理電器和電路的視頻。

從2019年下半年開(kāi)始，王建省開(kāi)始“無(wú)師自通”地自拍自剪，在抖音上發(fā)布短視頻。“做抖音要有內(nèi)容，要給大家看新鮮的東西。我每天干的活，接觸的案例，都是在人們生活中發(fā)生的，有的是被忽視的安全隱患，發(fā)出來(lái)可以起到警示作用；有的是家里常見(jiàn)的電路問(wèn)題，我教大家怎么解決。”

很多網(wǎng)友覺(jué)得王建省在維修視頻中使用的指針表、測(cè)電筆挺好用，在評(píng)論區(qū)詢問(wèn)怎么買(mǎi)。于是，王建省開(kāi)始嘗試在網(wǎng)上銷(xiāo)售電工維修工具。從聯(lián)系供應(yīng)商到把控質(zhì)量再到談價(jià)格，王建省都是自己來(lái)。帶貨的方式也很簡(jiǎn)單——通過(guò)真實(shí)的案例視頻，讓大家了解這個(gè)工具的功能、用法，然后再下單。“我賣(mài)之前要先教會(huì)大家使用，這非常重要?！彼f(shuō)。

冷門(mén)小眾的工具，沒(méi)有任何銷(xiāo)售包裝和噱頭，王建省的店鋪竟然做到100多萬(wàn)單的成交量。他第一次銷(xiāo)售測(cè)電筆，一條視頻帶來(lái)1000多支的銷(xiāo)量。“我和粉絲互相信任，也互相成就。我把我的經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題的技巧和電路知識(shí)毫無(wú)保留地分享給大家。大家覺(jué)得我這人實(shí)在，才會(huì)相信我推薦的東西?！蓖踅ㄊ『芨兄x抖音平臺(tái)和這個(gè)時(shí)代，讓像他這樣普通的勞動(dòng)者用另一種方式實(shí)現(xiàn)了自身價(jià)值。

王瑜透露，在抖音數(shù)以億計(jì)的用戶面前，來(lái)自于各行各業(yè)的達(dá)人，憑借在某一個(gè)領(lǐng)域的投入度和優(yōu)質(zhì)內(nèi)容，就可以獲得足夠的成長(zhǎng)空間?！安还苁嵌桃曨l還是直播，第一步是要找準(zhǔn)自己的定位，然后是確保內(nèi)容夠穩(wěn)定，認(rèn)真思考你的內(nèi)容能否滿足粉絲的需求。如果機(jī)會(huì)把握得好，你有可能會(huì)躍升為某一個(gè)細(xì)分領(lǐng)域的代表甚至標(biāo)桿?！彼f(shuō)。

近年來(lái)，各行各業(yè)在抖音電商遍地開(kāi)花，新面孔帶來(lái)新增長(zhǎng)，頭部達(dá)人蓬勃發(fā)展，中小達(dá)人成為中堅(jiān)力量。據(jù)統(tǒng)計(jì)，2023年，抖音電商達(dá)人帶貨總銷(xiāo)售額同比增長(zhǎng)43%。

王瑜表示，在抖音電商，每個(gè)用戶都能找到自己感興趣的圈層，每個(gè)圈層都為大批中小達(dá)人提供經(jīng)營(yíng)新陣地，讓小體量也能成就大生意。數(shù)據(jù)顯示，年銷(xiāo)售額50萬(wàn)元至500萬(wàn)元的作者中，粉絲量1萬(wàn)以下的達(dá)人占比30%，粉絲量10萬(wàn)以下的達(dá)人占比51%。

國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)研究所研究員陳麗芬表示，短視頻、直播等形式突破空間局限，跨區(qū)聯(lián)通生產(chǎn)者、流通商、消費(fèi)者，在很大程度上驅(qū)動(dòng)生產(chǎn)要素從低效部門(mén)流向高效部門(mén)，有利于減少交易成本，減少信息不對(duì)稱，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效應(yīng)，展現(xiàn)出強(qiáng)大的消費(fèi)資源集聚力、消費(fèi)需求激發(fā)力和消費(fèi)風(fēng)尚引領(lǐng)力。

《中國(guó)質(zhì)量報(bào)》