□ 劉海英
大市場監(jiān)管背景下,基層計量技術機構自身發(fā)展面臨著許多新變化、新挑戰(zhàn)。面對新形勢,山東省沂源縣計量測試所迎難而上,樹立有解思維,主動適應新變化,摸索出了一套提升自身計量檢定能力的有效辦法。
一、面臨的主要困難
(一)發(fā)展資金不足,檢定設備老化,檢定能力下降。計量檢定工作所需經(jīng)費來自地方財政。目前,沂源縣級財政困難,計量檢定所需經(jīng)費很難得到足額補貼,計量檢定器具得不到及時更新,許多計量標準裝置超期服役,部件損壞,設備老化,檢測效率低下,跟不上科技發(fā)展步伐,已無法對新式計量器具進行檢測。
(二)人才匱乏,隊伍素質(zhì)有待提高,存在人才斷檔。以沂源縣計量測試所為例,該所目前共有在編在崗人員5人,全部50歲以上,平均年齡52歲,是名副其實的“老年團”。年齡偏大,人員老化,學習能力、動力都明顯不足,缺乏微電子技術、電腦等方面知識,導致計量檢定人員還停留在“度量衡”的傳統(tǒng)檢修模式上,明顯跟不上新時代的檢定需求,出現(xiàn)人才斷檔。
二、采取的應對措施
面對資金困難、設備老化、人員斷檔等問題,沂源縣計量測試所以內(nèi)部規(guī)范化建設為抓手,以提高服務市場主體水平為手段,挖潛力,增素質(zhì),開源節(jié)流,實現(xiàn)了整體計量檢定水平的提升,共取得計量標準30項,在基本滿足全縣強檢計量器具檢定需求的同時,積極拓展計量服務業(yè)務,有力推動了全縣經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展。
(一)推進規(guī)范化建設,實現(xiàn)所容所貌、精神風貌雙變化。對標計量測試一流實驗室,開展規(guī)范化提升行動。一是場所規(guī)范化。實行分區(qū)管理,辦公區(qū)域、實驗區(qū)域、檔案區(qū)域嚴格區(qū)分,門前明確標識,工作內(nèi)容分區(qū)完成,在實驗區(qū)設置電子化門禁,非工作人員不得入內(nèi)。打造計量文化長廊,利用工作區(qū)走廊兩側空間宣傳計量文化。二是管理規(guī)范化。制定完善《考勤管理制度》《工作紀律管理制度》《計量檢測工作規(guī)范》,構建從工單接受、任務分配、數(shù)據(jù)上傳到結果通報的完整操作流程標準。制定完善實驗室管理各項制度,做到制度上墻。實驗室標準儀器按照工作需要,進行規(guī)范化擺放,懸掛標識卡,注明儀器現(xiàn)行狀況和注意事項。實行實驗室責任制管理,定人定崗定責任,做到獎懲分明,責任清晰。
(二)抓好人才培養(yǎng),實現(xiàn)計量檢定、計量執(zhí)法雙促進。一是抓好聘用人員培訓。立足在編人員年齡老化實際,加大聘用人員培訓力度,積極參加省、市組織的各類業(yè)務培訓班,經(jīng)常性地讓技術骨干開展現(xiàn)場培訓,推動走出去拜師學藝。鼓勵自學,實施檢定員“一人多能”計劃,對“多面手”實施工資補助,掌握技能越多補助越多。二是實施工作聯(lián)動。聯(lián)合沂源縣市場監(jiān)管局計量科對市場監(jiān)管所基層監(jiān)管人員進行計量業(yè)務培訓,印制計量基礎知識宣傳材料,組織計量業(yè)務培訓班,選取企業(yè)進行現(xiàn)場教學。實施聯(lián)絡員制度,一名檢定人員聯(lián)系一至兩個市場監(jiān)管所,開設計量工作直通車,暢通計量執(zhí)法、計量服務渠道,讓基層執(zhí)法人員成為計量工作的“眼睛”。
(三)提升服務水平,實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益雙豐收。服務是發(fā)展的根本,優(yōu)質(zhì)服務是計量工作發(fā)展的源頭活水。一是在為民服務方面,發(fā)揮黨建引領作用,以沂源縣計量測試所黨團員為主體,吸納沂源縣市場監(jiān)管局有計量測試能力的黨團員,成立“民生計量志愿者服務工作組”,圍繞“一機二器四表”等民生計量器具下功夫,提高強制檢定工作到位率。積極組織開展計量服務活動,通過服務計量進社區(qū)(鄉(xiāng)鎮(zhèn))、誠信計量進市場(超市)、健康計量進醫(yī)院,為群眾免費檢定血壓計和人體秤,讓計量走出實驗室,貼近百姓,服務社會。二是在助企發(fā)展方面,以沂源縣計量測試所技術骨干為主,吸納各企業(yè)從事計量工作的專家人才,成立“計量惠企應急工作組”,對檢定維修過程中出現(xiàn)的急難問題進行會診,為企業(yè)正常運轉提供保障。
沂源縣計量測試所服務能力的提升、服務態(tài)度的改進,獲得了企業(yè)的高度認同。非強制檢定、計量標準等計量服務業(yè)務得以全面推進,業(yè)務量大幅度提升,推進了計量事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。2021年,沂源縣計量測試所完成1.3萬臺件壓力表、442條油槍、2000余件熱量表、4500余件燃氣表、200余件電表能、1100臺件日用衡器、2000余臺件其它計量器具的檢定,完成全縣企業(yè)200余個實驗室的計量器具檢定,檢定調(diào)修電子汽車衡100余臺次。
三、實現(xiàn)基層計量檢定機構持續(xù)發(fā)展的相關建議
沂源縣計量測試所依據(jù)現(xiàn)有條件,采取積極向上的工作舉措,調(diào)動了員工工作積極性,實現(xiàn)了計量工作的正常運轉,但痛點難點卻沒有根本解決,基層計量檢測機構發(fā)展之路任重道遠。
(一)設備更新迫在眉睫。隨著科技發(fā)展,檢定設備也必須及時更新。沒有先進設備,檢測能力就不能有效提升,檢測項目就無法拓展。因此,加大財政資金投入力度,及時更新?lián)Q代檢測設備是當前計量技術機構發(fā)展的當務之急,也是加快計量技術機構發(fā)展的重要基礎和必要保障。
(二)提高檢定人員素質(zhì)是當務之急。計量檢定技術性強,計量檢定人員業(yè)務技能高低直接關系到量值是否準確可靠,加強技術培訓,增強人員素質(zhì)是當務之急。一是補充年輕在編人員。做好專業(yè)對口人員招錄工作,培養(yǎng)年輕計量檢定技術骨干,避免出現(xiàn)人才斷檔。二是制定長、中、短期人員培訓計劃。提倡和鼓勵員工學習業(yè)務知識,參加各種業(yè)務培訓,不斷提高整體素質(zhì),以適應技術機構發(fā)展需要。三是開展績效考核。建立涵蓋培訓、業(yè)績、日常工作、獲證情況等內(nèi)容的考核制度,與職稱評定、聘用人員工資發(fā)放、評優(yōu)選模等掛鉤,倒逼人員素質(zhì)提升。
(三)上級部門加強監(jiān)督指導至關重要。監(jiān)督是推進工作的有效利器。法定計量技術機構承擔的相應工作在日常運行過程中,受工作環(huán)境、設備條件、人員水平等因素影響,可能存在實驗操作失誤、實驗數(shù)據(jù)誤差,會產(chǎn)生內(nèi)審或管理評審進行不及時、質(zhì)量手冊和程序文件編寫不規(guī)范等問題。構建上級監(jiān)管部門到下級技術機構定期監(jiān)督檢查工作機制,是促進其健康發(fā)展的重要保障。
(作者單位:山東省沂源縣強制檢測中心)
《中國質(zhì)量報》

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