打造“陽光質(zhì)量鑒定”標(biāo)志性樣板

浙江輕工業(yè)質(zhì)檢院推出全國首個(gè)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定全流程管理系統(tǒng)

本報(bào)訊 （戚瀟琦 記者 曹吉根）“這套流程管理系統(tǒng)上線以后，質(zhì)量鑒定全過程都將被一一記錄，以便鑒定委托方和相關(guān)方可以隨時(shí)在線查詢和了解鑒定進(jìn)展情況，鑒定管理機(jī)構(gòu)能夠?qū)崿F(xiàn)對過程的全面監(jiān)管。”浙江省輕工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量檢測研究院（以下簡稱浙江輕工業(yè)質(zhì)檢院）相關(guān)負(fù)責(zé)人近日告訴中國質(zhì)量報(bào)記者，為實(shí)現(xiàn)質(zhì)量鑒定過程陽光化，提升質(zhì)量鑒定公信力，該院新近在全國率先研發(fā)出產(chǎn)品質(zhì)量鑒定全流程管理系統(tǒng)，目前正在加緊推進(jìn)系統(tǒng)上線工作。

據(jù)了解，這一系統(tǒng)通過搭建資質(zhì)管理、案件受理、交費(fèi)管理、專家組建、方案制定、現(xiàn)場勘驗(yàn)、檢材抽取、收樣檢驗(yàn)、延期申請、意見出具、異議回復(fù)、規(guī)范出庭、案卷存檔等10多個(gè)應(yīng)用場景，同步加強(qiáng)與司法鑒定系統(tǒng)的銜接，推進(jìn)數(shù)據(jù)互通、業(yè)務(wù)協(xié)同，打造用戶側(cè)“一站式”服務(wù)端口，實(shí)現(xiàn)質(zhì)量鑒定方案、現(xiàn)場勘驗(yàn)通知書、鑒定意見書在線推送，委托方和當(dāng)事人可隨時(shí)登入系統(tǒng)，在線查看自身相關(guān)質(zhì)量鑒定案件的鑒定方案、進(jìn)展情況等。

鑒定機(jī)構(gòu)管理人員可通過登入系統(tǒng)，在線編輯產(chǎn)品質(zhì)量鑒定受理通知書、鑒定方案、現(xiàn)場勘驗(yàn)通知書、鑒定意見書等質(zhì)量鑒定文書，實(shí)現(xiàn)鑒定資質(zhì)、案件、專家、檢材、案卷在線管理，推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定受理、鑒定過程、鑒定意見簽發(fā)等各環(huán)節(jié)的全過程留痕、全流程監(jiān)管。

近年來，隨著交易量增長和交易雙方法律意識增強(qiáng)，產(chǎn)品質(zhì)量相關(guān)訴訟案件和非訴訟案件日益增多，作為查明產(chǎn)品交付時(shí)是否存在質(zhì)量問題的重要手段，質(zhì)量鑒定的社會(huì)需求也日益增長。在《產(chǎn)品質(zhì)量仲裁檢驗(yàn)和產(chǎn)品質(zhì)量鑒定管理辦法》廢止、質(zhì)量鑒定尚未納入司法鑒定資質(zhì)認(rèn)定統(tǒng)一管理的背景下，質(zhì)量鑒定的工作質(zhì)量和公信力為社會(huì)各界所高度關(guān)注，現(xiàn)實(shí)中質(zhì)量鑒定工作存在流程不夠透明、過程監(jiān)控困難等問題，在專家規(guī)范管理、合法權(quán)益保護(hù)等方面也有一些痛點(diǎn)。為此，浙江輕工業(yè)質(zhì)檢院應(yīng)用數(shù)字化技術(shù)開發(fā)了產(chǎn)品質(zhì)量鑒定全流程管理系統(tǒng)，以推進(jìn)產(chǎn)品質(zhì)量鑒定工作規(guī)范化、數(shù)字化、陽光化，打造具有浙江辨識度的“陽光質(zhì)量鑒定”標(biāo)志性樣板。

《中國質(zhì)量報(bào)》