本報(bào)訊 （記者 徐建華）3月15日，北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、海淀區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)共同舉辦了“共促消費(fèi)公平 共謀未來發(fā)展”主題活動(dòng)。此次活動(dòng)邀請(qǐng)了10家企業(yè)負(fù)責(zé)人，共同探討企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任、多元力量協(xié)同共治等話題。

活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局黨組成員、副局長(zhǎng)齊建云對(duì)該局2021年消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)專項(xiàng)工作成果進(jìn)行了全面介紹。海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局聚焦群眾“急難愁盼”問題，構(gòu)建了“執(zhí)法——信用——曝光”三位一體模式，有力推進(jìn)“預(yù)付式消費(fèi)”整治工作，幫助消費(fèi)者挽回?fù)p失889萬余元。此外，該局立足市場(chǎng)監(jiān)管職責(zé)，積極開展廣告監(jiān)管、產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管、計(jì)量監(jiān)督、教育培訓(xùn)整治、房地產(chǎn)中介整治等工作，持續(xù)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)交易治理，強(qiáng)化食品和“兩品一械”領(lǐng)域監(jiān)督抽檢工作，積極開展汽車售后和缺陷消費(fèi)品召回等各項(xiàng)工作。2021年，海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局辦理各渠道工單達(dá)43萬余件，切實(shí)有效地維護(hù)了消費(fèi)者合法權(quán)益。

圍繞“共促消費(fèi)公平”主題，海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局、海淀區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)開展了一系列活動(dòng)。線上，向消費(fèi)者普及“七日無理由退貨”、食品安全、“兩品一械”安全等與消費(fèi)者切身利益相關(guān)的法律法規(guī)和實(shí)用知識(shí)，同時(shí)督促企業(yè)落實(shí)主體責(zé)任，引導(dǎo)企業(yè)依法依規(guī)經(jīng)營(yíng)，妥善處理消費(fèi)者合理訴求。線下，深入社區(qū)、群眾，通過設(shè)立消費(fèi)咨詢臺(tái)等方式，向消費(fèi)者普及相關(guān)法律知識(shí)，提醒消費(fèi)者要重視消費(fèi)公平、防范消費(fèi)陷阱。

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