中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 2023年春節(jié)假期期間（1月21日至1月27日），江西省九江市12315機(jī)構(gòu)共接收投訴舉報(bào)咨詢各類訴求共863件，其中咨詢457件、投訴295件、舉報(bào)111件，各占訴求總量的53%、34%、13%。投訴舉報(bào)均在第一時(shí)間轉(zhuǎn)屬地市場(chǎng)監(jiān)管部門或者相關(guān)科室處理。

商品類投訴舉報(bào)256件，位居商品類投訴舉報(bào)前列的行業(yè)分別是服裝鞋帽（57件）、一般食品（33件）、首飾（17件）、家居用品（14件）、化妝品（10件）。

服務(wù)類投訴舉報(bào)150件，位居服務(wù)類投訴舉報(bào)前列的行業(yè)分別是餐飲和住宿服務(wù)（65件）、文化娛樂體育服務(wù)（22件）、銷售服務(wù)（13件）、美容美發(fā)洗浴服務(wù)（12件）、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)（5件）。

投訴舉報(bào)涉及的主要問題是商品質(zhì)量及售后糾紛、食品質(zhì)量和安全問題、廣告違法、虛假宣傳、合同糾紛、價(jià)格違法和違規(guī)收費(fèi)問題等。

春節(jié)期間（1月21日至1月27日），九江市電梯應(yīng)急救援熱線共接到困人接警14件（含電梯二級(jí)救援困人接警1件），成功解救被困人員39人，接到電梯故障投訴3件，已維修電梯17臺(tái)，電梯困人警情維保到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)平均用時(shí)15.6分鐘，現(xiàn)場(chǎng)平均救援時(shí)間4.1分鐘。（供稿：江西省九江市市場(chǎng)監(jiān)管局）