中國質量新聞網訊 “年關”將至,生活美容消費和醫(yī)療美容迎來一波消費小高峰。美容機構如何選擇?消費有何風險?重慶市涪陵區(qū)市場監(jiān)管局、涪陵區(qū)消委會近日聯(lián)合發(fā)布醫(yī)療美容消費提示,提醒廣大消費者:“醫(yī)美”選擇須謹慎,自信健康才是美。
什么是醫(yī)美?簡單說,是指使用藥物、手術、醫(yī)療器械以及其他具有創(chuàng)傷性和不可逆性的醫(yī)學技術方法,對人的容貌和人體部位進行修復與再塑,存在一定風險。
正規(guī)醫(yī)美如何選?三個查驗要牢記
一是查驗機構資質。廣大消費者需正確認識生活美容和醫(yī)療美容的區(qū)別,謹慎選擇醫(yī)療美容,盡量選擇有《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》并核準了醫(yī)美項目的正規(guī)醫(yī)療機構。醫(yī)療美容或多或少有一定風險,同時在決定做醫(yī)療美容手術前一定要多渠道了解所做項目的原理、機制、風險等信息;對整形、美容效果要有合理預期,不要輕信商家口頭承諾,若有承諾,要通過書面形式達成服務協(xié)議。
二是查驗人員資質。消費者要提高自我保護意識,自覺抵制非法醫(yī)美活動,慎選美容機構及從業(yè)人員,要認真核實服務機構和人員的相關資質,并確認醫(yī)生是否具有相關專業(yè)資格:按照相關規(guī)定,整形主治醫(yī)師必須同時持有醫(yī)師資格證和醫(yī)師執(zhí)業(yè)證書,同時也應是“醫(yī)療美容主治醫(yī)師”。此外,從事醫(yī)療美容護理工作的人員應具有護士資格證以及兩年以上的護理工作經驗;同時還要特別注意美容機構提出的各種達到美容效果的配合要求是否適合自己,以最大限度降低美容消費風險。
三是查驗產品資質。要了解醫(yī)學美容機構使用的藥品和醫(yī)療器械是否已經依法注冊,進口藥品或醫(yī)療器械必須有中文標簽及說明書。醫(yī)療美容使用的產品,如果是按照醫(yī)療器械注冊的,如注射用透明質酸鈉(俗稱玻尿酸)、假體等,包裝上應有醫(yī)療器械批準文號;按照藥品注冊的,如肉毒素等,包裝上應有藥品批準文號。消費者可登錄國家藥品監(jiān)督管理局網站https://www.nmpa.gov.cn查詢醫(yī)療器械或藥品真?zhèn)尾⒑藢嵪嚓P批準文號。自覺抵制非醫(yī)療機構和非醫(yī)師開展的醫(yī)療美容服務,自覺抵制假冒偽劣、“三無”產品或來源不明的醫(yī)療器械、藥品。
預防風險很重要,三個提示需注意
一提示注意選擇醫(yī)美消費貸。年輕消費群體要樹立正確的價值觀、審美觀,做到不跟風、不攀比;不要聽信醫(yī)美推銷人員的虛假宣傳,要認真評估風險,認清自身經濟狀況和還款能力,決定是否通過貸款來消費,如選擇貸款消費,一定要挑選正規(guī)金融服務機構,并仔細閱讀貸款合同相關條款。特別是在生活消費中,有很多機構會把產品和服務,以高折扣、高優(yōu)惠、高返還的手段,打包賣給消費者,這種套路營銷消費者一定不要輕易上當,如有購買一定要保留書面證據,別輕信口頭宣傳。
二提示注意辦卡式預付消費。當前醫(yī)療美容行業(yè)使用預付卡的情況較為普遍,一旦出現(xiàn)經營困難或者發(fā)生突發(fā)事故,導致經營難以為繼,那么“撤店”“跑路”就成為大多數經營者選擇逃避義務的方法。所以消費者在選擇時,應當優(yōu)先考慮資質健全、規(guī)模大、信譽好的機構,一次性購買預付卡的金額不宜過高、周期過長。要詳細了解預付式消費服務內容等條款,明確辦卡費用、使用期限、適用項目及退款、轉讓條件等,簽訂協(xié)議,不能只聽商家的口頭承諾;每次消費時,要問清消費金額,掌握預付卡的余額,并盡可能地留取消費憑證,防止預付卡金額被額外扣減。
三提示留存醫(yī)美消費憑據。為保障自身合法權益,消費者整形美容消費時切記使用化名;同時在接受醫(yī)療美容服務前,一定要記得簽訂醫(yī)療美容協(xié)議,明確醫(yī)療美容項目、內容、權利、義務,避免責任不清造成糾紛。切記索要并保留好病歷、診斷證明、收費憑證、合同協(xié)議等相關資料,避免日后出現(xiàn)糾紛,因證據不足,難以索賠。一旦發(fā)現(xiàn)醫(yī)美機構侵害自身權益和違法行為時,要及時向政府相關部門投訴、舉報。(陳飛霏 文光輝)