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海淀區(qū)違法廣告典型案例(2022年第一期)

2022-03-13 22:13:28 北京海淀市場(chǎng)監(jiān)管

為了保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益,促進(jìn)廣告行業(yè)規(guī)范健康發(fā)展,海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局持續(xù)加強(qiáng)廣告導(dǎo)向監(jiān)管,凈化廣告市場(chǎng),重拳打擊虛假違法廣告行為。為營(yíng)造安全放心的消費(fèi)環(huán)境,幫助消費(fèi)者知法懂法,提升鑒別能力,現(xiàn)將近期查辦的部分違法廣告予以公布,希望各位廣告主、廣告經(jīng)營(yíng)者、廣告發(fā)布者引以為戒、守法經(jīng)營(yíng)。

1、北京XXXX科技有限公司發(fā)布虛假?gòu)V告案

2020年12月,當(dāng)事人為XX課堂制作、代理“金牌名師火箭特惠班”視頻廣告,為XXX制作、代理“寒假語(yǔ)數(shù)雙科重難點(diǎn)集訓(xùn)班”視頻廣告。上述兩視頻廣告中出現(xiàn)的人物的真實(shí)身份為演員,與廣告中表述的身份不符,也無(wú)法與廣告中對(duì)家長(zhǎng)的勸導(dǎo)、當(dāng)前學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題等信息相對(duì)應(yīng),易使觀看受眾對(duì)廣告中人物的身份和信息產(chǎn)生誤解。上述兩視頻廣告的廣告費(fèi)用共計(jì)60614.23元。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條第二款第(五)項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成明知廣告虛假,仍制作、代理以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假?gòu)V告行為。北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2021年5月作出行政處罰決定,依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十五條第三款,沒(méi)收廣告費(fèi)用60614.23元,罰款242456.92元。 

案件點(diǎn)評(píng)

本案中當(dāng)事人制作、代理視頻廣告,以演員聲稱教師,利用教師身份勸導(dǎo)家長(zhǎng)、分析當(dāng)前學(xué)習(xí)中存在的問(wèn)題,并推銷相關(guān)培訓(xùn)課程,容易使消費(fèi)者盲目相信視頻中的人物及其傳達(dá)的信息,屬于欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假?gòu)V告行為。教育、培訓(xùn)服務(wù),關(guān)乎未成年人的成長(zhǎng)和健康,關(guān)乎每個(gè)家庭的切實(shí)利益,屬于特殊商品或服務(wù),此類虛假?gòu)V告一直是市場(chǎng)監(jiān)管部門重點(diǎn)整治的對(duì)象。海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局高度重視社會(huì)關(guān)切,依法對(duì)涉案廣告關(guān)聯(lián)的廣告發(fā)布者、廣告經(jīng)營(yíng)者和廣告主進(jìn)行了從嚴(yán)查處,重拳出擊,整治在線教育廣告的不正之風(fēng)。

2、北京XXX網(wǎng)絡(luò)科技有限公司發(fā)布虛假違法廣告案

當(dāng)事人在其運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)“XX”中,發(fā)布的文章“荷爾蒙躺瘦術(shù)”以及“燃脂瘦身舞”中,使用了“不用餓不用動(dòng)不用痛自然瘦終身瘦……在24天荷爾蒙瘦身術(shù)的頭幾天,我就輕了5斤。24天后,我對(duì)身體有了前所未有的掌控力,感覺(jué)好多了,身材變好、氣色變好,生活變得輕松健康。”、“@學(xué)員娜娜 多次減肥失敗,通過(guò)燃脂舞3個(gè)月減44斤,從140斤到96斤”等內(nèi)容。2、當(dāng)事人在其運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)“XXXX百科”中發(fā)布的文章“古法養(yǎng)生駐顏美體術(shù)”中,使用了“課程收獲:祛斑美顏、防脫發(fā)、抗老抗衰、苗條身材、提高免疫力、五臟調(diào)理、排毒祛濕、體質(zhì)調(diào)節(jié)”等內(nèi)容。以上文章中均有推銷課程,并提供了購(gòu)課價(jià)格、二維碼,屬于廣告發(fā)布行為。當(dāng)事人發(fā)布“荷爾蒙躺瘦術(shù)”、“燃脂瘦身舞”兩篇廣告,獲得廣告費(fèi)用2017.28元。發(fā)布“古法養(yǎng)生駐顏美體術(shù)”廣告,獲得廣告費(fèi)用8000元。

當(dāng)事人發(fā)布“荷爾蒙躺瘦術(shù)”、“燃脂瘦身舞”兩篇廣告的行為,違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十四條第(一)項(xiàng)、第(三)項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成了發(fā)布含有對(duì)培訓(xùn)效果作出明示的保證性承諾、利用受益者的名義作證明的違法廣告行為。當(dāng)事人發(fā)布“古法養(yǎng)生駐顏美體術(shù)”廣告的行為,違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第二十八條第二款第(三)項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成了使用虛構(gòu)、偽造或者無(wú)法驗(yàn)證的科研成果、統(tǒng)計(jì)資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語(yǔ)等信息作證明材料的虛假?gòu)V告行為。北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2022年2月作出行政處罰決定,依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十八條第三款、第五十五條第三款,沒(méi)收廣告費(fèi)用10017.28元,罰款32069.12元。 

案件點(diǎn)評(píng)

本案推銷瘦身課程,屬于培訓(xùn)廣告,其利用個(gè)例進(jìn)行突出宣傳,以偏概全,容易使消費(fèi)者產(chǎn)生盲目相信的心理,因此,《廣告法》第二十四條規(guī)定,教育、培訓(xùn)廣告不得含有利用科研單位、學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)、教育機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明的內(nèi)容。生活中,通過(guò)科學(xué)鍛煉確實(shí)可以達(dá)到強(qiáng)身健體的效果,但涉案廣告宣傳“祛斑美顏、防脫發(fā)、抗老抗衰、苗條身材、提高免疫力、五臟調(diào)理、排毒祛濕、體質(zhì)調(diào)節(jié)”,這些效果大部分無(wú)法通過(guò)科學(xué)方法有效驗(yàn)證,更無(wú)法確定這些效果與所推銷課程的直接關(guān)聯(lián),屬于以引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費(fèi)者的虛假?gòu)V告行為。

3、北京XXXX科技有限公司發(fā)布違法廣告案

2021年6月30日,當(dāng)事人在其運(yùn)營(yíng)的微信公眾號(hào)“XXXX”上發(fā)表了一篇題目為“獻(xiàn)禮建黨100周年特別企劃--中國(guó)XX機(jī)構(gòu)先進(jìn)集體名單公布”的文章。文章首頁(yè)中心位置有“以下為中國(guó)XX機(jī)構(gòu)先進(jìn)集體名單”的文字,然后配圖有“XXX周刊 XXX WEEKLY”的文字圖形LOGO、“慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立100周年”、“中國(guó)共產(chǎn)黨徽”、“中國(guó)XX機(jī)構(gòu)先進(jìn)集體”(名單)、“領(lǐng)先機(jī)構(gòu)XX者 專業(yè)服務(wù)平臺(tái)”等內(nèi)容。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第九條第(七)項(xiàng),構(gòu)成發(fā)布妨礙社會(huì)公共秩序或者違背社會(huì)良好風(fēng)尚的廣告的違法行為。北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2022年1月作出行政處罰決定,依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十七條第一款第(一)項(xiàng),責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布上述違法廣告,罰款30萬(wàn)元。 

案件點(diǎn)評(píng)

《廣告法》第三條規(guī)定“廣告應(yīng)當(dāng)真實(shí)、合法,以健康的表現(xiàn)形式表達(dá)廣告內(nèi)容,符合社會(huì)主義精神文明建設(shè)和弘揚(yáng)中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的要求”。這是《廣告法》總則中關(guān)于廣告內(nèi)容和形式的基本原則性規(guī)定。涉案廣告擅自借慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建黨100年名義,進(jìn)行商業(yè)營(yíng)銷宣傳炒作,并違規(guī)在廣告中使用黨徽,容易使消費(fèi)者誤認(rèn)為其商業(yè)活動(dòng)與黨和國(guó)家慶?;顒?dòng)存在關(guān)聯(lián),這種將莊重?zé)崃业恼位顒?dòng)商業(yè)化的行為,違背了社會(huì)良好風(fēng)尚,擾亂了社會(huì)經(jīng)濟(jì)秩序,誤導(dǎo)了消費(fèi)者,是市場(chǎng)監(jiān)管部門重點(diǎn)打擊的對(duì)象。該案為企業(yè)借政治活動(dòng)違法違規(guī)開(kāi)展商業(yè)營(yíng)銷宣傳的行為敲響了警鐘。

4、北京XX醫(yī)學(xué)技術(shù)股份有限公司發(fā)布違法廣告案

當(dāng)事人在其自設(shè)網(wǎng)站首頁(yè)發(fā)布有“XX途徑治療機(jī) 國(guó)家中醫(yī)藥管理局·中醫(yī)診療設(shè)備推薦品目”文字圖片廣告。當(dāng)事人發(fā)布上述廣告沒(méi)有單獨(dú)的廣告費(fèi)用。當(dāng)事人的上述行為違反了《中華人民共和國(guó)廣告法》第九條第(二)項(xiàng)的規(guī)定,構(gòu)成在廣告中使用或者變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象的違法行為。北京市海淀區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局于2021年11月作出行政處罰決定,依據(jù)《中華人民共和國(guó)廣告法》第五十七條第一款第(一)項(xiàng)和《中華人民共和國(guó)行政處罰法》第三十二條第(一)項(xiàng),責(zé)令當(dāng)事人停止發(fā)布違法廣告,罰款10萬(wàn)元。 

案件點(diǎn)評(píng)

《廣告法》第九條第(二)項(xiàng)規(guī)定“廣告不得有下列情形:使用或者變相使用國(guó)家機(jī)關(guān)、國(guó)家機(jī)關(guān)工作人員的名義或者形象”。涉案廣告使用“國(guó)家中醫(yī)藥管理局”的名義推薦醫(yī)療器械,屬于借助社會(huì)公眾對(duì)國(guó)家機(jī)關(guān)的信任牟取不正當(dāng)利益的行為,是《廣告法》第九條第(二)項(xiàng)所禁止的情形。

(責(zé)任編輯:凌云)
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