中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 轉(zhuǎn)眼已臨近2021年年末，新一年的元旦和春節(jié)即將到來，黃金珠寶的消費旺季也即將開始。安徽省池州市消保委聯(lián)合安慶、馬鞍山、蕪湖、銅陵、宣城、黃山市消保委共同發(fā)布黃金珠寶消費警示，提醒廣大消費者面對琳瑯滿目的黃金珠寶，保持理性消費。

選擇商家需謹(jǐn)慎，正規(guī)商場更保險

黃金珠寶屬于貴重物品，消費者在購買時，最好能選擇知名的品牌，到正規(guī)的商場購買，以保證黃金珠寶的質(zhì)量和品質(zhì)。有些小的珠寶店開在超市拐角處，經(jīng)常會以憑超市的購物小票參加抽獎活動來吸引消費者，隨手一抽就是“2000元代金券”，消費者以為是自己運氣好，以很低的價格就購買到了吊墜、手鐲等飾品。

建議消費者要警惕這類有獎推銷套路，天上不會掉餡餅，理性對待商家的促銷活動，尤其是針對黃金珠寶等特殊商品，其價格、價值難以準(zhǔn)確判斷，不要因沖動消費而上當(dāng)。

直播商品雖奪目，買回實物難如意

直播帶貨已是現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上流行的銷售方式，黃金珠寶在這個領(lǐng)域內(nèi)也占到了一席之地，很多網(wǎng)上銷售黃金珠寶的商家都是靠直播讓消費者看貨買貨，直播當(dāng)場達成交易。在直播間展示的珠寶，被強烈的燈光照射得閃閃發(fā)光，加上直播人員“最后幾件”“再也沒有這個價格”等極具誘惑力的語言和直播間熱烈的銷售氣氛，讓有購買意向的消費者很難抵抗。但寄到家的珠寶究竟是啥樣呢？很多消費者反映收到的寶石顏色暗淡、珍珠不是直播間展示的正圓、珠寶有瑕疵有劃痕等問題比比皆是。

建議消費者在看黃金珠寶直播銷售時保持理性，先查看網(wǎng)店賣家的信譽度、其他消費者的評價及網(wǎng)店提供的售后服務(wù)等情況，再決定是否購買。

黃金計價有差別，以舊換新看仔細

現(xiàn)在銷售的黃金飾品有足金、硬金、K金、彩金等眾多種類，不同種類的黃金飾品黃金含量是不同的，計價方式也不同，有的是按克計價，有的是按件計價，也就是商場價簽上的“一口價”，消費者在購買時一定要看清楚，特別是硬金和K金，顏色上與足金差別不大，更容易混淆。

商場在銷售旺季時經(jīng)常會以內(nèi)購會、免手工費、免折舊費等促銷手段來吸引消費者以舊換新，有的消費者會被硬金、彩金等精致的造型吸引，或被銷售人員誤導(dǎo)，將原本的足金飾品換成了其他種類一口價的金飾，可換過之后又后悔了，再想換回足金就難了。因此建議消費者在以舊換新時一定要看清楚黃金種類，考慮清楚再交易。

售后服務(wù)很重要，紙質(zhì)協(xié)議更安心

消費者購買黃金珠寶時，一定要仔細查看飾品是否有磨損、劃痕，查看黃金珠寶的鑒定證書、三包憑證等資料是否齊全，對于足金飾品要當(dāng)場復(fù)秤，避免出現(xiàn)離店后發(fā)現(xiàn)問題責(zé)任難以明晰等情況。

有的經(jīng)營者為了促銷，對黃金珠寶首飾日后以舊換新，作出免折舊費、手工費或費用打折的承諾，對于經(jīng)營者作出的這些優(yōu)惠承諾，消費者應(yīng)該要求經(jīng)營者以紙質(zhì)形式寫在條款中，以保護自己的合法權(quán)益不受侵害。（程勇）