“我要投訴，我好不容易找到一個(gè)項(xiàng)目，又拉來(lái)投資，現(xiàn)在卻辦不了變更?！?/p>

2019年1月23日下午，一名姓蔡的中年男子急匆匆來(lái)到廣東省深圳市龍華區(qū)行政服務(wù)大廳一樓，一番詢問(wèn)后，他憤怒地跑到二樓商事登記窗口叫喊起來(lái)。

聽(tīng)到外面的喧鬧聲，龍華區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局許可準(zhǔn)入科科長(zhǎng)譚啟華走出辦公室招呼蔡先生：“我是這里的負(fù)責(zé)人，有什么事我來(lái)解決?！?/p>

蔡先生激動(dòng)地說(shuō)：“我要辦理變更手續(xù)，計(jì)劃增資擴(kuò)股，一樓的工作人員說(shuō)我公司經(jīng)營(yíng)異常，辦不了，做生意怎么這么難？”

得知來(lái)意后，譚啟華把蔡先生請(qǐng)進(jìn)自己的辦公室：“您請(qǐng)坐，有話慢慢說(shuō)，不要激動(dòng)，事情總會(huì)有辦法解決的?！?/p>

“我能不激動(dòng)嗎？千辛萬(wàn)苦找到合適的項(xiàng)目，又拉來(lái)投資，現(xiàn)在跟我說(shuō)辦不了，這不是晴天霹靂嗎？”

譚啟華給他遞上一杯熱茶，問(wèn)：“到底發(fā)生了什么情況？您慢慢說(shuō)?！?/p>

蔡先生一邊拿出營(yíng)業(yè)執(zhí)照和一些申請(qǐng)材料，一邊焦急地解釋。根據(jù)在國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢到的信息，他的公司被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄。

經(jīng)過(guò)一番核實(shí)，譚啟華告訴蔡先生：“您的公司被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，是因?yàn)槭袌?chǎng)監(jiān)管部門(mén)核查時(shí)，通過(guò)登記地址和電話都無(wú)法找到你們公司?！?/p>

“原來(lái)是這樣啊，我們公司確實(shí)不在原來(lái)登記的地方經(jīng)營(yíng)了，登記時(shí)留下的電話號(hào)碼也換了，難怪聯(lián)系不上?！辈滔壬腥淮笪?。

“如果不及時(shí)解決經(jīng)營(yíng)異常的問(wèn)題，你們今后在辦理稅務(wù)、社保、銀行貸款和招投標(biāo)等方面都會(huì)受到限制或制約，這就叫‘一次失信，處處受限’。千萬(wàn)不要小看這些問(wèn)題，關(guān)系大著呢?！弊T啟華說(shuō)。

譚啟華話音剛落，蔡先生又緊張起來(lái)，連忙詢問(wèn)解決辦法。

“你們公司現(xiàn)在有確切的經(jīng)營(yíng)地址嗎？龍華區(qū)商事登記地址信息已實(shí)現(xiàn)通過(guò)錄入房屋編碼統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)地址，不用再自己編寫(xiě)地址了?！弊T啟華耐心解釋道，“您先抓緊申請(qǐng)變更地址，之后申請(qǐng)移出經(jīng)營(yíng)異常名錄。這兩項(xiàng)業(yè)務(wù)都是網(wǎng)上提交、網(wǎng)上受理，一般3個(gè)工作日內(nèi)就可以辦結(jié)。咱們大廳二層自助服務(wù)區(qū)有23臺(tái)電腦可以免費(fèi)辦理這些業(yè)務(wù)，不會(huì)提交的話，會(huì)有工作人員指導(dǎo)您操作，很方便?！?/p>

“真是太好了。我公司有新的地址，我這就抓緊去辦。”蔡先生說(shuō)。

1月31日上午，蔡先生再次來(lái)到譚啟華的辦公室，非常高興地說(shuō)：“我公司兩項(xiàng)業(yè)務(wù)全部辦好了，公司恢復(fù)了正常經(jīng)營(yíng)狀態(tài)，投資項(xiàng)目也談好了，正準(zhǔn)備簽合同。這次真的非常感謝你的指導(dǎo)和幫助。我們公司也會(huì)吸取教訓(xùn)，做到依法守法經(jīng)營(yíng)，保證不再出現(xiàn)這種情況了?！?/p>

“只有大家都講信用，守信用，依法守法經(jīng)營(yíng)，營(yíng)商環(huán)境才會(huì)更好?！弊T啟華說(shuō)。

□田 葳 吳 冰