信網(wǎng)4月25日訊 最近一段時(shí)間,信網(wǎng)(熱線0532-80889431)頻繁接到多位加盟商的投訴,他們來(lái)自不同地區(qū),矛頭卻全部指向了青島新創(chuàng)品企業(yè)管理有限公司的“新藝代”美術(shù)教育加盟項(xiàng)目。根據(jù)相關(guān)規(guī)定,這類(lèi)加盟經(jīng)營(yíng)的項(xiàng)目需要在商務(wù)部門(mén)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)備案,但直到現(xiàn)在新藝代的工作人員都說(shuō)不清楚公司是否進(jìn)行了備案:“我們?cè)谏虅?wù)局有好多備案,特許經(jīng)營(yíng)應(yīng)該是備案過(guò)吧?要是查不到就是還在辦理中。”
新藝代教育加盟項(xiàng)目屢被投訴
2019年2月,耿女士加盟了新藝代教育項(xiàng)目,交了加盟費(fèi)后便按照公司給的建議和要求選址裝修,但最后卻因店鋪面積問(wèn)題無(wú)法辦理辦學(xué)許可證,耿女士要求退還加盟費(fèi)遭拒絕。無(wú)獨(dú)有偶,沈女士也遇到了與耿女士一樣的問(wèn)題,前后投入了50多萬(wàn),最終也卡在了店鋪面積不合規(guī)定這一點(diǎn)上。
在新藝代的官網(wǎng)上,公司宣傳稱(chēng)可以在管理、師資、店面位置、初期運(yùn)作和后期運(yùn)營(yíng)等多方面提供專(zhuān)業(yè)指導(dǎo),并表示“總部提供全程培訓(xùn),將課程標(biāo)準(zhǔn)化,流程化,無(wú)需名師,專(zhuān)業(yè)人員培訓(xùn)即可上崗”??稍谏蚺坑龅揭虻赇伱娣e無(wú)法辦證的問(wèn)題時(shí),新藝代的工作人員卻表示不清楚外地的辦學(xué)要求,顯然是不夠?qū)I(yè)的。
在采訪過(guò)程中,信網(wǎng)還接到過(guò)新藝代工作人員的電話,對(duì)方明確表示公司采用的是加盟模式,加盟商要使用統(tǒng)一的品牌名稱(chēng)。
新藝代不知是否進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng)備案
“擁有注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專(zhuān)利、專(zhuān)有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)(以下稱(chēng)特許人),以合同形式將其擁有的經(jīng)營(yíng)資源許可其他經(jīng)營(yíng)者(以下稱(chēng)被特許人)使用,被特許人按照合同約定在統(tǒng)一的經(jīng)營(yíng)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng),并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)用的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)?!边@是《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》對(duì)“特許經(jīng)營(yíng)”的描述;根據(jù)新藝代工作人員的介紹以及兩位加盟商反映的情況,新藝代的經(jīng)營(yíng)方式與特許經(jīng)營(yíng)是相符的。
根據(jù)《商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)管理?xiàng)l例》的規(guī)定,從事特種經(jīng)營(yíng)必須要在商務(wù)部門(mén)備案。信網(wǎng)在國(guó)家商務(wù)部商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息管理平臺(tái)進(jìn)行了查詢,青島市共有57家備案企業(yè),其中有多家教育培訓(xùn)類(lèi)機(jī)構(gòu),但并沒(méi)有看到青島新創(chuàng)品企業(yè)管理有限公司的名字。
25日上午,信網(wǎng)電話聯(lián)系了新藝代的加盟招商部門(mén),一位張姓工作人員聲稱(chēng)公司在商務(wù)局有很多備案,但是具體涉及什么項(xiàng)目并沒(méi)有說(shuō)清楚,“特許經(jīng)營(yíng)應(yīng)該是備案過(guò)了吧?如果查不到,應(yīng)該就是還在辦理中?!?/p>
建議律師參與合同審查以維護(hù)合法權(quán)益
關(guān)于商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)一事,信網(wǎng)也咨詢了青島市商務(wù)局商貿(mào)處,工作人員介紹說(shuō)特種經(jīng)營(yíng)備案不屬于審批項(xiàng)目,只要在首次訂立特許經(jīng)營(yíng)合同之日起15日內(nèi)向商務(wù)主管部門(mén)備案即可。
“是否屬于特許經(jīng)營(yíng)還是要根據(jù)雙方簽訂的合同來(lái)判斷,無(wú)法只通過(guò)行業(yè)等信息來(lái)確定。建議在簽合同前找專(zhuān)業(yè)律師協(xié)助審查合同。后期一旦出現(xiàn)糾紛,除了雙方協(xié)商,也只能是通過(guò)訴訟方式來(lái)解決?!?/p>
工作人員告訴信網(wǎng),所有進(jìn)行了商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)備案企業(yè)都可以在商務(wù)部商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息管理平臺(tái)上查詢到,如果有企業(yè)未按照規(guī)定進(jìn)行備案則會(huì)被按照規(guī)定處罰。 信網(wǎng)記者 于曉