中新網(wǎng)桂林11月29日電(唐夢(mèng)憲)為配合廣西桂林旅游市場(chǎng)聯(lián)合整治工作，打擊散客旅游市場(chǎng)亂象，規(guī)范散客旅游市場(chǎng)秩序，11月29日，桂林市旅行社協(xié)會(huì)散客旅游分會(huì)在此間成立。

近年來(lái)，隨著高速公路高鐵的快速發(fā)展，游客慕名來(lái)桂林旅游的方式也發(fā)生了變化。因散客游覽方式的多樣化以及游客選擇的個(gè)性化，更多的游客選擇了到當(dāng)?shù)貐F(tuán)的旅游模式，使來(lái)桂旅游散客人數(shù)呈急劇上升趨勢(shì)。

由于散客旅游市場(chǎng)管理跟不上，旅行社沒(méi)有嚴(yán)格的按照規(guī)范性的接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，存在虛假?gòu)V告、低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)等亂象，導(dǎo)致散客旅游市場(chǎng)投訴率高。

據(jù)了解，此間成立的散客旅游分會(huì)，將協(xié)助旅游行政管理部門(mén)制訂行業(yè)規(guī)范或標(biāo)準(zhǔn)，發(fā)揮分會(huì)自律作用，督促會(huì)員單位提高經(jīng)營(yíng)管理水平和接待服務(wù)質(zhì)量，維護(hù)旅游散客市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序；組織會(huì)員單位總結(jié)交流旅行社散客旅游的工作經(jīng)驗(yàn)，開(kāi)展相關(guān)的調(diào)研，積極向旅游行政管理部門(mén)提出建議；加強(qiáng)會(huì)員之間的交流與合作，組織開(kāi)展各項(xiàng)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、研討、交流和考察等活動(dòng)；不斷提升和完善會(huì)員單位的經(jīng)營(yíng)管理能力和服務(wù)質(zhì)量水平，提高經(jīng)濟(jì)效益。

桂林市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所負(fù)責(zé)人表示，成立散客旅游分會(huì)是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展需要，是對(duì)旅游行政管理部門(mén)監(jiān)管的一個(gè)補(bǔ)充。他希望散客旅游分會(huì)發(fā)揮與旅游行政管理部門(mén)橋梁和紐帶作用，協(xié)助管理旅游散客市場(chǎng)。加強(qiáng)行業(yè)自律，打擊虛假?gòu)V告，抵制低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)，整頓好散客一日游，制定規(guī)范的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和旅游線路指導(dǎo)價(jià)格，為規(guī)范散客旅游市場(chǎng)秩序，為發(fā)展桂林旅游事業(yè)貢獻(xiàn)力量。(完)