經濟日報-中國經濟網北京11月16日訊 五星酒店“衛(wèi)生門”持續(xù)發(fā)酵。繼網傳視頻中被曝有嚴重衛(wèi)生問題事件的13家酒店先后發(fā)表聲明致歉后，今日晚間，北京王府半島酒店在其官方微博上發(fā)表聲明，表示“對此次事件造成的紛擾表示歉意”，并表示將“繼續(xù)一絲不茍的落實服務標準程序”。

王府半島酒店在聲明中表示，對于微博上熱論并傳播的視頻十分重視，第一時間著手內部調查。

“我們愿意接受公眾建議和政府監(jiān)管，并對此次事件造成的紛擾表示歉意。愿意繼續(xù)一絲不茍的落實服務標準程序，以此確保各方面符合半島的既定品質?！甭暶髦斜硎?。

11月14日，網名為“花總丟了金箍棒”曝出一段自制視頻，點名北京、上海、福州等五地的14家五星級酒店的清潔人員不按標準流程清潔，用臟浴巾擦口杯、從垃圾桶里回收一次性杯蓋等，引發(fā)了網友們的震驚和憤怒。

事件發(fā)酵后，14日當晚，福州香格里拉酒店表示已經著手調查，其余13家酒店均表示無法回應，需要等第二天公關部上班再作答復。15日，仍然是福州香格里拉酒店首先發(fā)表聲明，承認視頻的真實性并公開致歉，之后，另外13家酒店相繼發(fā)聲。截至16日下午六時，除北京王府半島酒店外，12家酒店均在聲明中對此次事件表示歉意。

15日，在接受媒體采訪時，北京王府半島酒店公關部負責人表示：“我們對視頻的真?zhèn)巍⒁曨l里出現(xiàn)的是不是我們酒店、出現(xiàn)的是酒店的哪個員工，這三點我們是不做深究的。”對于視頻中顯示服務員在客房內用客用毛巾清洗杯子，該負責人稱，這一行為不符合邏輯，但不排除該事件真實發(fā)生的可能性。

當日下午，北京市衛(wèi)生監(jiān)管部門前往王府半島酒店進行隨機檢查，用儀器測試客房中水杯的衛(wèi)生情況，ATP檢測結果數(shù)值為0，遠遠低于監(jiān)管部門設定的合格數(shù)值，表明水杯清潔度良好。

16日早間，王府半島酒店在其官微上發(fā)布聲明，表示“無論數(shù)值如何，酒店仍將采取措施加強客房服務人員對于標準程序的落實，以此確保各方面符合半島的既定標準。讓客人擁有舒適的體驗，仍然是酒店的首要任務?！蹦壳斑@一微博已被刪除。