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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)海關(guān)總署官網(wǎng)2018年7月20日消息，日前，寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司向海關(guān)總署備案了召回計劃，從8月3日起召回2016年4月23日至2018年4月7日之間生產(chǎn)的部分進(jìn)口G 310 R和 G 310 GS摩托車。據(jù)該公司統(tǒng)計，共涉及1852輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛在遭受重載時側(cè)面支架連接可能發(fā)生彎曲，如果未察覺上述異常并及時修理，則在后續(xù)使用過程中，側(cè)面支架可能斷裂，在某些情況下，有可能會導(dǎo)致危險的行駛狀態(tài)，存在安全隱患。
寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛加裝一個額外的軸承座。如果車架已經(jīng)出現(xiàn)了過大的損壞，則將更換一個改進(jìn)后的新車架。庫存車輛將在消除缺陷后再繼續(xù)銷售。
寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司將委托授權(quán)經(jīng)銷商通知客戶進(jìn)行召回。用戶可通過固話或手機(jī)撥打?qū)汃R（中國）汽車貿(mào)易有限公司熱線電話400-800-6666獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登陸海關(guān)總署網(wǎng)站信息服務(wù)欄目（http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html）了解更多信息。此外也可撥打12360向各地海關(guān)反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。
本次召回具體信息如下：
生產(chǎn)者名稱 | 寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司 | ||||
召回實施時間 | 2018年8月3日至2019年8月3日 | ||||
召回車輛總數(shù)量 | 1852輛 | ||||
車型系列 | 車型名稱 | 年款 | 召回數(shù)量 | 生產(chǎn)日期范圍 | VIN范圍 |
BMW 摩托車GS探險系列、R街車系列 | G 310 GS、G 310 R | 2016至2018款 | 1852 | 起： 2016年4月23日 | 起： WB30G0100JR840629 |
止： 2018年4月7日 | 止： WB30G020XJR809175 | ||||
缺陷描述 | 寶馬摩托車在持續(xù)的觀察中發(fā)現(xiàn)，上述車型的側(cè)面支架連接可能發(fā)生變形或斷裂。 | ||||
可能造成的后果 | 在停車時，側(cè)面支架連接斷裂，車輛跌倒；某些情況下，如果斷裂未被及時發(fā)現(xiàn)，有可能會導(dǎo)致危險的行駛狀態(tài)。 | ||||
召回維修措施 | 寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司將為本次召回范圍內(nèi)車輛加裝一個額外的軸承座。如果車架已經(jīng)出現(xiàn)了過大的損壞，則將更換一個改進(jìn)后的新車架。 | ||||
應(yīng)急處置方法 | 作為應(yīng)急處置方法，請客戶注意觀察車輛是否存在側(cè)面支架連接彎曲或者裂紋，并及時到授權(quán)經(jīng)銷商處檢查，檢查進(jìn)行前，應(yīng)避免側(cè)面支架遭到過大負(fù)載。 | ||||
生產(chǎn)車輛改進(jìn)措施 | 工廠已經(jīng)從2018年4月24日（G 310 R車型）/ 2018年 5月5日（G 310 GS車型）開始使用新的車架。 | ||||
投訴索賠情況 | 截至制作報告日中國市場共有25輛索賠案件。 | ||||
事故及人員傷亡情況 | 無。 | ||||
車主通知方式 | 寶馬（中國）汽車貿(mào)易有限公司將委托授權(quán)經(jīng)銷商聯(lián)系客戶說明上述事實情況，并請求執(zhí)行召回措施。 | ||||
其他信息 | 用戶也可登陸海關(guān)總署網(wǎng)站信息服務(wù)欄目（http://www.customs.gov.cn/customs/jyjy/index.html）了解更多信息。此外也可撥打12360向各地海關(guān)反映在召回活動實施過程中的問題或提交缺陷線索。 | ||||
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