中國消費網(wǎng)福州訊（蘇大鵬記者張文章）今年來，福建省廈門市旅游質(zhì)監(jiān)機關(guān)組織開展旅游市場專項整治"利劍行動"，嚴厲打擊旅游違法違規(guī)現(xiàn)象。7月13日，記者從廈門市旅游質(zhì)監(jiān)所獲悉，2018年上半年該所共開出旅游行政處罰決定書30份，處罰金額共計84.6萬元。其中一家旅游公司被責(zé)令停業(yè)整頓30天、罰款35萬元。

據(jù)了解，今年來廈門市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機關(guān)先后對旅行社組織不合理低價游、旅行社未與旅游者簽訂旅游合同、擅自減少旅游項目、導(dǎo)游兜售物品、旅行社未經(jīng)協(xié)商一致指定購物、旅游合同未載明規(guī)定事項、旅行社安排未取得導(dǎo)游證人員提供導(dǎo)游服務(wù)以及未取得導(dǎo)游證從事導(dǎo)游服務(wù)等8類違法違規(guī)行為作出行政處罰，涉及旅行社15家次、無證導(dǎo)游2人次，旅游從業(yè)人員7人次、導(dǎo)游人員6人，無一起案件被申請行政復(fù)議或提起行政訴訟。

廈門市旅游質(zhì)監(jiān)所批露了具體案情。前不久，一些外地游客報名參加廈門擁湖旅游公司組織的廈門一日游，說好去鼓浪嶼，結(jié)果被帶進茶葉店和乳膠店。導(dǎo)游變相強制要求游客購買劣質(zhì)茶葉和高價乳膠床墊，稱"不購物就不去景點"，嚴重影響了廈門旅游形象。廈門市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機關(guān)依法對廈門擁湖旅游公司依法作出責(zé)令停業(yè)整頓30天，沒收違法所得60元，并處罰款35萬元的行政處罰；武夷山駿景假期旅行社廈門分公司以不合理低價組織旅游活動，誘騙旅游者并通過安排購物獲取回扣等不當利益，廈門市旅游質(zhì)監(jiān)執(zhí)法機關(guān)依法對該公司做出行政處罰：予以沒收違法所得4119元，責(zé)令停業(yè)整頓30天，罰款二十萬元；廈門疆途旅行社、翌達旅行社也因以不合理低價組織旅游活動各被罰5萬元；部分導(dǎo)游涉嫌向游客兜售物品，均被責(zé)令改正，沒收違法所得，并處罰款五千元。此外，有21名"無證導(dǎo)游"被列入鼓浪嶼綜合管理懲戒主體名單，其中有9名被公安機關(guān)處以行政拘留，1名兩年內(nèi)被禁止進出鼓浪嶼。

廈門市旅游質(zhì)監(jiān)所表示，將繼續(xù)開展旅游市場秩序?qū)ｍ椪?利劍行動-2"，積極開展旅游市場明查暗訪活動，持續(xù)保持對不合理低價游、欺騙強迫購物、"一日游"陷阱等違法違規(guī)行為采取零容忍態(tài)度和從重從嚴打擊的高壓態(tài)勢，完善與公安、市場監(jiān)督、交通等部門聯(lián)勤聯(lián)動工作機制，形成打擊合力，進一步規(guī)范廈門市旅游市場秩序，切實維護來廈游客的合法權(quán)益。