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廣東省工商局公布13種汽車銷售類典型涉嫌不公平合同格式條款

2018-06-26 16:10:47 中國質(zhì)量新聞網(wǎng)

中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 從廣東省工商局官網(wǎng)獲悉,近日,廣東省工商局公布了13種汽車銷售類典型涉嫌不公平合同格式條款,并組織合同監(jiān)管專家進行了評審,以進一步提升消費者依法維權(quán)意識,規(guī)范汽車銷售行業(yè)合同使用。同時,組織全省各地工商和市場監(jiān)管部門開展行政指導(dǎo),督促相關(guān)經(jīng)營者在規(guī)定期限內(nèi)進行整改規(guī)范,修訂不公平格式條款;對在規(guī)定期限內(nèi)拒不整改或已造成危害后果的,依法予以查處。

汽車銷售類典型涉嫌不公平合同格式條款違法內(nèi)容主要體現(xiàn)在汽車經(jīng)營者通過格式條款免除自身法定義務(wù)、賠償責(zé)任、違約責(zé)任,或加重合同相對方的責(zé)任,以及排除合同相對方變更和解除合同的權(quán)利等情形。

1.合同名稱:《新車銷售合同細(xì)則》

條款內(nèi)容:

特別約定:上述隨車配置和單價為雙方簽署本合同之時的現(xiàn)行廠配和價格,因廠家產(chǎn)品換代等政策的調(diào)整,在乙方提車時上述廠配可能會發(fā)生變化,單價也會因此有所變化,乙方同意接受變化后的新廠配和新價格。

點評意見:此條款屬于涉嫌排除消費者權(quán)利的不公平格式條款。

汽車銷售合同中,配置和價格往往是消費者最為關(guān)注的,是合同能否正常履行的重要因素,合同簽署后生效,交易雙方應(yīng)按合同約定履行,如發(fā)生變化,買方有權(quán)變更或解除合同,并要求賣方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。而在本合同中,汽車賣方即合同提供方,未與買方協(xié)商,單方擬訂在重復(fù)使用的《新車銷售合同》,載有“上述隨車配置和單價為雙方簽署本合同之時的現(xiàn)行廠配和價格,因廠家產(chǎn)品換代等政策的調(diào)整,在乙方提車時上述廠配可能會發(fā)生變化,單價也會因此有所變化,乙方同意接受變化后的新廠配和新價格?!钡奶貏e約定,買方要想簽訂合同,就必須同意接受變化后的配置和相應(yīng)的價格,完全不顧買方是否滿意最終的配置和價格,其屬于典型不公平格式條款,排除買方依法變更或者解除合同的權(quán)利,同時,以賣方強勢的地位免除因自身原因無法按合同約定內(nèi)容交付訂購車輛的違約責(zé)任。

此條款違反了《合同法》第三條“合同當(dāng)事人的法律地位平等,一方不得將自己的意志強加給另一方。”和《消費者權(quán)益保護法》第十六條第三款“經(jīng)營者向消費者提供商品或者服務(wù),應(yīng)當(dāng)恪守社會公德,誠信經(jīng)營,保障消費者的合法權(quán)益;不得設(shè)定不公平、不合理的交易條件,不得強制交易。”的規(guī)定,以格式條款的形式設(shè)置不公平的條件進行強制交易,違反《消費者權(quán)益保護法》第二十六條第二款“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易?!焙汀逗贤`法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中排除消費者下列權(quán)利:(一)依法變更或者解除合同的權(quán)利。”的規(guī)定。

2.合同名稱:某汽車《購銷合同》

條款內(nèi)容:

合同簽訂之日,乙方向甲方交納定金 元,如乙方不按約定履行本合同則無權(quán)要求返還定金。甲方不按約定履行本合同,應(yīng)返還乙方交納的定金,但不做任何賠償。定金日后抵為車款,但定金數(shù)額不得超過車款總額。

點評意見:此條款屬于涉嫌排除消費者權(quán)利的不公平格式條款。

此條款約定消費者不按照約定履行合同時,經(jīng)營者有權(quán)沒收定金,消費者無權(quán)返還定金,而經(jīng)營者不按照約定履行合同時,僅需返還定金,不需要承擔(dān)任何違約責(zé)任,排除了消費者請求支付違約金的權(quán)利,違反了民事行為中應(yīng)當(dāng)遵循的公平原則。

此條款違反了《合同法》第一百一十五條:“當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的,無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金?!钡囊?guī)定 ,違反了《消費者權(quán)益保護法》第二十六條:“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,”和《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中排除消費者下列權(quán)利:(二)請求支付違約金的權(quán)利;”的規(guī)定。

3.合同名稱:某汽車《購銷合同》

條款內(nèi)容:

因不可抗力因素、廠家生產(chǎn)原因、政府部門原因,導(dǎo)致合同無法按時履行,甲方無責(zé)任,時間順延。

點評意見:此條款屬于涉嫌免除經(jīng)營者責(zé)任的不公平格式條款。

此條款擴大了經(jīng)營者免除責(zé)任的范圍,將不屬于不可抗力的情形也作為經(jīng)營者免除責(zé)任的情形。廠家生產(chǎn)原因所導(dǎo)致合同無法按時履行,應(yīng)屬于經(jīng)營者實際經(jīng)營過程可以預(yù)見及避免的經(jīng)營風(fēng)險責(zé)任,并非屬于不可預(yù)見、不能避免、不能克服的客觀情況,因此,不能作為經(jīng)營者免責(zé)的情形。

此條款違反了《合同法》第一百一十七條第二款:“不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況?!钡囊?guī)定,違反了《消費者權(quán)益保護法》第二十六條:“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。”及《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第九條“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中免除自己的下列責(zé)任:……(四)因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任;……”的規(guī)定。

4.合同名稱:某汽車貿(mào)易有限公司《購車合同》

條款內(nèi)容:

乙方(買方)違約,若乙方未能按合同的約定付款,每延遲一天,乙方按合同支付滯納金,按余額的0.2%給甲方。

點評意見:此條款屬于涉嫌加重消費者責(zé)任的不公平格式條款。

根據(jù)上述條款,若消費者延遲付款,日滯納金為按應(yīng)付車款余額的0.2%收取。

第一,對比其他滯納金:


?

可以看出,該車行規(guī)定的滯納金(0.2%即萬分之二十)是偏高的。

第二,在未提車的情況下,即使將遲交的車款看做是消費者對車行的負(fù)債,滯納金的計算以逾期利率計算,根據(jù)《民間借貸司法解釋》第29條規(guī)定的規(guī)則是,借貸雙方對逾期利率有約定的,從其約定,但以不超過年利率24%為限。這就是約定逾期利率優(yōu)先,但是受最高利率限額24%的限制。上述合同中車行規(guī)定日滯納金0.2%,即逾期年利率為73%,是遠(yuǎn)高于相關(guān)司法解釋規(guī)定的。

綜上所述,該車行規(guī)定的滯納金偏高,客觀上設(shè)置了不公平、不合理的條款,違反了《消費者權(quán)益保護法》第四條:“經(jīng)營者與消費者進行交易,應(yīng)當(dāng)遵循自愿、平等、公平、誠實信用的原則?!钡囊?guī)定。

此條款違反了《消費者權(quán)益保護法》第二十六條第二款“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易?!焙汀逗贤`法行為監(jiān)督處理辦法》第十條:“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中加重消費者下列責(zé)任:(一)違約金或者損害賠償金超過法定數(shù)額或者合理數(shù)額;”的規(guī)定。

5.合同名稱:某貿(mào)易有限公司《汽車買賣合同通用條款》

條款內(nèi)容:

合同車輛驗收應(yīng)于交付當(dāng)時在交付地點進行。……等進行認(rèn)真檢查、確認(rèn),如有異議應(yīng)當(dāng)場向乙方提出。否則,合同車輛交付完畢后發(fā)現(xiàn)前述問題,乙方不承擔(dān)責(zé)任。

點評意見:此條款屬于涉嫌免除經(jīng)營者責(zé)任的不公平格式條款。

在此條款中,經(jīng)營者約定消費者必須現(xiàn)場對車輛驗收,車輛交付后,對前面所述問題均不承擔(dān)責(zé)任。在現(xiàn)場檢驗中,對一些如車輛性能、質(zhì)量等內(nèi)在缺陷的問題,消費者完全不可能通過肉眼去檢驗,而經(jīng)營者卻約定車輛交付后,對車輛的問題不再承擔(dān)責(zé)任,加重了消費者的義務(wù),免除己方的質(zhì)量擔(dān)保義務(wù),屬于不公平的條款。

此條款違反了《消費者權(quán)益保護法》第七條:“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求?!焙汀懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條:“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償”。的規(guī)定。也違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第九條“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中免除自己的下列責(zé)任:(三)對提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任;”的規(guī)定。

6.合同名稱:《上海某汽車產(chǎn)品購銷合同》

條款內(nèi)容:

貸款付款:乙方要求以擔(dān)保方式付款的,向甲方指定的金融機構(gòu)申請汽車消費貸款。乙方在簽訂[本合同]后 日內(nèi),向甲方支付首付款及相關(guān)費用,即人民幣 萬元。甲方在收到金融機構(gòu)發(fā)出的《批準(zhǔn)貸款通知書》后[本合同]方生效。

點評意見:此條款屬于涉嫌排除消費者權(quán)利的不公平格式條款。

此條款規(guī)定,消費者需要以擔(dān)保方式付款,必須向經(jīng)營者指定的金額機構(gòu)申請汽車消費貸款,排除了消費者自主選擇消費貸款金融機構(gòu)的權(quán)利。

此條款違反了《消費者權(quán)益保護法》第九條“消費者享有自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利。消費者有權(quán)自主選擇提供商品或者服務(wù)的經(jīng)營者,自主選擇商品品種或者服務(wù)方式,自主決定購買或者不購買任何一種商品、接受或者不接受任何一項服務(wù)。消費者在自主選擇商品或者服務(wù)時,有權(quán)進行比較、鑒別和挑選?!币约啊逗贤`法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條:“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中排除消費者下列權(quán)利:(六)消費者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利?!钡囊?guī)定。

7.合同名稱:《上海某汽車產(chǎn)品購銷合同》

條款內(nèi)容:

乙方提?。酆贤囕v]之日起,對[合同車輛]將承擔(dān)全部風(fēng)險,包括因不當(dāng)使用[合同車輛]而造成的損壞和/或損害。

點評意見:此條款屬于涉嫌免除經(jīng)營者責(zé)任的不公平格式條款。

此條款約定消費者在提取車輛之日起,對車輛承擔(dān)全部風(fēng)險,并未排除因車輛自身的缺陷或瑕疵而造成的車輛使用產(chǎn)生的風(fēng)險,將汽車質(zhì)量等屬于經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的風(fēng)險也強加在消費者身上,利用合同中的格式條款免除自身責(zé)任,加重了消費者的責(zé)任。

此條款違反了《消費者權(quán)益保護法》第七條:“消費者在購買、使用商品和接受服務(wù)時享有人身、財產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利。消費者有權(quán)要求經(jīng)營者提供的商品和服務(wù),符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求。” 及第二十三條“經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)保證在正常使用商品或者接受服務(wù)的情況下其提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當(dāng)具有的質(zhì)量、性能、用途和有效期限;但消費者在購買該商品或者接受該服務(wù)前已經(jīng)知道其存在瑕疵,且存在該瑕疵不違反法律強制性規(guī)定的除外?!钡囊?guī)定,違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》第四十三條:“因產(chǎn)品存在缺陷造成人身、他人財產(chǎn)損害的,受害人可以向產(chǎn)品的生產(chǎn)者要求賠償,也可以向產(chǎn)品的銷售者要求賠償”。的規(guī)定,也違反了《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第九條“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中免除自己的下列責(zé)任:(三)對提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任;”的規(guī)定。

8.合同名稱:《某汽車銷售服務(wù)有限公司購車協(xié)議》

條款內(nèi)容:

甲方在接到乙方的提車通知后3日之內(nèi)到乙方展廳辦理提車手續(xù),如甲方因故不能按時接收車輛的,雙方應(yīng)協(xié)商延期,延期期間車輛損毀風(fēng)險由甲方承擔(dān)。如協(xié)商不成或甲方延期提車超過7天的,視為甲方放棄,乙方有權(quán)處理有關(guān)車輛,不退還定金。

點評意見:此條款屬于涉嫌加重消費者責(zé)任和排除消費者權(quán)利的不公平格式條款。

該條款首句中“……雙方應(yīng)協(xié)商延期,延期期間車輛損毀風(fēng)險由甲方承擔(dān)”。根據(jù)該句的詞義,并結(jié)合該條款的第二句話,可以將該句的意思理解為:如雙方經(jīng)協(xié)商同意延期,則在延期期間車輛損毀風(fēng)險由甲方(買方)承擔(dān)。同意延期屬于當(dāng)事人雙方通過約定對原合同的修改,當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)按照修改后的合同執(zhí)行,即買方在延期期間內(nèi)提取車輛屬于正當(dāng)?shù)穆男泻贤瑱?quán)利的行為,不屬于違約行為。在雙方同意的延期期間內(nèi),賣方尚未完成交付義務(wù)之前,負(fù)有對標(biāo)的物的保管義務(wù),并自負(fù)風(fēng)險。此為《合同法》第一百四十二條明確規(guī)定的風(fēng)險分配規(guī)則。因此,該條首句將本應(yīng)由賣方承擔(dān)的風(fēng)險轉(zhuǎn)嫁給買方承擔(dān),屬于加重消費者責(zé)任的條款,為不公平格式條款。

該條款規(guī)定中的第二句,對買方施加了過重的責(zé)任,賦予了賣方過強的權(quán)利,亦屬于不公平條款。這是因為,甲方在已經(jīng)支付了汽車全款的情況下,前去提車是其權(quán)利,而非義務(wù),賣方不能因為買方未及時行使權(quán)利而獲得額外利益。賣方完全可以通過提存或加收汽車保管費的方式予以處理,而不能將買方未及時提車視為買方放棄,這是對消費者權(quán)利的嚴(yán)重限制。

此條款違反了《合同法》第四十條“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效?!奔啊逗贤`法行為監(jiān)督處理辦法》第十條:“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中加重消費者下列責(zé)任:(三)其他依照法律法規(guī)不應(yīng)由消費者承擔(dān)的責(zé)任。”、第十一條:“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中排除消費者下列權(quán)利:(六)消費者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利?!钡囊?guī)定。

9.合同名稱:《汽車購銷合約》

條款內(nèi)容:

買方不得對汽車進行任何改裝及對封口拆封;必須在廠方指定的服務(wù)中心按廠方提供的服務(wù)手冊所規(guī)定的時間或者里程數(shù)做定期保養(yǎng);在買方滿足以上二個條件后,如車輛在保修期內(nèi)出現(xiàn)故障,須經(jīng)廠方授權(quán)服務(wù)中心鑒定確屬質(zhì)量原因所致,賣方只負(fù)責(zé)車輛到廠方授權(quán)服務(wù)中心免費維修。

點評意見:此條款屬于涉嫌排除消費者權(quán)利的不公平格式條款。

《家用汽車產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》第三十條規(guī)定了經(jīng)營者可以免除三包責(zé)任的幾種情形,但上述條款中“必須在廠方指定的服務(wù)中心按廠方提供的服務(wù)手冊所規(guī)定的時間或者里程數(shù)做定期保養(yǎng)”不在免責(zé)規(guī)定情形之中,屬于汽車銷售經(jīng)營者自行增加的三包條件,利用合同格式條款加重消費者其他依照法律法規(guī)不應(yīng)由消費者承擔(dān)的責(zé)任。

此條款違反了《合同法》第四十條規(guī)定“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效?!奔啊逗贤`法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條:“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中排除消費者下列權(quán)利:(六)消費者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利?!钡囊?guī)定。

10.合同名稱:《汽車銷售服務(wù)有限公司汽車銷售合同》

合同條款:

由于售方原因未能按時交車的,售方可退回定金;其他原因一律不退回定金。

點評意見:此條款屬于涉嫌免除經(jīng)營者責(zé)任的不公平格式條款。

定金具有預(yù)先給付和雙重?fù)?dān)保性,交付定金的一方不履行債務(wù)的,喪失定金;而收受定金的一方不履行債務(wù)的,則應(yīng)雙倍返還定金。從該合同條款看來,該公司約定只有售方原因不按時交車才退定金,而其他情形均不予退回定金,并且只退還定金,不承擔(dān)違約責(zé)任,涉嫌利用格式條款免除自身責(zé)任。

此條款違反了《合同法》第一百一十五條:“當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后,定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的,無權(quán)要求返還定金;收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的,應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金?!钡囊?guī)定 ,違反了《消費者權(quán)益保護法》第二十六條:“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,”和《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中排除消費者下列權(quán)利:(二)請求支付違約金的權(quán)利;”的規(guī)定。

11.合同名稱:《新車銷售合約》

條款內(nèi)容:

買方確認(rèn),本合約所載的交車日期僅為大約日期,而如因非買方原因或非賣方原因造成交車日期延遲不能履行此合約內(nèi)容而引致的任何損失或損害,賣方無需負(fù)責(zé)。

點評意見:此條款屬于涉嫌免除經(jīng)營者責(zé)任的不公平格式條款。

該條款沒有約定具體交車日期,實際上免除了賣方可能出現(xiàn)延遲交車的違約責(zé)任,并設(shè)定不對等的違約責(zé)任,免除因第三方原因造成違約賣方依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,涉嫌利用格式條款免除了賣方違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任,加重買方承擔(dān)應(yīng)當(dāng)由格式條款提供方承擔(dān)的經(jīng)營風(fēng)險責(zé)任。

此條款違反了《合同法》第五條:“當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)遵循公平原則確定各方的權(quán)利和義務(wù)?!钡囊?guī)定,違反了《消費者權(quán)益保護法》第二十六條:“經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式,作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定,”和《合同違法行為監(jiān)督處理辦法》第九條:“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中免除自己的下列責(zé)任:(四)因違約依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的違約責(zé)任;”的規(guī)定。

12.合同名稱:某企業(yè)《汽車銷售協(xié)議書》

條款內(nèi)容:

甲方未按本合同約定時間提車的,自約定交付之日起每逾期一日按車價款小計(A)的萬分之三向乙方支付違約金,并且還應(yīng)向乙方支付車輛保管等費用;甲方逾期超過十天的,乙方有權(quán)將合同車輛另行出售。

點評意見:此條款屬于涉嫌排除消費者權(quán)利的不公平格式條款。

甲方作為買方,提車是其權(quán)利,而非義務(wù)。甲方?jīng)]有行使權(quán)利,只是使乙方(賣方)無法履行義務(wù),但不能因此讓甲方承擔(dān)違約責(zé)任。這是因為,只有違反合同義務(wù)的一方,才應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。甲方提車是權(quán)利,其沒有提車只是沒有行使權(quán)利,而非違反義務(wù),所以不應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。對于合同權(quán)利人不行使權(quán)利的情況,《合同法》有相應(yīng)規(guī)定,即《合同法》第一百零一條有關(guān)提存的規(guī)定。也就是說,當(dāng)買方不提車時,賣方可以將汽車提存,以履行其合同義務(wù),但賣方無權(quán)要求對方支付違約金。按照《合同法》第一百零一條規(guī)定,在必要情況下,賣方可以根據(jù)提存的法律規(guī)則,將汽車變賣,但必須將變賣所得款項進行提存。

此條款嚴(yán)重排除了消費者權(quán)利,違反了《合同法》第四十條:“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效?!奔啊逗贤`法行為監(jiān)督處理辦法》第十一條“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中排除消費者下列權(quán)利:(六)消費者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利”的規(guī)定,屬于不公平格式條款。

13.合同名稱:《珠海市某汽車產(chǎn)品購銷合同》

條款內(nèi)容:

未經(jīng)甲方書面許可,乙方不得將【合同車輛】以出租營運目的使用或轉(zhuǎn)售。為此雙方約定,乙方若有違反,則由此引起的任何質(zhì)量后果均由乙方承擔(dān),包括免除甲方和/或制造商的質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任及其它質(zhì)量責(zé)任。

點評意見:此條款屬于涉嫌排除消費者權(quán)利和免除經(jīng)營者責(zé)任的不公平格式條款。

《物權(quán)法》第三十九條規(guī)定:“所有權(quán)人對自己的不動產(chǎn)或者動產(chǎn),依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。”。汽車購買方對所購車輛擁有所有權(quán),依法享有占有、使用、收益和處分的權(quán)利。汽車購買方對所購車輛的使用或轉(zhuǎn)售,屬于合法行使所有權(quán)的范疇。汽車銷售方約定未經(jīng)其書面許可,汽車購買方不得將【合同車輛】以出租營運目的使用或轉(zhuǎn)售,該條款涉嫌限制汽車購買方行使所有權(quán)的權(quán)利。

此外,該條款中經(jīng)營者(甲方)在格式合同中約定,如消費者(乙方)將合同車輛用于出租營運目的使用或者轉(zhuǎn)售,經(jīng)營者(甲方)和制造商將免除質(zhì)量擔(dān)保責(zé)任和其他質(zhì)量責(zé)任,違反了《產(chǎn)品質(zhì)量法》的相關(guān)規(guī)定?!懂a(chǎn)品質(zhì)量法》第二十六條規(guī)定生產(chǎn)者應(yīng)當(dāng)對其生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量負(fù)責(zé),第三十四條規(guī)定銷售者應(yīng)當(dāng)采取措施,保持銷售產(chǎn)品的質(zhì)量;第四十條規(guī)定售出的產(chǎn)品有下列情形之一的,銷售者應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)修理、更換、退貨;給購買產(chǎn)品的消費者造成損失的,銷售者應(yīng)當(dāng)賠償損失:(一)不具備產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具備的使用性能而事先未作說明的;(二)不符合在產(chǎn)品或者其包裝上注明采用的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的;(三)不符合以產(chǎn)品說明、實物樣品等方式表明的質(zhì)量狀況。該條款涉嫌免除經(jīng)營者的保證責(zé)任。

此條款違反了《合同法》第四十條“格式條款具有本法第五十二條和第五十三條規(guī)定情形的,或者提供格式條款一方免除其責(zé)任、加重對方責(zé)任、排除對方主要權(quán)利的,該條款無效?!奔啊逗贤`法行為監(jiān)督處理辦法》第九條“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中免除自己的下列責(zé)任:(三)對提供的商品或者服務(wù)依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的保證責(zé)任;”、第十一條“經(jīng)營者與消費者采用格式條款訂立合同的,經(jīng)營者不得在格式條款中排除消費者下列權(quán)利:(六)消費者依法應(yīng)當(dāng)享有的其他權(quán)利。”的規(guī)定。

(責(zé)任編輯:八雨)
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