近日,記者從文化和旅游部了解到,全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)將于7月1日在全國(guó)啟用。
全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)已建成旅行社資質(zhì)、導(dǎo)游管理、團(tuán)隊(duì)管理、電子合同、投訴舉報(bào)、案件管理、權(quán)限管理等七大功能模塊,并將陸續(xù)建成統(tǒng)計(jì)模塊、信用管理模塊。其中,旅行社在線審批管理系統(tǒng)使旅行社的備案、審批一鍵受理、信息共享、全程可視;投訴案件管理系統(tǒng)使游客的投訴舉報(bào)形成及時(shí)受理-快速處理-限時(shí)反饋-準(zhǔn)時(shí)跟蹤的閉環(huán),實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿,信息多跑路”。本報(bào)記者周涵維

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