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新華社北京6月1日電（記者胡浩）記者從文化和旅游部獲悉，全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)將于7月1日全面啟用，這標(biāo)志著我國(guó)旅游市場(chǎng)監(jiān)管加快向信息化、智能化轉(zhuǎn)變。
全國(guó)旅游監(jiān)管服務(wù)平臺(tái)是一個(gè)集大數(shù)據(jù)監(jiān)管與開放式服務(wù)為一體的政務(wù)平臺(tái)。自2016年啟動(dòng)建設(shè)以來，已建成旅行社資質(zhì)、導(dǎo)游管理、團(tuán)隊(duì)管理、電子合同、投訴舉報(bào)、案件管理、權(quán)限管理等七大功能模塊，并將陸續(xù)建成統(tǒng)計(jì)模塊、信用管理模塊。
通過這一平臺(tái)，旅行社的備案、審批可一鍵受理、信息共享、全程可視；游客的投訴舉報(bào)形成及時(shí)受理-快速處理-限時(shí)反饋-準(zhǔn)時(shí)跟蹤的閉環(huán)，實(shí)現(xiàn)“群眾少跑腿，信息多跑路”；游客可更方便地了解和評(píng)價(jià)導(dǎo)游執(zhí)業(yè)；電子合同更加便捷智能，通過合同價(jià)格監(jiān)測(cè)可幫助預(yù)防不合理低價(jià)游。
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