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中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 據(jù)海關(guān)總署官網(wǎng)2018年4月26日消息，日前，捷豹路虎（中國）投資有限公司向海關(guān)總署備案了召回計(jì)劃，將自2018年4月26日起，召回2017年4月13日至2017年11月17日期間生產(chǎn)的部分進(jìn)口2018年款路虎攬勝星脈系列汽車，據(jù)該公司統(tǒng)計(jì)，中國大陸地區(qū)共涉及4511輛。
本次召回范圍內(nèi)部分車輛由于供應(yīng)商制造問題,空調(diào)通風(fēng)系統(tǒng)的進(jìn)氣風(fēng)門連桿存在制造缺陷，造成進(jìn)氣風(fēng)門工作過程中連桿可能脫落。當(dāng)室外溫度低于0℃時(shí)，前擋風(fēng)玻璃及其他車窗的內(nèi)部霧氣可能無法被及時(shí)消除，會(huì)限制駕駛員的視野，存在安全隱患。
捷豹路虎（中國）投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換合格的進(jìn)氣風(fēng)門連桿并升級(jí)自動(dòng)溫控模塊軟件，以消除安全隱患。庫存車輛將在消除缺陷后進(jìn)行銷售。
相關(guān)用戶在出現(xiàn)上述情況時(shí)，可以打開車窗通風(fēng)以消除霧氣。用戶在召回行動(dòng)開始后應(yīng)盡快聯(lián)系經(jīng)銷商進(jìn)行維修。
捷豹路虎（中國）投資有限公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶。用戶可通過撥打捷豹路虎（中國）投資有限公司熱線400-820-0187獲取此次召回的相關(guān)信息。用戶也可登陸海關(guān)總署網(wǎng)站（http://www.customs.gov.cn）了解更多信息。此外也可撥打12360向各地海關(guān)反映在召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。
本次召回具體信息如下：
生產(chǎn)者名稱 | 捷豹路虎（中國）投資有限公司 | ||||
召回實(shí)施時(shí)間 | 2018年4月26日-2019年4月26日 | ||||
召回車輛總數(shù)量 | 4511輛 | ||||
車型系列 | 車型名稱 | 年款 | 召回?cái)?shù)量 | 生產(chǎn)日期范圍 | VIN范圍（不連續(xù)） |
攬勝星脈 | 2018款路虎全新攬勝星脈 380PS HSE R-Dynamic | 2018 | 70 | 起:2017-04-13 | 起:SALYA2BV8JA700311 |
止:2017-11-17 | 止:SALYA2BV1JA739922 | ||||
攬勝星脈 | 2018款路虎全新攬勝星脈 380PS SE R-Dynamic | 2018 | 989 | 起:2017-05-18 | 起:SALYA2BV3JA702354 |
止:2017-11-17 | 止:SALYA2BV2JA740089 | ||||
攬勝星脈 | 2018款路虎全新攬勝星脈 250PS S | 2018 | 1774 | 起:2017-06-27 | 起:SALYA2BX1JA707909 |
止:2017-11-17 | 止:SALYA2BXXJA739998 | ||||
攬勝星脈 | 2018款路虎全新攬勝星脈 300PS S R-Dynamic | 2018 | 39 | 起:2017-10-30 | 起:SALYA2BX1JA734916 |
止:2017-11-15 | 止:SALYA2BX6JA739139 | ||||
攬勝星脈 | 2018款路虎全新攬勝星脈 380PS S | 2018 | 1080 | 起:2017-05-18 | 起:SALYA2BV1JA702353 |
止:2017-11-17 | 止:SALYA2BVXJA740227 | ||||
攬勝星脈 | 2018款路虎全新攬勝星脈 380PS 首發(fā)限量版 | 2018 | 89 | 起:2017-05-18 | 起:SALYA2BV6JA702283 |
止:2017-10-06 | 止:SALYA2BV9JA729140 | ||||
攬勝星脈 | 2018款路虎全新攬勝星脈 300PS S | 2018 | 111 | 起2017-10-27 | 起:SALYA2BX1JA734754 |
止:2017-11-17 | 止:SALYA2BX8JA740096 | ||||
攬勝星脈 | 2018款 路虎全新攬勝星脈 380PS S R-Dynamic | 2018 | 359 | 起:2017-09-04 | 起:SALYA2BV6JA720654 |
止:2017-11-17 | 止:SALYA2BV5JA740247 | ||||
缺陷描述 | 由于進(jìn)氣風(fēng)門與伺服驅(qū)動(dòng)電機(jī)之間的連桿存在制造缺陷，不能為進(jìn)氣風(fēng)門提供正確的停止位置，從而發(fā)生連桿脫落的情況。 | ||||
可能造成的后果 | 當(dāng)室外溫度低于0℃時(shí)，前擋風(fēng)玻璃及其他車窗的內(nèi)部霧氣可能無法被及時(shí)消除，會(huì)限制駕駛員的視野，存在安全隱患。 | ||||
召回維修措施 | 捷豹路虎（中國）投資有限公司將為召回范圍內(nèi)的車輛免費(fèi)更換合格的進(jìn)氣風(fēng)門連桿并升級(jí)自動(dòng)溫控模塊軟件，以消除安全隱患。 | ||||
應(yīng)急處置方法 | 相關(guān)用戶在出現(xiàn)上述情況時(shí)，可以打開車窗通風(fēng)以消除霧氣。 | ||||
生產(chǎn)車輛改進(jìn)措施 | 2017年11月17日以后生產(chǎn)的車輛都已全部使用了正確的零件。 | ||||
投訴索賠情況 | 無 | ||||
事故及人員傷亡情況 | 無 | ||||
車主通知方式 | 捷豹路虎（中國）投資有限公司將以掛號(hào)信等形式通知客戶。用戶可通過撥打捷豹路虎（中國）投資有限公司熱線400-820-0187獲取此次召回的相關(guān)信息。 | ||||
其他信息 | 用戶也可登陸海關(guān)總署網(wǎng)站（http://www.customs.gov.cn）了解更多信息。此外也可撥打12360向各地海關(guān)反映在召回活動(dòng)實(shí)施過程中的問題或提交缺陷線索。 | ||||
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