中國質量新聞網(wǎng)訊 近日，家住永州市冷水灘區(qū)河東一小區(qū)的市民劉先生向冷水灘工商分局12315申訴中心投訴：去年6月份他搬進新裝修的房屋居住，發(fā)現(xiàn)廚房的排煙管道遂漸開裂，今年下半年排煙管道裂出一條大縫，炒菜時油煙冒出來，劉先生請相關業(yè)內人士檢查發(fā)現(xiàn)排煙管道未使用鋼絲網(wǎng)等增強材料加固導致。為此劉先生多次找開發(fā)商交涉，要求更換合格排煙管道并承擔相應裝修費用，開發(fā)商拒絕了劉先生的訴求，只同意在裂縫處刮補水泥砂漿。雙方多次協(xié)商未果，劉先生被搞得心力交瘁，無奈之下投訴到工商部門。

冷水灘工商分局12315申訴中心接到投訴后，本著急群眾之所急的原則，立即安排執(zhí)法人員至現(xiàn)場對雙方當事人展開調查了解，在調查過程中發(fā)現(xiàn)水泥排煙管道壁厚極不均勻，管壁最薄的地方不足6毫米，有開裂現(xiàn)象，且管壁內違規(guī)使用支架支撐。強筋材料使用了國家明令淘汰的高堿玻璃纖維布。排煙管道也沒有相應的耐火極限的檢測合格報告。執(zhí)法人員介釋說，這些水泥煙道在住宅樓中為隱蔽安裝，煙道外面都要粉刷保護層，但壁厚只有0.5厘米的劣質煙道根本承受不了2.5厘米以上的粉刷保護層，無法牢固粘附，很容易出現(xiàn)斷裂現(xiàn)象。更嚴重的是，業(yè)主二次裝修鋪設瓷磚后將會出現(xiàn)瓷磚開裂的現(xiàn)象。按照行業(yè)標準，排煙(氣)管道道口的井壁厚度應達到1.5厘米，而這種劣質排煙(氣)管道“道口厚中段薄”，一個目的就是節(jié)約成本，外行人看不出名堂，但行內人一看就知道這是偷工減料的不合格產品。另外，排煙管道破裂還容易導致樓上的衛(wèi)生間滲水到樓下的天花板，引發(fā)鄰里糾紛。

按照國家頒布的行業(yè)強制標準，合格的煙道壁厚不小于15毫米，10公斤沙袋從1米高度自由落體打壓，同一位置連續(xù)沖擊5次，不應出現(xiàn)開裂。國標規(guī)定煙道管材耐火極限不小于1個小時?！皣鴺藷煹馈钡纳a，對水泥、網(wǎng)格布、機制砂等原材料和工藝有著嚴格的規(guī)范，鋼絲網(wǎng)水泥排氣道制品的水泥強度不應低于32.5。其中增強材料宜采用22#-26#及直徑4的鋼筋，鋼絲網(wǎng)網(wǎng)眼尺寸以為10㎜×10㎜。而劣質煙道每米的生產成本只有合格產品的三分之一，使用的高堿玻纖布含有致癌物，同時還是可燃物。

針對工商執(zhí)法人員有理有據(jù)的現(xiàn)場調查，開發(fā)商主動接受了劉先生提出的更換合格排煙管道并承擔相應裝修訴求，一起糾紛得到圓滿解決。

（王健安 曾苗苗）