中國(guó)消費(fèi)者報(bào)武漢訊(記者 吳采平)網(wǎng)購(gòu)8件婚紗禮服,檢測(cè)結(jié)果全不合格。中國(guó)消費(fèi)者報(bào)記者近日獲悉,消費(fèi)者將該網(wǎng)店老板起訴到法院,依《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》獲得全部退款和3倍賠償。
2016年,消費(fèi)者李女士通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)購(gòu)買(mǎi)了8件長(zhǎng)托尾的新娘婚紗禮服,價(jià)款共計(jì)3582元。兩天后,網(wǎng)店商家通過(guò)快遞將婚紗禮服郵寄給李女士。李女士收到貨后覺(jué)得婚紗手感很差,材質(zhì)較為低劣,但是婚紗禮服的包裝內(nèi)附有品質(zhì)保證,以及“產(chǎn)品等級(jí)一等品”的合格證標(biāo)注。隨后,李女士將婚紗禮服送到湖北省質(zhì)檢部門(mén)檢驗(yàn),檢驗(yàn)結(jié)果為不合格。今年5月,李女士將網(wǎng)店商家起訴到武漢市洪山區(qū)人民法院。
武漢市洪山區(qū)人民法院審理此案認(rèn)為,網(wǎng)店商家出售的8件商品標(biāo)識(shí)不符合法律規(guī)定,為不合格產(chǎn)品,應(yīng)退還消費(fèi)者李女士商品價(jià)款并按照商品價(jià)款3倍賠償,遂判令商家向李女士賠付總計(jì)1.4萬(wàn)余元。

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