中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 4月10日，石阡縣消協(xié)接遼寧省遼陽市閆某電話投訴舉報(bào)，稱其于2017年3月29日在阿里巴巴網(wǎng)店購(gòu)買了13盒價(jià)值5259元的貴州省石阡縣佛頂山野生油茶油業(yè)有限公司生產(chǎn)的“野生山茶油”，該產(chǎn)品涉嫌虛假宣傳產(chǎn)品功效。

縣消協(xié)在調(diào)查阿里巴巴網(wǎng)店后臺(tái)管理程序時(shí)發(fā)現(xiàn)：該產(chǎn)品宣傳資料稱其有去火、養(yǎng)顏、明目、烏發(fā)、預(yù)防高血壓、心腦血管疾病、抑制衰老、長(zhǎng)壽健康的功效，與產(chǎn)品實(shí)際功效不相符，有夸大宣傳內(nèi)容，確實(shí)涉嫌網(wǎng)上虛假宣傳產(chǎn)品功效。

投訴人閆某由于路途遙遠(yuǎn)要求電話調(diào)解，根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《廣告法》有關(guān)規(guī)定，經(jīng)請(qǐng)示市消協(xié)同意，縣消協(xié)多次組織雙方進(jìn)行了電聯(lián)協(xié)商。

直至今日，雙方最終自愿達(dá)成了由石阡縣佛頂山野生油茶油業(yè)有限公司賠償投訴人閆某壹萬（￥10000）元的協(xié)議，成功調(diào)解了這起“野生山茶油”消費(fèi)糾紛。

（成文勇 史文鑫）