強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)4S店險(xiǎn) 工商維權(quán)嚴(yán)查處

--湖南永州市工商局規(guī)范保險(xiǎn)行業(yè)涉嫌壟斷行為

中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 “保險(xiǎn)公司要求我們買(mǎi)車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)4S店險(xiǎn)，否則不得到4S店車(chē)輛維修。很多保險(xiǎn)公司都這樣操作，我們能說(shuō)‘NO’嗎？”4月1日，消費(fèi)者王某來(lái)到湖南永州市工商局投訴?！斑@是強(qiáng)制交易行為，涉嫌壟斷，當(dāng)然得制止！”永州市工商局迅速開(kāi)展反壟斷調(diào)查，堅(jiān)持規(guī)范和查處并重，維護(hù)市場(chǎng)公平競(jìng)爭(zhēng)秩序。截止日前，已行政約談16戶(hù)相關(guān)保險(xiǎn)企業(yè)，檢查76戶(hù)4S店的銷(xiāo)售、保險(xiǎn)及維修情況，責(zé)令21戶(hù)企業(yè)限期整改。

根據(jù)消費(fèi)者的舉報(bào)及市汽車(chē)協(xié)會(huì)反映，有部分保險(xiǎn)企業(yè)要求買(mǎi)車(chē)的客戶(hù)必須購(gòu)買(mǎi)4S店險(xiǎn)，否則不能到4S店保養(yǎng)維修。永州市工商局及時(shí)派人進(jìn)行調(diào)查，核實(shí)情況。根據(jù)初步核查，部分保險(xiǎn)企業(yè)在交易時(shí)附加不合理的交易條件，涉嫌濫用市場(chǎng)支配地位，違反了《反壟斷法》第十七條的有關(guān)規(guī)定。該局行政約談市保險(xiǎn)協(xié)會(huì)及相關(guān)企業(yè)，要求轄區(qū)所有保險(xiǎn)企業(yè)開(kāi)展自查自糾，限期提交自查自糾報(bào)告，責(zé)令涉嫌強(qiáng)制購(gòu)買(mǎi)4S店險(xiǎn)的保險(xiǎn)公司、無(wú)正當(dāng)理由拒絕客戶(hù)到4S店保養(yǎng)維修的相關(guān)企業(yè)限期整改。同時(shí)，對(duì)被舉報(bào)核實(shí)涉嫌違法的企業(yè)啟動(dòng)立案程序，正在進(jìn)一步深入調(diào)查處理。（謝榮華）