中國消費者報報道(記者李洪濤)盡管事情已經(jīng)過去了1個月，但一提起此次港澳游的經(jīng)歷，吉林大安市民董國強仍心有余悸。近日，董國強致信中國消費者報吉林記者站，講述了他和另外10名大安市民，參加免費港澳游遭遇強制購物的全過程。他們對被強制購買的玉石、金項鏈等數(shù)萬元商品的真?zhèn)翁岢隽速|(zhì)疑，正準備向權(quán)威部門申請鑒定，如果是假貨，將依法進行索賠。

不購物不準離開

據(jù)董國強介紹，今年7月上旬，一個親戚找到他，稱自己所在的太平人壽保險有限公司松原中心支公司(以下簡稱太平保險松原公司)為了回饋客戶，組織了一次港澳游，而且是免費的。董國強動心了，決定和妻子一起出游。與此同時，大安市另有10位市民也接到了邀請。

8月5日15時在長春站集合后，太平保險松原公司的領(lǐng)隊何禮和唱海英，導(dǎo)游?，搶⒍瓏鴱姷热藥狭水斖淼腪348次列車，隨后，每個人的居民身份證和港澳通行證被收走。此時，他們并沒有簽訂旅游合同。抵達廣州后，董國強等人乘坐大巴到達深圳，通過皇崗口岸過關(guān)到達香港。

8月6日8時許，董國強一行被帶入富豪會購物，進入后沒有導(dǎo)游帶領(lǐng)不準出門。因為購物不多，他們又被召集到一個房間繼續(xù)購物。這時，領(lǐng)隊和導(dǎo)游告知，這其實就是一個購物團，團員不購物就要被驅(qū)逐出團自費回內(nèi)地等。

董國強說，購物過程中他們被限制出入，從早晨8時一直到下午3時多，中午飯都沒給吃，出了店之后，又被帶去了保健品店和手信店。上車后，導(dǎo)游和司機還要求每個人購買200元的紀念品。董國強沒有購買，被司機要求下車，還險些挨打。最后，很多人都被迫購買了紀念品，董國強的妻子也被迫購買了。

懷疑商品有假

8月8日晚，董國強等人在領(lǐng)隊和導(dǎo)游的帶領(lǐng)下來到澳門，8月9日上午，象征性地游覽了大三八牌坊、回歸廣場等景點后，直接去了金飾店、手表店、保健品店購物。最后，導(dǎo)游以增加景點為由，向每人收取了130元人民幣。有8個團友堅決不交錢，被留在了大巴車上不允參觀。

當天下午，他們經(jīng)拱北口岸過關(guān)到達珠海。8月10日上午，董國強等人被帶到絲綢廠、羅西尼表業(yè)、玉器廠參觀購物，一些人被推銷購買了手表、玉石、翡翠。

近日，中國消費者報記者來到了大安市，在董國強的家中，見到了他和妻子此次免費港澳游購買的玉石和金飾品。其中，價格最高的是墨玉(翡翠A貨花件)及和田玉掛件，售價12665元。商品附有《質(zhì)量保證單》，背面寫有服務(wù)承諾，質(zhì)量保證假一賠十。董國強稱，此次港澳游共購買了2萬多元的商品，他對玉石及金項鏈的真?zhèn)翁岢隽速|(zhì)疑。

另外幾位與董國強一起參加港澳游的市民表示，參團時保險公司并沒有告知是購物團，每個人都購買了1至2萬元的商品。

中國消費者報記者來到太平人壽保險有限公司松原中心支公司了解情況。該公司總經(jīng)理米玉榮表示，董國強等11人參加的免費港澳游與該公司無關(guān)。兩名領(lǐng)隊是該公司的代辦，是個人行為，并且已經(jīng)向公司請假。

中國消費者報記者聯(lián)系長春市眾港旅游有限公司，工作人員表示，經(jīng)理去外地出差了。

可要求十倍賠償

9月6日，中國消費者報記者與導(dǎo)游?，撊〉寐?lián)系。?，摲Q自己只是領(lǐng)隊，并不是此次港澳游的導(dǎo)游，她在哈爾濱某旅行社工作，是長春市眾港旅游有限公司臨時借調(diào)過來的。董國強等人參加的是觀光購物團，途中沒有強制購物和限制人身自由。游客購買的玉石等商品是真的，有證書，可以到權(quán)威的部門去鑒定。

采訪中，常瑩告訴記者，此次港澳游是太平保險松原公司組織的，總?cè)藬?shù)有四五百人，分成了若干個小隊，自己只是其中一個小隊的領(lǐng)隊，其他情況不是很清楚。

針對太平保險松原公司總經(jīng)理米玉榮說法，董國強表示，此事與太平保險松原公司有一定的關(guān)系，因為他們動身去香港和澳門前，在該公司的會議室召開了說明會。另外，該公司和長春市眾港旅游有限公司的負責(zé)人都參加了說明會。

9月7日，吉林省消費者協(xié)會組織與聯(lián)絡(luò)部主任宗守運表示，董國強購買的玉石等商品，如果經(jīng)國家權(quán)威機構(gòu)鑒定為假貨，可以依據(jù)商品《質(zhì)量保證單》的承諾提出十倍賠償。截至記者發(fā)稿時，董國強等游客正準備向權(quán)威部門申請鑒定玉石等商品的真?zhèn)巍?/p>