中國江西網(wǎng)訊 見習(xí)記者羅晨曦、實習(xí)生張蕊報道:7月7日,市民徐女士向本報反映稱,她母親在青山湖區(qū)江大南路55號一家名為“健昌家園”的店內(nèi)購買了5600余元的保健品,吃完后,母親出現(xiàn)各種不適,并伴隨嘔吐和高燒的現(xiàn)象。她前往該店要求全額退款,遭到了店員的拒絕。
7月7日上午10時許,記者陪同徐女士來到青山湖區(qū)工商管理局湖坊分局咨詢情況。該分局副局長萬軍表示,他們此前已對“健昌家園”店面進行過盤查,對方產(chǎn)品的質(zhì)檢報告、經(jīng)營許可證及其他相關(guān)手續(xù)都具備。同時,萬軍表示,徐女士需要提供證據(jù)表明她母親是因為吃了保健品才發(fā)燒的,否則無法證明保健品有問題。
“保健品不會有致命的傷害,我們會努力幫你和店里調(diào)解,在證明不了對方違法的情況下,你們可以通過法律或其他程序維權(quán)。”萬軍說。隨后,在工商人員的陪同下,記者和徐女士一起來到“健昌家園”店面,在工商人員的協(xié)調(diào)下,商家承諾給徐女士全額退款。

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