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顧客懷疑保健品來路不正 洪達(dá)桂龍支付十倍賠償

2016-07-06 14:05:26 信網(wǎng)

信網(wǎng)7月6日訊 近日,市民盧先生向信網(wǎng)反映,自己在青島洪達(dá)桂龍商貿(mào)有限公司所開的淘寶網(wǎng)認(rèn)證企業(yè)店“洪達(dá)桂龍醫(yī)藥批發(fā)”購(gòu)買了兩瓶安蓓康牌破壁靈芝孢子油軟膠囊,買回來之后發(fā)現(xiàn)商家提供的武漢倍斯康食品衛(wèi)生許可證中標(biāo)明的許可范圍并不包括孢子油軟膠囊這一類產(chǎn)品。洪達(dá)桂龍商貿(mào)有限公司方面告訴信網(wǎng)(0532-80889431),這種膠囊是自己從廣州傅雅醫(yī)藥科技有限公司給母親購(gòu)買的,母親只吃了三瓶,所以自己就把剩下的兩批掛到了網(wǎng)上售賣。目前已經(jīng)支付給盧先生十倍賠償。

網(wǎng)購(gòu)保健品懷疑是假貨

6月11日,盧先生在店名為“洪達(dá)桂龍醫(yī)藥批發(fā)”的淘寶網(wǎng)認(rèn)證企業(yè)店購(gòu)買了兩瓶安蓓康牌破壁靈芝孢子油軟膠囊。由于擔(dān)心買到假冒偽劣產(chǎn)品,盧先生要求商家提供了幾份證明材料,包括生產(chǎn)廠家武漢倍斯康生物科技有限公司的食品衛(wèi)生許可證、武漢倍斯康授權(quán)廣州博雅生物科技有限公司經(jīng)銷產(chǎn)品授權(quán)委托書等。

然而,他將商家提供的合格證明和在網(wǎng)上查到的進(jìn)行對(duì)比后,發(fā)現(xiàn)商家提供的武漢倍斯康食品衛(wèi)生許可證中標(biāo)明的許可范圍并不包括孢子油軟膠囊這一類產(chǎn)品,并且食品衛(wèi)生許可證上的有效期與湖北省食藥監(jiān)局提供的不符,廣州博雅生物科技有限公司早已被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照?!?/p>

“我基本可以確定商家賣給我的孢子油軟膠囊不是武漢倍斯康生產(chǎn)的。”盧先生說,“可是商家拒不承認(rèn)自己有售賣假貨的行為,并且稱自己的進(jìn)貨渠道沒有問題?!庇谑潜R先生向城陽(yáng)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行了投訴。

經(jīng)銷商稱不知道產(chǎn)品有問題

武漢倍斯康生物科技有限公司一位楊姓經(jīng)理告訴信網(wǎng),他們公司的并沒有“安蓓康”這個(gè)系列產(chǎn)品,盧先生購(gòu)買的孢子油軟膠囊并不是他們公司生產(chǎn)的。“可以肯定,消費(fèi)者是買到假貨了?!?/p>

隨后,信網(wǎng)又聯(lián)系了經(jīng)銷商青島洪達(dá)桂龍商貿(mào)有限公司。公司負(fù)責(zé)人梁先生說,這種安蓓康牌破壁靈芝孢子油軟膠囊是自己從廣州傅雅醫(yī)藥科技有限公司給母親購(gòu)買的,當(dāng)時(shí)一共買了五瓶,母親只吃了三瓶,所以自己就把剩下的兩批掛到了網(wǎng)上售賣。

“所有的合格證明和資質(zhì)都是廣州傅雅提供給我的,我也沒驗(yàn)證真實(shí)性?!绷合壬f,“并且經(jīng)銷商是廣州傅雅醫(yī)藥科技有限公司,而不是消費(fèi)者說的廣州博雅生物科技有限公司,可能電子版的證明字跡有些模糊,消費(fèi)者把傅看成了博,導(dǎo)致無法在網(wǎng)上查找到正確的信息?!绷合壬f,供貨商提供的武漢倍斯康的食品衛(wèi)生許可證是舊版文件,公司已經(jīng)向食藥部門提供了新版食品衛(wèi)生許可證,也得到了食藥部門的認(rèn)證。至于產(chǎn)品是不是武漢倍斯康生產(chǎn)的,梁先生表示因?yàn)楫a(chǎn)品不在手上,所以他并不確定。目前已經(jīng)支付給盧先生十倍賠償。

信網(wǎng)通過全國(guó)企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查找到,廣州博雅生物科技有限公司已經(jīng)被吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照,而廣州傅雅醫(yī)藥科技有限公司是正常經(jīng)營(yíng)的。

城陽(yáng)食藥部門已經(jīng)處理

隨后,信網(wǎng)聯(lián)系了城陽(yáng)區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局,稽查科褚科長(zhǎng)告訴信網(wǎng),他們接到消費(fèi)者的舉報(bào)之后,立即對(duì)涉商家進(jìn)行了檢查。由于當(dāng)事人沒有提供購(gòu)買的樣品,并表示不再追究此事,所以食藥部門無法鑒定商家是否賣的是假冒偽劣產(chǎn)品,但是商家提供的新版食品衛(wèi)生許可證是沒有問題的。對(duì)于雙方的賠償問題,褚科長(zhǎng)表示,“食藥部門并不處理雙方的賠償問題,如果商家涉嫌售賣假冒偽劣產(chǎn)品,我們會(huì)根據(jù)食品安全法的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。”

信媒體見習(xí)記者 姚飛

(責(zé)任編輯:六六)
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