近日，市民金先生在鴻發(fā)森岳別克4S店付全款買了一款轎車。然而，當他滿心歡喜提車時，卻被銷售人員告知必須在店內(nèi)購買車險，否則之前承諾的汽車裝具將不再贈送。氣憤的金先生將此事投訴給工商部門。對此，工商部門表示4S店強制搭售的行為侵犯了消費者的自主選擇權。

   2日，金先生到位于望岳路3777號的鴻發(fā)森岳別克4S店，花72500元購買了一輛別克凱越轎車。之后，銷售人員說必須在店內(nèi)買車險。“買車前沒有任何提示，剛拿到發(fā)票就讓買保險，這不是欺騙顧客嗎?”

   “你要是不按‘規(guī)定’買保險，之前承諾贈送的汽車裝具就不能兌現(xiàn)了，況且你掛不上臨牌，車也開不走?！变N售人員的說法讓金先生氣憤不已。為盡快提車，金先生做出讓步，同意在店內(nèi)購買交強險和交車船稅，但遭到拒絕?！巴瑯邮瞧嚿虡I(yè)險，電話車險比4S店賣得至少便宜五六百，我為什么要多花冤枉錢?況且在哪買車險是我的權利，4S店為何強制我購買?”

   僵持了4個多小時后，金先生沒在4S店買保險。當然，他最終也沒拿到店方贈送的汽車裝具。“雖說車開走了，如今也掛上牌了，可我心里總是不舒服。都說在4S店買車險是行業(yè)‘潛規(guī)則’，這回我可見識了?！?/p>

   15日下午，記者聯(lián)系上鴻發(fā)森岳汽車銷售服務有限公司售后負責人李女士。她稱，無論貸款還是全款購車，都要在4S店買保險，這是公司規(guī)定，要計入銷售人員考核中?！敖鹣壬徿囆?，在店內(nèi)購買保險比在市面買稍貴一些，但我們答應送他一些裝具。如今，他未買保險，自然不能再送他東西?！彼f，購車報價單上有保險明細，金先生也簽字確認?！叭绻幌胭I，我們可以退車退定金，他不買保險還想要裝具，顯然不合理。”她說，至于銷售人員是否進行過提示，現(xiàn)在無法核實。

   對此，工商部門表示，消費者在4S店買車后，有權自主選擇在哪買保險，如4S店強制消費者購買，就是侵犯了消費者的自主選擇權。

    原標題：不買店里指定保險不贈送裝具 鴻發(fā)森岳別克4S店被指強制搭售