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麻城市市場監(jiān)督管理局

關(guān)于規(guī)范整治強制或變相強制收取餐具費行為的通告

全市各餐飲經(jīng)營單位：

近期，有消費者反映部分餐飲經(jīng)營單位在經(jīng)營活動中存在強制或變相強制消費者購買和使用收費餐具（含一次性消毒餐具）的行為。根據(jù)《中華人民共和國食品安全法》《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》《中華人民共和國價格法》《湖北省消費者權(quán)益保護條例》等有關(guān)規(guī)定，餐飲經(jīng)營者有義務(wù)向消費者免費提供衛(wèi)生合格的餐具。為推動我市餐飲服務(wù)業(yè)健康發(fā)展，保護消費者的合法權(quán)益。現(xiàn)通告如下：

一、《湖北省消費者權(quán)益保護條例》第二十四條：“餐飲業(yè)經(jīng)營者 應(yīng)當(dāng)免費提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和衛(wèi)生條件的餐具，不得設(shè)定最低 消費額，不得拒絕消費者自帶酒水，不得收取開瓶費等不合理費用?！边`反本條例，依據(jù)《湖北省消費者權(quán)益保護條例》第五十一條：“經(jīng)營者違反本條例第二十四條，設(shè)定最低消費額、拒絕消費者自帶酒水、收取開瓶費等不合理費用的，由工商行政管理部門責(zé)令改正，沒收違法所得，處1千元以上5千元以下罰款?！?/p>

二、《中華人民共和國價格法》第十三條規(guī)定：經(jīng)營者銷售、收購商品和提供服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照政府價格主管部門的規(guī)定明碼標(biāo)價，注明商品的品名、產(chǎn)地、規(guī)格、等級、計價單位、價格或者服務(wù)的項目、收費標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)情況。經(jīng)營者不得在標(biāo)價之外加價出售商品，不得收取任何未予標(biāo)明的費用。違反本規(guī)定，依據(jù)《中華人民共和國價格法》第四十二條規(guī)定：經(jīng)營者違反明碼標(biāo)價規(guī)定的，責(zé)令改正，沒收違法所得，可以并處五千元以下的罰款。

三、消費者用餐時，如遇到強行或變相收取餐具費的行為，可撥打12315投訴舉報。

麻城市市場監(jiān)督管理局

2024年3月26日

(責(zé)任編輯:陸明)