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古茗在食安管理上持續(xù)投入,已建立超460人質(zhì)量控制及督導(dǎo)稽核團(tuán)隊(duì)

2024-01-04 16:21:30 中國(guó)質(zhì)量新聞網(wǎng)

1月2日,古茗控股有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“古茗”)向港交所遞交招股書(shū)。招股書(shū)介紹,古茗是一家快速增長(zhǎng)的中國(guó)現(xiàn)制飲品企業(yè),致力于向消費(fèi)者提供新鮮美味、出品一致、價(jià)格親民的高質(zhì)量產(chǎn)品。截至2023年12月31日,古茗在全國(guó)范圍內(nèi)擁有9001家門(mén)店,2023年全年的GMV達(dá)到192億元。

自2010年創(chuàng)立以來(lái),古茗一路發(fā)展至今,不斷加強(qiáng)其在產(chǎn)品研發(fā)、物流供應(yīng)鏈、品控管理等鏈路方面的建設(shè),以保障加盟門(mén)店的食品安全。


古茗團(tuán)隊(duì)日常對(duì)門(mén)店進(jìn)行管理幫扶

超百人研發(fā)團(tuán)隊(duì),一年售出12億杯

產(chǎn)品是決定品牌是否被消費(fèi)者認(rèn)可的關(guān)鍵因素,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,自然離不開(kāi)強(qiáng)大的研發(fā)體系。根據(jù)灼識(shí)咨詢(xún)報(bào)告,古茗在食品科學(xué)基礎(chǔ)研究方面擁有豐富的經(jīng)驗(yàn),產(chǎn)品研發(fā)能力非常強(qiáng)。截至23年9月底,古茗擁有超過(guò)110人的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)中有超40人專(zhuān)注茶葉及萃取工藝研究,且擁有碩士及以上學(xué)歷的占比約50%。

古茗主要專(zhuān)注在三類(lèi)飲品,即果茶飲品、奶茶飲品、咖啡及其他,2023年全年售出約12億杯飲品。招股書(shū)中提到,古茗的產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊(duì)包括“美食家”和“工程師”,前者不斷激發(fā)產(chǎn)品靈感,并追蹤最新消費(fèi)者偏好趨勢(shì),后者則以科學(xué)方法嚴(yán)格分析成分,通常擁有食品科技、農(nóng)業(yè)及茶業(yè)科學(xué)等領(lǐng)域的學(xué)位。此外,古茗基于食品科技的研發(fā),是由產(chǎn)品研發(fā)延伸至供應(yīng)鏈管理。采購(gòu)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通常擁有產(chǎn)品研發(fā)的工作經(jīng)驗(yàn),團(tuán)隊(duì)之間的密切合作,有效保障從田間到消費(fèi)者手中飲品的品質(zhì)。


古茗門(mén)店在為消費(fèi)者制作果茶飲品

茶飲行業(yè)最大冷鏈供應(yīng)鏈,擁有近1500平品控實(shí)驗(yàn)室

原材料新鮮、產(chǎn)品穩(wěn)定,對(duì)于門(mén)店的食安管理顯得尤為重要,得益于古茗多年在冷鏈供應(yīng)鏈方面的建設(shè)。

目前,古茗在中國(guó)現(xiàn)制茶飲店品牌中擁有最大的冷鏈倉(cāng)儲(chǔ)及物流基礎(chǔ)設(shè)施,向超過(guò)97%的門(mén)店提供兩日一配的冷鏈配送服務(wù)。招股書(shū)介紹,古茗的倉(cāng)儲(chǔ)基礎(chǔ)設(shè)施由21個(gè)倉(cāng)庫(kù)組成,總建筑面積超過(guò)20萬(wàn)平方米,包括逾4萬(wàn)立方米、可支持不同的溫度范圍的冷庫(kù),還直接擁有及營(yíng)運(yùn)327輛車(chē)輛。古茗專(zhuān)有的物流配送系統(tǒng)運(yùn)用先進(jìn)算法,將其可用資源與物流需求智能匹配,優(yōu)化配送路線(xiàn),大幅降低配送成本,并對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行端到端的密切監(jiān)察,追蹤車(chē)輛溫度、速度及位置等,以確保配送到門(mén)店原料的新鮮。

值得一提的是,古茗在冷鏈供應(yīng)鏈的建設(shè)中,每個(gè)倉(cāng)庫(kù)都會(huì)匹配單獨(dú)的實(shí)驗(yàn)室,以保證原料從田間到倉(cāng)庫(kù)的品質(zhì)。此外,古茗還在諸暨新建約1000平方米的實(shí)驗(yàn)室,預(yù)計(jì)于2024年會(huì)投入使用,目前,杭州總部實(shí)驗(yàn)室、諸暨新建實(shí)驗(yàn)室以及供應(yīng)鏈倉(cāng)庫(kù)的實(shí)驗(yàn)室,總計(jì)面積約有1500平方米。

建立超460人團(tuán)隊(duì),在食安管理上持續(xù)投入

古茗主要通過(guò)加盟模式運(yùn)營(yíng),一直遵循長(zhǎng)期主義理念,與加盟商密切合作,共同為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。根據(jù)灼識(shí)咨詢(xún)報(bào)告,古茗是中國(guó)第一家成立加盟商委員會(huì)的現(xiàn)制茶飲公司,收集加盟商對(duì)潛在重大商業(yè)決策的意見(jiàn)。良好的加盟商關(guān)系有助于實(shí)現(xiàn)高效的門(mén)店運(yùn)營(yíng)及穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及服務(wù),進(jìn)一步提升消費(fèi)者體驗(yàn)。

現(xiàn)階段,古茗已做到對(duì)加盟商的全生命周期進(jìn)行管理幫扶,以協(xié)助門(mén)店在日常經(jīng)營(yíng)、產(chǎn)品和服務(wù)水平方面快速達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。為了細(xì)化對(duì)每家門(mén)店的管理與幫扶,古茗將督導(dǎo)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大,每個(gè)督導(dǎo)覆蓋的門(mén)店數(shù)量由之前的五十多家降到現(xiàn)在的三十多家,并在巡店方面做出更嚴(yán)格的要求。細(xì)化之后,團(tuán)隊(duì)可以及時(shí)幫助門(mén)店發(fā)現(xiàn)、解決問(wèn)題的根源。據(jù)招股書(shū)介紹,截至2023年9月30日,古茗擁有超100人的質(zhì)量控制團(tuán)隊(duì)和超360人的督導(dǎo)稽核團(tuán)隊(duì)。

今年各大茶飲品牌依舊在“你追我趕”,究竟誰(shuí)能笑到最后,食品安全是重中之重。對(duì)于每個(gè)品牌而言,只有不斷堅(jiān)持“用戶(hù)視角”,做好每個(gè)環(huán)節(jié),才能發(fā)展得更好、走得更久遠(yuǎn)。

(責(zé)任編輯:陸明)

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