中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊 春節(jié)即將來臨,購物、聚會等消費將迎來新高峰。甘肅省慶陽市西峰區(qū)市場監(jiān)管局發(fā)布消費警示,提醒廣大市民在做好自身防護的前提下,文明、理性、健康、綠色消費,同時呼吁商家誠信經(jīng)營,自覺維護消費者的合法權(quán)益。
做好自我健康防護
盡量減少不必要的外出,避免參加聚集性活動。確需外出購物,最好就近購買。避免去往人員密集的公共場合,要加強在商場、超市等人員比較密集的購物場所的個人防護,自覺佩戴口罩、手套。
理性參與消費促銷
春節(jié)促銷季,商家會向消費者推送優(yōu)惠券、折扣券、贈品等,但在使用中卻設置使用范圍和期限等許多附加限制條件,消費者面對諸多誘惑時,應保持理性,按需消費,貨比三家,避免因貪圖優(yōu)惠而盲目購物,或掉入“循環(huán)購物”“明降暗漲”“先漲后降”等商家精心設置的陷阱。消費者參加購物抽獎活動所獲贈品、購物折扣券要仔細辨別,警惕“贈品不三包”“打折商品,一經(jīng)售出概不退換”等常見侵害消費者合法權(quán)益現(xiàn)象。線上購物發(fā)貨時間和配送等問題,應提前與商家進行溝通,進一步確認發(fā)貨時間、退換貨等事項,并保存聊天截圖作為糾紛調(diào)解的憑證。
聚餐注意食品安全
節(jié)假日是家人朋友外出聚餐的高峰期,消費者要時刻注意飲食的安全與衛(wèi)生。外出就餐時,應查看餐館是否持有食品經(jīng)營許可證,建議選擇衛(wèi)生條件好,實施“明廚亮灶”的餐館。盡量避開高峰,分時用餐,避免人群扎堆排隊。就餐時,再親密的家人也建議采用公筷,可以提前與商家溝通,提供公筷。不論是外出就餐還是家庭聚餐,要適量飲食,崇尚節(jié)約,養(yǎng)成健康節(jié)約的消費習慣,自覺抵制“舌尖上的浪費”。
審慎對待預付消費
春節(jié)期間,是餐飲、美容美發(fā)、健身娛樂、洗車洗衣、家政服務、品牌店等服務行業(yè)辦理預付卡或續(xù)卡促銷高峰期。廣大消費者在選擇預付式消費時,一是要充分了解商家的經(jīng)營狀況、市場信譽等情況,切勿輕信虛假宣傳;二是要適度投入,充值金額不宜過大,并根據(jù)自身需求理性購買預付卡;三是要將商家的口頭承諾和相關服務內(nèi)容落到合同協(xié)議上,確認雙方的責任和義務;四是要及時消費,每次消費后要核對消費余額,開好發(fā)票并與刷卡單等憑證一并保存,提防不法經(jīng)營者卷款跑路后消費者手中缺少維權(quán)證據(jù)。
選擇正規(guī)家政服務
臨近年關,按照風俗習慣,每家每戶都將進行大掃除,家政清潔服務成為消費熱點。在此提醒廣大消費者,在進行此類消費時盡量選擇正規(guī)的家政公司。正規(guī)家政公司具有從業(yè)相關資質(zhì),從業(yè)人員相對固定并受過培訓,公司會給從業(yè)人員繳納保險,在安全措施方面有保障,能夠有效降低和避免安全事故風險。另一方面,家政服務上門,消費者家里貴重物品需要妥善保管,一旦出現(xiàn)丟失損壞等可以和正規(guī)家政公司溝通處理。最后,雙方需對家政清潔要求進行提前溝通或告知,清潔用品是否會對家具等產(chǎn)生損壞、清潔操作是否滿足養(yǎng)護標準等,避免發(fā)生消費糾紛。
保留憑證依法維權(quán)
消費者在消費過程中,請保留好消費憑證,一旦發(fā)生消費糾紛,與商家協(xié)商不成時,除了可以撥打“12315”市場監(jiān)管投訴舉報熱線電話或“12345”政務服務熱線外,還可以通過12315平臺進行維權(quán),切實維護自身的合法權(quán)益。(來源:西峰市場監(jiān)管)
(責任編輯:陸明)
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