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中新網(wǎng)北京5月13日電 (記者 杜燕)為了讓老年人吃上“暖心飯”，北京市已發(fā)展1000多家養(yǎng)老助餐點。今天，北京市民政局相關(guān)負責(zé)人表示，為加強養(yǎng)老助餐服務(wù)“?；尽蹦芰?，北京加強養(yǎng)老助餐服務(wù)保基本能力，提高市場化、便利化、多樣化水平，重點解決失能、失智、高齡等老年人吃飯不便問題。其中，基本養(yǎng)老服務(wù)對象就餐就可享受5元優(yōu)惠。

負責(zé)人表示，北京市民政局會同北京市財政局、市商務(wù)局、市市場監(jiān)督管理局、市政務(wù)服務(wù)管理局聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于提升北京市養(yǎng)老助餐服務(wù)管理水平的實施意見》(簡稱《實施意見》)。

建好老年人“家門口”養(yǎng)老助餐點

北京市民政局介紹，目前，北京市已經(jīng)發(fā)展1000多家養(yǎng)老助餐點，包括發(fā)揮自身資源為周邊固定老年人提供助餐服務(wù)的養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)、社會單位內(nèi)部食堂、老年餐桌，以及面向社會提供養(yǎng)老助餐服務(wù)的社會餐飲企業(yè)等四類形式。

各區(qū)將著眼構(gòu)建“一刻鐘養(yǎng)老服務(wù)圈”的目標，綜合考慮地區(qū)老年人口規(guī)模及分布狀況、用餐需求、服務(wù)半徑、養(yǎng)老機構(gòu)分布等因素，圍繞老年人家門口，進一步增設(shè)養(yǎng)老助餐點，織密養(yǎng)老助餐服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，就近解決老年人吃飯不便問題。

多渠道提升老年人便利性、滿意度

北京引入數(shù)字化養(yǎng)老助餐服務(wù)模式，老年人可依托數(shù)字化助餐專業(yè)平臺能夠查看并預(yù)訂平臺上所有老年餐，通過預(yù)訂團餐、外賣點餐等方式訂餐，也可通過到店就餐、養(yǎng)老助餐點代客下單等方式在家門口附近的養(yǎng)老助餐點訂餐就餐。

針對行動不便、家中確實無人取餐的基本養(yǎng)老服務(wù)對象家庭，經(jīng)街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)評估確有需要的，由驛站通過工作人員或志愿者送餐到家。對于其他基本養(yǎng)老服務(wù)對象，可通過驛站低償提供上門助餐、代為取餐等服務(wù)解決外出取餐就餐不便問題。

基本養(yǎng)老服務(wù)對象就餐每人每天享5元優(yōu)惠

對于居家養(yǎng)老基本養(yǎng)老服務(wù)對象，即具有北京市戶籍的城鄉(xiāng)特困老年人，低保低收入家庭失能、失智、高齡老年人，計劃生育特殊家庭老年人，以及其他家庭重度失能、失智老年人及重度殘疾老年人，在養(yǎng)老助餐點獲取午餐或晚餐的，每人每天可享受5元優(yōu)惠。就餐補貼在老年人給付就餐費用時自動扣減，補貼扣減應(yīng)與老年人支付消費綁定，在就餐消費額度超過就餐補貼標準時方可享受。

養(yǎng)老助餐點開展助餐服務(wù)可獲政府補貼

對于為北京市居家養(yǎng)老的常住老年人提供午餐或晚餐助餐服務(wù)的養(yǎng)老助餐點，可按實際助餐人數(shù)給予每人每天3元的運營補貼。具體補貼標準由各區(qū)研究確定。鼓勵各區(qū)適當(dāng)提標擴面，加大政策扶持力度，提升養(yǎng)老助餐服務(wù)管理水平。各區(qū)現(xiàn)有養(yǎng)老助餐政策中直接涉及給予老年人補貼待遇的，原則上避免調(diào)低待遇標準或縮小人群范圍。

負責(zé)人指出，《實施意見》對養(yǎng)老助餐點的規(guī)范管理進行了明確，可概括為“四個統(tǒng)一”，即統(tǒng)一臺賬管理、統(tǒng)一管理標準、統(tǒng)一形象標識、統(tǒng)一設(shè)備要求。

其中，由各區(qū)民政局建立本區(qū)養(yǎng)老助餐點名冊，主動公布養(yǎng)老助餐點地址及監(jiān)督電話，依法受理并處理有關(guān)舉報和投訴。對老年人通過監(jiān)督電話等途徑舉報附近沒有養(yǎng)老助餐點且經(jīng)核查屬實的，及時督促街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)整改或單體解決；各區(qū)指導(dǎo)街道辦事處(鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府)與養(yǎng)老助餐點簽訂運營管理協(xié)議，明確食品安全、配送流程、服務(wù)價格、服務(wù)補貼及相關(guān)要求等事項。養(yǎng)老助餐點須制定葷素搭配、營養(yǎng)均衡的食譜，每周更新食譜，有條件的還要提供符合相關(guān)標準的老年營養(yǎng)餐，并將老年餐品類型應(yīng)能逐漸覆蓋至咀嚼吞咽困難的失能老年人、需慢性病飲食干預(yù)的老年人，以及少數(shù)民族等有特定飲食習(xí)慣的老年人。

(責(zé)任編輯:陸明)