中國質(zhì)量新聞網(wǎng)訊（實習(xí)生 杜宜政）日前，威馬汽車就之前停工停產(chǎn)、門店關(guān)閉等傳言通過官方微博發(fā)文：以變革應(yīng)對挑戰(zhàn)，威馬汽車全力開展復(fù)工復(fù)產(chǎn)。

圖片來源：威馬汽車官方微博

威馬汽車表示，截至目前，針對前期因供應(yīng)鏈緊張造成部分用戶售后不便的情況，威馬在政府相關(guān)單位的支持下，已聯(lián)系生產(chǎn)部門、經(jīng)銷部門、售后備件外包存儲配送公司等，緊急調(diào)撥相關(guān)零配件盡快滿足用戶需求。全國將有超過100家經(jīng)銷商門店陸續(xù)恢復(fù)常態(tài)化服務(wù)，為用戶解決各類購車、用車問題。

圖片來源：威馬汽車官網(wǎng)

自去年年底就有消費者通過互聯(lián)網(wǎng)反映，威馬汽車無法提供售后保養(yǎng)、維修等服務(wù)，即使聯(lián)系售后也無法確定何時能夠解決問題。而在今年2月28日，上海市青浦區(qū)消費者權(quán)益保護委員會也發(fā)布消費警示，威馬汽車或經(jīng)營異常，提醒消費者謹慎購買。種種跡象顯示，威馬汽車正面臨著巨大的挑戰(zhàn)和困難。

曾是新勢力品牌第一梯隊的威馬汽車，不斷爆出門店關(guān)閉、零配件供應(yīng)不上、無法保養(yǎng)等問題，不僅影響了消費者的使用體驗，更在逐漸消耗消費者的信心和支持。據(jù)乘聯(lián)會相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，2022年，威馬汽車銷量僅29450輛，同比下降33.3%。如今威馬汽車宣布恢復(fù)生產(chǎn)和服務(wù)，并表明了全力以赴，突破變革的決心，但究竟實施效果如何，還有待驗證。