中國質量新聞網(wǎng)訊（劉嵩）8月26日，歐拉汽車在2022成都國際車展上傾力打造了別具一格的歐拉花園，釋放芬芳和愛意，將工業(yè)與美感結合在一起，成為本屆車展上最時尚的打卡地之一。
在以歐拉花園展現(xiàn)品牌向上進階新姿態(tài)之時，歐拉汽車還帶來了品牌服務和前沿技術的分享，更有閃電貓、芭蕾貓等車型亮相，旨在以領先實力引發(fā)關注。
以人為本，差異化制勝市場
自2021年提出“更愛女人的汽車品牌”全新定位后，歐拉汽車率先挺進女性汽車賽道。恰逢品牌向上進階的重要節(jié)點，面對重大機遇和重重考驗，歐拉汽車深知，必須堅持“更愛女性”品牌定位不動搖，堅守愛的承諾，以差異化服務，實現(xiàn)領跑細分市場的目標。
關于品牌如何持續(xù)向上，歐拉品牌CEO董玉東明確提出：以用戶為核心，堅定不移的奔跑在差異化賽道上，致力于服務與技術雙管齊下的創(chuàng)新，去匹配蓬勃崛起的“她實力”，彰顯當代社會別具一格的“她魅力”，真正成為汽車行業(yè)名副其實的“她勢力”！
軟性服務，營造更暖的品牌溫度
歐拉深知，其四年的成長，離不開用戶的信賴和支持。為此，董玉東提出第一個重點：以用戶為本，打造精益求精的差異化服務，是歐拉贏在未來的關鍵。
在歐拉看來，用戶的信賴和選擇，為品牌向上提供源源不竭的動力。更愛女性，就是把細節(jié)做到極致，以同理心換真心。
自從歐拉芭蕾貓上市以來，歐拉的用戶隨之發(fā)生變遷，需求持續(xù)升級。從數(shù)據(jù)分析來看，歐拉女性用戶占比高達80%，并有45%的家庭擁有豪華品牌燃油車，她們經(jīng)濟獨立，高知理性，自信自律，她們對生活充滿熱情，對社會抱有責任感，對成長與自我實現(xiàn)有明確的要求。
歐拉品牌CEO董玉東表示：“作為女性汽車賽道的先行者，我們以傾聽姿態(tài)，力求更懂用戶，我們以創(chuàng)新思變，踐行更愛目標。”
以用戶為中心，歐拉汽車積極傳遞愛的專屬感，推出了“N對1的尊享服務”、“私人訂制歐拉心選”、“好貓樂活局”、“芭蕾假日”、“好物研究所”等形式多樣、內涵豐富的服務活動。
同時，歐拉汽車貫通售前、售中、售后全生態(tài)鏈路，營造標準化、數(shù)字化、人性化的服務體驗，通過組建高端專業(yè)的服務團隊、夯實量化可考的服務規(guī)范、開發(fā)資源聯(lián)動的服務創(chuàng)新、構建數(shù)據(jù)可依的服務體系，以更多特色服務，在差異化競爭中領跑細分賽道。
硬核技術，彰顯更強的品牌實力
用戶的底線，永遠是安全，對生命而言，安全沒有概率，只有0和1。面對安全的話題，董玉東帶來第二個重點：破解新能源時代用戶電池安全和智能駕駛安全的兩大痛點。
對于新能源汽車品牌來說，電池安全性能，代表品牌的技術底蘊和實力。從“用戶安全第一”出發(fā)，歐拉汽車帶來了更加安全的動力電池包——“無憂電池”，采用蜂巢能源短刀電芯，通過創(chuàng)新的系統(tǒng)設計、嚴苛的生產工藝和質量控制、極端的試驗驗證和云端大數(shù)據(jù)監(jiān)控，保障動力電池及整車的安全性。
“無憂電池”的核心優(yōu)勢是采用了五重安全防護系統(tǒng)，包括結構安全、導壓安全、隔熱安全、絕緣安全、智能安全等。
其次，“無憂電池”出產自先進的AI智慧工廠，實現(xiàn)萬級潔凈度標準、除磁異物檢出、激光模切工藝，實現(xiàn)電芯的高一致性和高可靠性。
“無憂電池”除了在針刺、外部火燒、浸水等基礎國標試驗中表現(xiàn)優(yōu)異，還在電芯高溫短路場景、電池整包熱失控場景，以及模擬整車極限碰撞翻滾試驗等大量極端場景下的驗證中，做到不起火，不爆炸。
除電池安全之外，頻發(fā)的智能駕駛事故也讓用戶產生了質疑和信任危機。
面對這一痛點，歐拉汽車帶來了ORA-PILOT 3.0智能駕駛輔助系統(tǒng)，同樣以安全優(yōu)先為底層邏輯，擁有同級別優(yōu)秀的感知架構、強大的主動避障提醒及制動功能、更優(yōu)秀的HWA+NOH高速領航輔助駕駛體驗，針對用戶真實用車場景，提供好開、好停且更安全的智能用車體驗。
以感知架構為例，ORA-PILOT 3.0智能駕駛輔助系統(tǒng)搭載28個智慧傳感器，采用攝像頭、感應雷達、5G多衛(wèi)星高精度地圖的融合方案，提升了在高架、隧道等復雜場景的定位準確度和反應速度。
在高速出行中，ORA-PILOT 3.0智能駕駛輔助系統(tǒng)可以通過對道路、天氣條件、駕駛員狀態(tài)及軟硬件安全運行情況的監(jiān)測，提供擬人化的駕駛策略，以及系統(tǒng)性的安全保護。
綜合來看，歐拉在技術創(chuàng)新方面既全力以赴，又絕不冒進，以先進技術為基礎，聚焦產品力打造，逐步將技術成果搭載到更新、更高端的車型上。
面向新能源汽車市場的大變局和大機遇，歐拉汽車秉承“更愛女性”初心，著眼服務和技術兩大維度，凸顯服務新價值，樹立實力新標桿，積極推進品牌向上及產品溢價，以差異化戰(zhàn)略在細分賽道上先行。（圖片源自歐拉汽車官方）