揮手與2020年道別，迎接2021年。在歲末年初時刻，最繁忙的總是回顧過去，展望未來。

2019年，全球汽車行業(yè)遭遇2008年金融危機以來最大跌幅，銷量下滑、巨頭轉型、全球裁員等成為汽車行業(yè)熱門詞匯，殃及各大車企。2020年疫情席卷全球，更是讓全球汽車行業(yè)雪上加霜。然而，得益于國內疫情防控工作的有序進行，中國經(jīng)濟率先復蘇，國內車市止跌企穩(wěn)，豪華車市場更是呈現(xiàn)出逆勢昂揚的姿態(tài)。

在這樣的大背景下，各大跨國車企紛紛將戰(zhàn)略重點轉向中國，“全球車企看中國，中國市場影響全球”的論斷得到了市場以及越來越多業(yè)內人士的肯定。

一直以來，英菲尼迪都高度重視中國市場的發(fā)展，時刻關注國內市場的發(fā)展趨勢和消費者的需求變化。2020年，英菲尼迪更是從產(chǎn)品、渠道、服務、營銷等層面全方位布局，展現(xiàn)進一步深耕中國市場的決心，緊緊抓住機遇，邁向新世代。

產(chǎn)品新世代：顏值與才華齊飛

自品牌成立至今，英菲尼迪始終秉承“敢于突破”的品牌精神，通過在設計與技術上不斷突破創(chuàng)新，為消費者提供了諸多獨具魅力的產(chǎn)品。

2020年北京車展，英菲尼迪最新力作QX60 Monograph概念車完成全球線下首秀，展現(xiàn)下一代產(chǎn)品的設計思路和品牌發(fā)展愿景。作為英菲尼迪對SUV產(chǎn)品的最新探索，QX60 Monograph概念車承襲英菲尼迪“突破美學”的設計理念，彰顯英菲尼迪在設計領域不斷進化與革新的魄力。

整體設計方面，QX60 Monograph概念車線條更加簡潔動感、姿態(tài)更顯大氣尊崇、視野更加寬廣出色，將令人驚嘆的強大氣場與獨樹一幟的豪華風范融于一身。整車前、側、后、頂四部分銜接流暢動感，為車內營造出更開闊的全景視野。

細節(jié)方面，QX60 Monograph概念車全新設計的雙拱形進氣格柵從折紙藝術中汲取靈感，運用堆疊式設計構造，立體而別致；全景天窗融入“和服折痕”的設計元素，通過紛繁復雜的垂直線條，打造出極具特色的幾何造型。

照明系統(tǒng)方面，QX60 Monograph概念車前后燈組采用“數(shù)字琴鍵”設計，極富科技色彩。尾燈點亮時，泛出紅色光彩，未來感十足；尾燈關閉后，全黑顏色與車身對比強烈。開閉之間，“數(shù)字琴鍵”營造出極強的科技氛圍。

在不斷為中國消費者帶來更多“驚于顏值”的作品同時，英菲尼迪在技術領域也是持續(xù)突破，創(chuàng)造出一系列前瞻科技，不斷彰顯“敬于才華”的技術實力。這一點在新QX50身上尤為明顯。

作為今年的重磅車型，新QX50通過科技升級、配置進階，為用戶帶來驚艷的設計以及更先進的科技配備，成就“驚于顏值 敬于才華”的豪華駕乘體驗。業(yè)內人士在評價這款車時表示，新QX50以同級獨有的ProPILOT超智駕自動駕駛輔助系統(tǒng)、全球首創(chuàng)的VC-Turbo可變壓縮比渦輪增壓發(fā)動機，為用戶帶來更加安全可靠、輕松便利的駕駛體驗。

從新QX50上市到QX60 Monograph概念車亮相，英菲尼迪正在基于對中國市場的洞察與理解，加速產(chǎn)品布局。未來，英菲尼迪將不斷突破創(chuàng)新，通過打造更多顏值與才華兼?zhèn)涞母咂焚|產(chǎn)品，滿足中國消費者對豪華車的更多期待。

服務新世代：全面升級深入人心

品牌力和體系力同樣是英菲尼迪擁抱新世代的重要基礎。經(jīng)過三十多年的發(fā)展，英菲尼迪積累了深厚的售前、售后服務經(jīng)驗，為用戶用車的全生命周期保駕護航。也正是如此深厚的底蘊，讓英菲尼迪面對年初突然暴發(fā)的疫情，能夠為包括車主、經(jīng)銷商以及員工在內的每個人獻上“菲”凡關懷。

東風英菲尼迪不斷構建與經(jīng)銷商的互信關系，加強對經(jīng)銷商的支持，疫情期間特別頒布了一系列幫扶政策，保收益、促穩(wěn)定，為經(jīng)銷商“減負”，助力經(jīng)銷商實現(xiàn)健康經(jīng)營、長久發(fā)展。

同時，為更好地關懷車主、滿足客戶需求，英菲尼迪今年進一步升級客戶服務舉措，將新車免費保養(yǎng)服務由1次基礎保養(yǎng)升級為6年或12萬公里免費基礎保養(yǎng)，并新增4年或10萬公里免費事故救援服務，以高度責任感踐行對中國消費者的長期承諾。

此外，東風英菲尼迪更加注重內功修煉，加強生產(chǎn)品質把控。大連工廠嚴格執(zhí)行英菲尼迪全球統(tǒng)一的生產(chǎn)標準，自動化和智能化水平先進且有獨到之處，助力英菲尼迪產(chǎn)品力進一步提升。

營銷新世代：多元化成功破圈

面對瞬息萬變的市場環(huán)境，2020年英菲尼迪積極推動營銷數(shù)字化變革，用更創(chuàng)新的表達方式、更有趣的玩法，觸達更廣泛的用戶，助力品效一體和長效經(jīng)營的實現(xiàn)。

以上半年上市的新QX50為例。英菲尼迪首次以“云上市”形式發(fā)布新QX50，并順勢推出由品牌代言人張若昀主演的全新創(chuàng)意短片，掀起了新一輪的傳播熱潮，獲得了熱度和參與度的“雙豐收”。同時，英菲尼迪還通過與B站、知乎、抖音等深受年輕人喜歡的平臺合作，打造更多觸點，深化品牌與消費者直接對話。

尤為值得一提的是，在2020年末這個特殊節(jié)點，東風英菲尼迪攜手人民日報聯(lián)袂推出年度主題視頻《背后的力量》，以高度的企業(yè)責任感和社會使命感，致敬2020年那些默默付出的平凡而偉大的力量。2020年東風英菲尼迪實現(xiàn)穩(wěn)中提質，離不開背后用戶、經(jīng)銷商伙伴和員工、股東們的支持，更離不開舉世矚目的抗疫成績和經(jīng)濟強勢回暖之下的穩(wěn)定發(fā)展環(huán)境。而這背后，更凝聚著無數(shù)的醫(yī)護人員、科研工作者、支教老師等千千萬萬個無私奉獻的力量，這些力量撐起中國脊梁，匯聚成大國擔當。

憑借在國內市場的多年耕耘，英菲尼迪借力中國經(jīng)濟復蘇“東風”，內外兼修，在產(chǎn)品推新、服務升級、營銷變革等方面多維布局，不忘初心，以堅定步伐實現(xiàn)在中國的長遠發(fā)展。后疫情時代英菲尼迪如何與時代共舞，讓我們拭目以待！